Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

BES Fon Yönetimi Transferi Sonrası Birikimlerim Azalıyor Ve Eşimden Düşük Getiri

Volkan'ın Teşekkür Mesajı
İlgili birimlerin hepsine teşekkür ederim.

Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer alıyorum. Şu anda 2015 Grup Planı 006 (gbb) kapsamındaki BES sözleşmem devam ediyor. 2025 Ocak ayı itibarıyla fon yönetimini kuruma devrettim. Ancak bu tarihten sonra, özellikle de 2025 Mart sonrasında, birikimlerimde kayda değer bir gerileme olduğunu, enflasyona karşı korunmak bir yana, birikimlerimin günden güne eridiğini fark ettim.

Aynı kurumda, benzer grup planında yer alan eşim sistemi başlattığımızdan bu yana katkı payını sadece sistemin kendi otomatik artışı oranında devam ettirirken, ben katkı payımı ayrıca artırmama rağmen getirilerim onun oldukça gerisinde kalmaktadır. Aynı kurum ve benzer plan kapsamında, üstelik benim daha fazla katkı sağlamama rağmen bu kadar belirgin bir fark oluşmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız ediyor.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, fon yönetimini devrettiğim 2025 Ocak ayından bugüne kadar olan dönemdeki tüm işlemlerimin ve fon performansımın detaylı şekilde incelenmesini, eşimle benzer sistemde olmamıza rağmen getirilerimiz arasındaki bu ciddi farkın açık ve anlaşılır biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. En önemlisi, mevcut fon dağılımımın acilen, benim lehime olacak ve birikimlerimi en azından enflasyona karşı koruyacak şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.

Mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, birikimlerimde yaşadığım kayıpları en aza indirecek somut ve hızlı adımlar atılmasını bekliyorum.

16 Mart 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Volkan
26 Mart 13:37

İlgili birimlerin hepsine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Dışında Fon Devriyle Maddi Kayba Uğradım

Türkiye Sigorta'nın Gençliğin BES bireysel emeklilik planında, bilgim ve onayım olmadan fon yönetim hakkım farklı bir şi...

Bireysel Emeklilikte Birikimim Eridi Fon Yönetimi Mağduriyet Yaşattı

8 Eylül 2025 12:214.539

Çocuğumun geleceğine yatırım yapmak amacıyla Türkiye Sigorta’da Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım ve 06.02.2025 tar...

1 Destek
1

Bireysel Emeklilikte Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesintiler

1 Aralık 2025 18:47379

27.08.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine üye oldum ve ilk ödeme ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri