to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te, Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1 yıl önce BES altın fonu hesabı açtım. İlk başta aylık 1....000 TL ödeme yapacağım, 999 TL kesileceği söylendi ve özellikle sorduğumda, hiçbir şekilde kendi onayım olmadan artış yapılmayacağı, yıllık ya da aylık herhangi bir ad altında kesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101438569 sözleşme numaralı BES hesabımı altın fonu olarak açmıştım. İhtiyaç nedeniyle bu hes...abı kapatmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, ayrılmak istediğimde karşıma çıkan tutar, yatırdığım anaparanın çok az üzerinde oldu ve katılım
Oğlum için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi açtım. 06.04.2026 tarihinde başlattığım...ız bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde ise süreçte gereğinden fazla zorlandım. Ayrılma talebimi e-posta (Gmail) üzerinden iletmeme rağmen şirket talebimi doğrudan kabul etmedi ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 18 yaş altı BES hesabı bulunuyordu. Haziran 2025’ten Nisan 2026’ya kadar bu hesa...pta yaklaşık 16.000 TL birikti. Sistemden çıkış yapmak istediğimde ise tarafıma yalnızca 110 TL geri ödeme yapılacağı söylendi. Bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırı
Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta Altın BES hesabı kullanıyorum; ancak artık ödeme yapamayacak duruma geldiğim için sözl...eşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü kimseye bağlanamıyorum, sistemde sadece boş sekmeler arasında dola
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı oğlum için bireysel emeklilik hesabı açtım. Aylar önce bu BES sözleşmesini iptal... ettirdim ancak 3.549,54 TL tutarındaki ücret iadem bugüne kadar gerçekleştirilmedi. Ücreti hesaptan anında çekebilen bir sistemin, iade aşamasında bu kadar yavaş kalması beni cidd
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı 104341359 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 3 aydır fon değişikliği ve fon ekleme işlemi ...yapmak istiyorum; ancak sistem, yetkili olmadığımı söyleyerek bu işlemleri yapmama izin vermiyor. Hak etmiş olmama rağmen fon değişikliği yetkim sanki hiç tanımlanmamış gibi görünm
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır yaşad...ığım bir sorunla ilgili müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Tel
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 95636435 numaralı BES sözleşmemin iptali için 3 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Müşteri... temsilcisi, iptal için gerekli evrakların 5 gün içinde tarafıma ulaşacağını söyledi ve evraklar 5. günde elime ulaştı. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, üz
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait 18 yaş altı BES hesabı bulunuyor. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde f...on değişikliği yapmak istediğimde sürekli “fon değişiklik yetkisi yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dilekçe gönderme
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2030018550 numaralı BES sözleşmem için 28.12.2025 tarihinde ayrılış talebinde bulundu...m. Talebimin ulaştığına dair 29.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Hesabım altın fonunda yer almaktaydı ve daha sonra öğrendiğime göre fon 09.01.2026 tarihinde bozulmuş, a
"👍👍"
Yaklaşık 3 ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden telefonla acenteyi arayarak BES sözleşmesi yaptım. Bu süreçte her a...y 5.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sözleşme açılışı sırasında özellikle altın fonu / altın hesabı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, ödediğim tutarlar
"Müşteri hizmetleri arayarak iletişim kurdu, 18 yaş altı için 2 ebeveynin rızası olması gerektiğinden mail ile gerekli muvafakat belgesini iletti. Kimlik fotokopisi ve imza ile değişiklik yapılacağını iletti. Dönüş için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hesabımda fon değ...işikliği yapmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden sürekli “yetkiniz yok
Türkiye Sigorta’da yer alan bireysel emeklilik planı kapsamındaki 102563229 sözleşme numaralı BES hesabımla ilgili olara...k yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce sisteme dahil olurken, tarafıma stopaj bedeli, ana para ve getiriler üzerinden bu şekilde bir kesinti yapılacağı k
Çocuğum adına Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hes...abı açtırdım. Hesap açılırken yılda 12 kez fon değişikliği yapabileceğim ve
Türkiye Sigorta’da yer alan 6 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı kapsamındaki 103473172 sözleşme numaralı BES... hesabımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme ilk başvurduğumda, tarafıma stopaj bedeli, ana para ve getiriler üzerinden bu şekilde bir kesinti yapıl
23 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik Altın Katılım BES fonuna 2.000 ...TL yatırarak başvuru yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hesabım hala aktif edilmedi. E-Devlet üzerinden hem Ziraat Bankası’nda hem de Türkiye Hayat Emeklilik’te hesabımı
Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Daha iyi yönetileceğini düşünerek risk anketin...i cesurca doldurup otomatik portföy yönetimine devrettim. Ancak yaklaşık 8 aydır her iki BES hesabım da piyasa koşullarına göre sürekli zarar ediyor. Özellikle altın gibi yatırım a
Türkiye Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma hem de eşim adına toplam altı adet BES sözleşmesi bulunuyor (Sözleşme numaral...arımız: 102161536, 102161616, 102161563, 102161620, 102161640, 102161637). Sözleşmeleri açarken, özellikle ev alacağım için herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına, ses kayıtlarınd
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES hesabım için yaklaşık 3 aydır ayrılma talebinde bulunuyorum. Müşteri hizmetle...rini defalarca aradım, her seferinde ayrılma linkini mesajla göndereceklerini söylediler. Ancak mesaj gelmedi veya gelen link açılmadı. Bugün tekrar aradığımda yine aynı şekilde li
2023 Temmuz ayında oğlum için VakıfBank Türkiye Hayat Emeklilik Altın Fonu üzerinden BES hesabı açtırdım. O tarihten bu ...yana toplamda 13.000 TL birikim yaptım ve getirisi sadece %35 civarında oldu. 2023 yılında altının gram fiyatı yaklaşık 1600 TL civarındayken, fonun getiri oranı oldukça düşük kald
Türkiye Emeklilik’te Merzifon VakıfBank Şubesi aracılığıyla açtığım BES Altın Fonu hesaplarımda, Nisan ayından bu yana h...er ay toplamda 5.000 TL’nin üzerinde yönetim gider kesintisi yapılıyor. 4 adet BES hesabım var ve sadece birinden aylık 1.251 TL kesinti oluyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 2.00
Türkiye Hayat Emeklilik sistemine 2021 yılında 18 yaş altı BES üzerinden kayıt oldum. Minimum tutarda ödeme yapıyordum. ...Ayrılmak istedim. 5 seneyi doldurmadığım için birçok kesinti yapıldı. Bilgilendirme mailinde toplam 31.733 TL yatacağı yazıyorken cuma günü hesabıma 30.863 TL yatırıldı. Aradaki fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100