BES Çıkışına Rağmen 1.079 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Geri arama yapıldı. Geri aramada, müşteri hizmetleri tarafından, ücret iadesinin otomatik yapılacağı bilgisi verildi. Bugün (16.01.2026) banka hesabıma ücret iadesi geldi."
"Geri arama yapıldı. Geri aramada, müşteri hizmetleri tarafından, ücret iadesinin otomatik yapılacağı bilgisi verildi. Bugün (16.01.2026) banka hesabıma ücret iadesi geldi."
Memur olarak atanmam sebebiyle maaşımdan Türkiye Sigorta aracılığıyla zorunlu BES kesintisi yapılmaktadır. 15.12–15.01 t...arihleri arasında Türkiye Sigorta ile görüşerek BES’imi iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında iptal işleminin başlatıldığı ve o zamana kadar yapılan tüm kesintilerin he
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik kesintisi yapılmaktadır. E-Devlet üzerind...e herhangi bir sözleşme ya da poliçe görünmediği gibi, şirketin kendi sisteminde de poliçe bilgime ulaşamıyorum, ancak bordromda kesintiler net şekilde yer alıyor. Devlet memuruyu
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te maaşımdan kesinti yapılarak yürütülen BES sözleşmemi 03.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bun...a rağmen sonraki ay maaşımdan 1.111 TL daha kesinti yapıldı ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Kesintiler Nex Teknoloji üzerinden aldığım maaşımdan yapılıyordu. Müşteri hizmetler
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen bu... ay maaşımdan 1.188 TL daha BES kesintisi yapıldığını gördüm. İptal işlemi yapılmış olmasına rağmen kesintilerin devam etmesi nedeniyle defalarca müşteri temsilcisini aradım ancak
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100375797 numaralı otomatik BES sözleşmemden çıkmama rağmen Ocak 2026 döneminde maa...şımdan 1.256 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Sistemden ayrılmış olmama rağmen bu kesintinin yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Türkiye H
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden telefonla aranarak tarafıma gönderilen link üzer...inden evrak yükleyerek çıkış işlemi yaptım. Çıkışım onaylandıktan sonra biriken param da hesabıma geçti. Ancak buna rağmen ocak ayı maaş bordromda tekrar bireysel emeklilik kesint
Progum Gıda fabrikasında çalışıyorum ve maaş ödemem VakıfBank üzerinden yapılıyor. 5 Aralık tarihinde maaşımdan 281 TL t...utarında BES kesintisi yapılmasına rağmen, bu kesinti ne BES uygulamasında ne de E-Devlet üzerinde herhangi bir hesapta görünmüyor. Çalıştığım yer konuyu BES şirketiyle görüşmem g
"Teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme aşamasında aylık k...esinti olarak uygulanacak yönetim gideri kesintisinden hiç bahsedilmedi. Ayrıca, normalde iki sözleşme yapmayı planlarken, tarafıma beş sözleşmenin daha mantıklı olacağı, ilk sözle
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 100694749 numaralı bireysel emeklilik sözl...eşmemi 26.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen 2026 Ocak ayı maaşımd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101090900 numaralı BES sözleşmemden beş giriş aidatı adı altında toplam 8.501 TL tuta...rında toplu kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın yüksekliği ve toplu şekilde alınması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu kesintilerle ilgili tarafıma önceden aç
Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri olan Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Harput Yemekçilik üzerinden otomatik B...ES kesintisi yapıldı. 13 Kasım’da işe giriş yaptım ve 31 Kasım’a kadar olan yaklaşık 18 günlük çalışma dönemime ait, 400 lira civarında bir tutar BES için kesildi. Ben bu BES’i ip
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemin (sözleşme no: 104202707) tamamı yüzde 100 altın fonu (VGA) olacak şekilde t...akip ediliyordu. 02.01.2026 tarihinde sistem üzerinden çıkış talebinde bulundum. 07.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, çıkış işleminin altın fonu üzerinden yap
Kurumumun banka değişikliğinden dolayı otomatik BES sözleşmem Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarıldı. Ekim ayından bu yana ...hem hesap geçişinde hem de iptal sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesap geçişi sırasında 3–4 bin tl civarında para kesintisi yapıldı ve birikimimden yaklaşık 12 bin tl’nin eks
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden açılan bireysel emeklilik planım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 2024 yılının 11. Ayında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, kredinin onaylanabilmesi için BES yaptırmanın zorunlu olduğunu banka personeli bana özellikle söyledi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103601762 numaralı BES sözleşmemi bugün iptal ettirmek istedim. Şu ana kadar yaklaşık 10.000 ...TL ödeme yaptım. Ancak iptal talebim sırasında bana, yaklaşık 9.500 TL’nin masraf adı altında kesileceği ve tarafıma sadece 321 TL ödeneceği söylendi. Ödediğim tutarın bu kadar bü
"Gerektiği şekilde iletişime geçildi. Sorunum çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik’te daha önce iptal ettirdiğim otomatik BES katılımı...m olmasına rağmen, 5 Ocak’ta maaşım yattığında bordromda yeniden otomatik B
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılımlı BES’e dahil olmuştum. Bu BES’i daha sonra 0850 202 20 2...0 numaralı çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. Ancak Aralık ayındaki maaşımdan yaklaşık 950 TL daha kesinti yapılmış olmasına rağmen bu tutarın tarafıma ödemesi yapılmadı. Konuyl
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma UNTRUSTED-DATA: olarak başlatılan bireysel... emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan e
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında maaşımdan otomatik katılım bireysel emeklilik sistemi adı altında her ay kesinti yapı...lıyor. Sistemi iptal etmiş olmama rağmen kesintiler devam etti, son 4 aydır kesinti yapılıp yaklaşık 10 gün sonra geri iade ediliyordu. Bu ay ise maaş bordromda 2.396 TL tutarında
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesindeki otomatik katılım bireysel emek...lilik sistemini iptal ettirdiğim halde maaş hesabıma bağlı banka kartımdan
Yaklaşık 2 ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında çalışan... sekreter bana 4 tane hesap açalım diyerek yönlendirdi ve bu şekilde 4 farklı BES hesabı açıldı. Yönetim gider kesintisi hakkında bana hiçbir şekilde ayrıntılı bilgi verilmedi. Şu
Türkiye Hayat Emeklilik ile ilgili olarak maaşımdan yapılan BES kesintileri konusunda yaşadığım sorunu belirtmek istiyor...um. Yaklaşık üç aydır maaşım eksik yatıyor ve çalıştığım iş yeri bunun nedeninin adıma yapılan BES kesintileri olduğunu söylüyor. İnsan kaynakları, Türkiye Hayat Emeklilik’e benim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100