to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımdan düşük getiri nedeniyle ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda önce dakikalarca bilgilendirme dinliyorum, ardından 4’ü tuşlamam isteniyor. Yönergeleri eksiksiz uyguladığım halde, sonrasında yaklaşık 10 dakika çaldırmama rağmen hatta hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece bekletiliyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu durum bir haftadır aynı şekilde devam ediyor ve BES iptal talebimi iletemiyorum.
Türkiye Sigorta’dan, BES sözleşmemin telefonla oyalamadan hızlı bir şekilde iptal edilmesini ve sistemdeki ilgili sürecin derhal başlatılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu BES sözleşmesini iptal etmek için defalarca kez çağrı merkezini aradım fakat kimseye bağlanamıyor, talebimi iletemiyorum. Sözleşmeden c...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak iki gündür çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Menüde ilerleyemiyor ve sık sık hattan düşüyorum. Bu nedenle hem numaramı güncelleyemiyorum hem d...
Türkiye Hayat ve Emeklilik üzerinden başlatılan otomatik katılım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirebiliyorum. Defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ya da...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 1 haftadır çıkış yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem paramın iadesini hem de sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Şirkete ait internet sitesi üzerinden sisteme giriş yap...
Yorumlar