to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm çok hızlı sağlandı teşekkürler."
Türkiye Sigorta’da 102139064 sözleşme numaralı, annemin adına açılmış BES h...esabının lehtarı ve resmi ödeyeni olarak yaklaşık 2 yıldır sistemdeyim ve e
Türkiye Sigorta üzerinden BES sistemimle ilgili fon tercihi sorunu yaşıyorum. Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden... sadece Türkiye Sigorta’nın kendi fonlarını seçebiliyor, BES’e kayıtlı diğer fonları kendi tercihimle alamıyorum. Uygulama, Türkiye Sigorta dışındaki fonlara geçişe izin vermiyor v
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Türkiye Sigorta BES hesabımda “Fona Sor Yönetsin” sistemine bağlı olduğum i...çin fonlarımı kendim seçemiyorum ve bu uygulamanın en az 1 yıl boyunca deği
"Sorunum çözülmüş fon degistirebildim. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 14 yıldır Türkiye Sigorta’da BES primi ödüyorum ve birikimlerim uzun süredir VGA ve veh fonlarında yüzde 50 – y...üzde 50 oranında dağılım halinde bulunuyor. Ancak özellikle son iki yıldır, 2026 yılında ise çok belirgin şekilde, bu fonların getirilerinde ciddi bir dengesizlik olduğunu görüyoru
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 4 adet BES planım bulunmaktadır. Bu planlarımın fon dağılım talebinde bulunmak için uyg...ulamadan giriş yaptığımda, BES fonlarını seçmem için beni online sayfaya yönlendirdi. Befas’ta işlem gören fonları 3 adet planım için değiştirdim ve 01.07.2026 tarihinde işlemleri
23.06.2026 tarihinde tamamen bilgim ve onayım dışında Türkiye Hayat Emeklilik tarafından adıma bir BES fonu oluşturulduğ...unu öğrendim. Bu fonun yaklaşık 1 yıl önce çalıştığım firma üzerinden, benim hiçbir onayım alınmadan açıldığını sonradan fark ettim ve fonun açık kalmasını kesinlikle istemiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, maaşımdan otomatik katılım ile kesilen BES fonumu 5 gündür iptal etmeye çalışıyorum ...ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet şube, müşteri hizmetleri telefonu gibi tüm kanallardan denememe rağmen, nereden ve nasıl iptal edileceğini bulamı
Türkiye Emeklilik’teki BES çıkış işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde çıkış talebind...e bulundum. Alacağım ev için kapora yatırdım ve satıcıyla yaptığımız sözleşmeye, satıcının daha fazla beklemek istememesi nedeniyle en fazla 10 gün içinde işlemin sonuçlanması şart
"Problem hızlıca çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104195711 sözleşme numarası ile 18 yaş altı biri...kim bireysel emeklilik planına dahil oldum ve yaklaşık 4 aydır aylık 5.000
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Ritmik Emeklilik Planı kapsamında, adıma kayıtlı 95644949 numaralı BES sözleşmemde Şubat... 2021’den beri birikim yapmaktaydım. Daha önce tercih ettiğim fonların son 2 aydır zarar etmesi nedeniyle, befas fonları arasından getirisi daha yüksek olan fonlara geçmek istedim
Türkiye Hayat Emeklilik’te birikim yaptığım BES fonumdan yaklaşık 15–20 gün önce ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma tal...ebim sonrasında tarafıma “katılımcı ayrılma hesap bildirim cetveli” gönderildi ve bu belgede ayrılma durumunda alacağım tutar net olarak 356.215,92 TL olarak yer aldı. Bugün ödeme
"İlgili birimlerin hepsine teşekkür ederim."
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer alıy...orum. Şu anda 2015 Grup Planı 006 (gbb) kapsamındaki BES sözleşmem devam ed
"Teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik nezdindeki BES sözleşmem iç...in ayrılma talebinde bulundum ve talebim 10 Şubat’ta onaylandı. 13 Şubat’ta
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmem için 18 Ocak’ta kredi kartımla altın fonlu B...ES taksiti ödemesi yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ provizyonda bekliyor ve sisteme yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, proviz
Türkiye Sigorta’da Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı kapsamında bulunan BES sözleşmemde (sözleşme no: 97257795) bugü...n fon değişikliği talebinde bulundum, ancak istediğim fona geçişime izin verilmedi. Zorunlu olmayan bir uygulamada paramla hangi fonu alacağıma kendim karar vermek isterken, otomat
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde birikimlerimi yönetirken bir süredir “Fona Sor Yönetsin” seçeneğini iptal ...edemiyorum ve bu nedenle fonlarımı kendim yönetemiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bu seçeneği kapatamıyor, fon dağılımımı manuel olarak değiştiremiyorum.
"Bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bünyesinde, 2017 yılında otomatik katılımla başlatılan bire...ysel emeklilik sözleşmemde fon değişikliği yapmama hiçbir zaman izin verilm
"Teşekkür ederim param yattı"
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımda, fon sözleşme tarihim 07.01.2026... itibarıyla dolmasına rağmen hâlâ kendi fon dağılımımı kendim yönetemiyorum
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 103599627 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 1 haftadır fon değişikliği yap...maya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ekranda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği bilgisi çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir ç
Türkiye Sigorta’da 22.09.2012 tarihinde Grup Planı 19 kapsamında başlayan 65416215 numaralı BES sözleşmemden ayrılma tal...ebimi 21.11.2025 tarihinde ilettim. BES’imdeki fonları mobil uygulamadan günlük olarak takip ediyor, birikimimin borsada işlendiğini ve her gün artış‑azalışların anlık olarak yansı
"İnceleme sonucunu merakla bekliyorum kısa sürede ilgilenmeniz beni memnun etti. İlginize teşekkürler ederim..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
