to read complaints and reviews, or file yours.119 Bin TL'lik Emeklilik Parasının Ödeme Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 20.04.2026 tarihinde ayrılış talep formunu gönderdim. 22.04.2026 tarihinde de tarafıma, 1093148731 numaralı otomatik katılım sertifikama ait ayrılma talebime ilişkin evrak kontrolümün tamamlandığı, eksik evrak bulunmadığı ve ayrılma işlemlerimin devam ettiği, tamamlandığında bilgilendirileceğim yönünde SMS ile bilgi verildi.
Ancak bu mesaja ve üzerinden geçen zamana rağmen, hak etmiş olduğum yaklaşık 119 bin tl tutarındaki param halen banka hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir süre bilgisi verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen ayrılma işleminin ve ödeme sürecinin uzatılmasını kabul etmiyorum. Ayrılma işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve hak etmiş olduğum tutarın gecikmeye yol açmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Param klmdı iihtiyacım VR lütfen bugün hesahesabım a aktarılsn
Hala bekletiyorum
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
