Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Acil BES İptali Ve Ödeme Talebim Sonuçsuz Kaldı

Beran
22 Aralık 2025 10:01444
Beran'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi paran ödendi teşekkürler

Türkiye Sigorta bünyesindeki 102497511 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemden çıkmak ve BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemizde bana SMS olarak bir form göndereceklerini, bu formu doldurup geri iletmem gerektiğini söylediler. Ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da form tarafıma ulaşmadı.

BES iptal sürecim bu sebeple ilerlemiyor ve birikmiş paramı da alamıyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu paraya acil ihtiyacım var, paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesi benim için hayati önem taşıyor. Türkiye Sigorta’nın 102497511 numaralı BES sözleşmemi bir an önce iptal etmesini ve kesinti yapılmadan birikmiş birikimimin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:18 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

22 Aralık 2025 10:51

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Beran
Beran
22 Aralık 2025 11:27

Evet aradılar formu doldurup gönderdim acil olarak ödeme yapılırsa çok sevinirim sağlık sorunlarım nedeniyle acil ameliyat olmam gerek o yüzden iptal sağlıyorum ameliyatım için acil nakide ihtiyacım var. Acil olarak bana ödeme yapılırsa çok iyi olacak. İlgilenirseniz çok sevinirim

Beran
Beran
25 Aralık 2025 15:38

Bir kapatma işlemini günlerdir yapamadınız zaten bir dünya sizden şikayet olmasından belliydi böyle olacağı

Beran
Beran
31 Aralık 2025 07:48

Sorunum giderildi paran ödendi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptal Sürecinde Gecikme Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Rümeysa
28 Kasım 2025 19:17733

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 18 Kasım Salı günü başvuru yaptım. ...

BES Ayrılma Talebimdeki Gecikme Ve Form Gönderilmemesi

Yasin
29 Eylül 2025 16:151.694

24.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Standart Plan kapsamında ayrılma talebimi ilettim. Ancak üzerind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti

Türkiye HayatEmeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri