to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin cayma/iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ta...lebimi ilettim ve bana 5 gün içerisinde ayrılma ile ilgili bir mesaj alacağım, o mesajdaki formu doldurup göndermem gerektiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafım
"Şikayet var teşekkür ediyorum"
"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçildi ve kısa sürede ödeme yapıldı. Keşke en başından bu kadar hızlı olup mağdur edilmeseydim ama yapacak bir şey yok. Yinede teşekkürler."
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES birikimimden ayrıl...mak istediğimi 1 Mayıs tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini ara
"10 gün içerisinde tüm işlemleri tamamlayarak ödemeyi yaptılar teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi, 13.03.2026 tarihinde tarafıma iletilen kısa mesa...jdaki yönlendirmeyi takip ederek ayrılma talep formumu sisteme yükleyerek ilettim. Bu işlem sırasında tarafıma en geç 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış tale...binde bulunmama rağmen işlemlerim bir haftadır tamamlanmıyor. Defalarca müş
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabım için 19 Nisan 2026 tarihinde katılımcı ayrılma taleb...i oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Acil nakit ihtiyacım varken bu gecikme nedeniyle cid
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızım için açmış olduğum BES hesabından ayrılmak için 10 Nisan’da işlem başlattım. Ayrılma ta...lebim sonrasında benden muvafakatname istendi, istenen evrakı gönderdim ancak hatalı olduğu söylenerek tekrar istendi. Bu hususta tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 20.04.2026 tarihinde ayr...ılış talep formunu gönderdim. 22.04.2026 tarihinde de tarafıma, 1093148731 numaralı otomatik katılım sertifikama ait ayrılma talebime ilişkin evrak kontrolümün tamamlandığı, eksik
Türkiye Hayat Emeklilik’te oks kapsamında iki adet bireysel emeklilik sözle...şmem bulunuyor. Doğum nedeniyle ücretsiz izindeyim ve acil nakit ihtiyacım
Türkiye Hayat Emeklilik’te 430*****644 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 06.04.2026 tarihinde ayrılma talep for...mu doldurdum ve cayma/ayrılma talebimi ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ işleme alınmadı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak uzun süredir talebim işl...eme alınmıyor. Yaklaşık 1 yıldır sistemden ayrılmak istememe rağmen, telefon üzerinden yaptığım çıkış talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden sonuçsuz bırakıldı. Telefonla müşteri hi
"Müşteri hizmetleri aradı Fatih bey işlemi halletti teşekkür ederim"
09.04.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal ...ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma, birikim tutarımın en geç 5 gün i
Yaklaşık 6 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında m...üşteri temsilcisini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Görüşmede işlemi başlatacaklarını ve beni en kısa sürede arayıp ayrılma talep formunu göndereceklerini söyledile
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 g...ün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. 2 Nisan tarihinde gerek...li evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Müşteri hizmetlerini arad
Türkiye Hayat Emeklilik’te 93482254 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemiz...den 7 Nisan’dan beri ayrılmak istiyoruz. Defalarca aramama rağmen her sefer
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişim sırasında, herhangi bir sözlü bilgil...endirme, yazılı onay ya da imza alınmadan otomatik olarak BES sistemine dah
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. Tarafıma iletilen “Ay...rılma Talep Formu” nu, belirtmiş oldukları b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine 10.02.2026 tarihinde saat 03.00’te, e*******@gmail.com adresimden, Elle doldurup imzaladıktan
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın (sözleşme/müşteri no: 2026889323) kapatılması ve sistemd...en çıkış talebimi 15.01.2026 tarihinde firmaya ilettim. Ayrılma talep formu gibi basit bir a4 şablonunu tarafıma iletmeleri tam 6 gün sürdü ve bu form bana ancak 21.01.2026 tarihin
Türkiye Hayat Emeklilik’te, kamu kurumu üzerinden başlatılan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. 01....12.2025 tarihinden beri hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı deneyerek iptal sürecini başlatmaya çalışıyorum; a
16.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. H...em 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hiz
Türkiye Sigorta nezdindeki 1041773044 numaralı BES sözleşmemin ayrılış süre...ciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05.01.2026 tarihinde çağ
Yaklaşık bir haftadır Türkiye Sigorta nezdindeki 67928377 numaralı OKS BES sözleşmem için ayrılma talebinde bulunmak ist...iyorum; ancak ayrılma talep formu ne SMS olarak ne de e-posta yoluyla tarafıma ulaşmıyor. 02.06.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen herhangi bir form alamadım. Çağrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
