Ana Sayfa
Türkiye Hayat Emeklilik
Para İadesi
BES Sözleşmesindeki Yüksek Kesinti Ve Zorunlu Katılım Mağduriyeti

ID:34628345

BES Sözleşmesindeki Yüksek Kesinti Ve Zorunlu Katılım Mağduriyeti

Ümit

Türkiye Hayat Emeklilik

22 Aralık 2025 14:09

336

Türkiye Sigorta aracılığıyla, konut kredisi kullandırımı sırasında zorunlu tutularak 103913480 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini yapmak zorunda bırakıldım. Sistemde yalnızca 3 ay kalmama rağmen, bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde 3 ayda ödediğim toplam 3.753 TL katkı payının 3.677,90 TL’sinin "aidat" adı altında kesileceği ve tarafıma 0 TL iade yapılacağı 08.10.2025 tarihinde tarafıma bildirildi.

Konut kredisi şartı olarak sunulan bu BES sözleşmesinde yapılan kesintinin 4632 sayılı Kanun’a ve tüketici mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum. Zorunlu olarak başlatılan bu sözleşmeden ayrılırken, yatırmış olduğum katkı paylarının neredeyse tamamının "aidat" adı altında kesilmesini kabul etmiyorum.

Konut kredisi sırasında zorunlu tutularak tarafıma imzalatılan bu bireysel emeklilik sözleşmesine ilişkin olarak, şimdiye kadar ödediğim tüm katkı paylarımın herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik

22 Aralık 2025 15:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

22 Aralık 2025 16:28

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.12.2025 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES Çıkışı İçin SMS Formu Gelmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Mehmet

Türkiye Hayat Emeklilik

26 Nisan 12:20

357

Yaklaşık 3 yıl önce işe girerken otomatik katılım kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sistemine dahil edildim. Artık bu sistemden çıkmak istiyorum ancak aylar geçmesine rağmen çıkış işlemlerim bir türlü yapılmıyor. Çıkış talebimi ilettiğimde bana SMS olarak bir form göndereceklerini, b...

bes-cikisi-icin-sms-formu-gelmedi-ve-canli-destek-ulasilamiyor-2.jpg

bes-cikisi-icin-sms-formu-gelmedi-ve-canli-destek-ulasilamiyor-1.jpg

Betül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eski Telefon Numarası Nedeniyle BES Hesabım İptal Edilemiyor Ve Kesintiler Devam Ediyor

Betül

Türkiye Hayat Emeklilik

05 Ocak 18:51

263

"Teşekkürler"

Yaşar sonucu yetersiz buldu

BES Sözleşmelerimde Mükerrer Kesintiler Ve Otomatik Ödeme Talimatı Hatası

Yaşar

Türkiye Hayat Emeklilik

22 Nisan 15:29

476

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için 25.03.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı değişikliği yapmak istedim. Bana ait toplam beş BES sözleşmesi bulunmasına rağmen, kesilen tutarlar sadece 65674846 numaralı sözleşmeme aktarılmış, diğer sözleşmeler için de mükerrer kesinti ya...

BES Sözleşmelerimde Mükerrer Kesintiler Ve Otomatik Ödeme Talimatı Hatası

Himmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kayıtlı Olmayan Telefon Numarası Ve Güvenlik Endişesi: BES İptali Talebi

Himmet

Türkiye Hayat Emeklilik

10 Mart 14:31

383

2023 yılında iş yerim tarafından Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine otomatik olarak dahil edildim. Sistemine T.C. kimlik numaram ile...

Halim sonuçtan memnun

Çözüldü