Türkiye Hayat Emeklilik’te Kayıt Bulunmayan Kesilen BES Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik ile ilgili olarak maaşımdan yapılan BES kesintileri konusunda yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç aydır maaşım eksik yatıyor ve çalıştığım iş yeri bunun nedeninin adıma yapılan BES kesintileri olduğunu söylüyor. İnsan kaynakları, Türkiye Hayat Emeklilik’e benim adıma BES ödemesi yaptıklarını, hatta yatırılan tutarları da ifade ediyor.
Ancak Türkiye Hayat Emeklilik’i arayıp T.C. kimlik numaram ile sorgulama yaptığımda, sistemlerinde bu T.C. ile herhangi bir kaydımın bulunmadığı söyleniyor. İş yeri “senin adına BES ödüyoruz” derken, şirket tarafında kaydımın çıkmaması büyük bir çelişki oluşturuyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, adıma gerçekten bir sözleşme olup olmadığının net olarak tespit edilmesini, varsa tüm detaylarının tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, yoksa da maaşımdan yapılan ve karşılığında kaydı bulunmayan bu haksız BES kesintilerinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.









