to read complaints and reviews, or file yours.BES Başvurum İşleme Alınmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Türkiye Sigorta üzerinden 1 Aralık tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. Ancak üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen yaptığım BES başvurusu hâlâ sistemde görünmüyor ve işleme alınmadı.
Durumu öğrenmek ve net bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ne başvurumla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de sistemde yaptığım işlemi görebiliyorum.
BES başvurumun acilen işleme alınmasını ve tarafıma ulaşarak konu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
