to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES hesabım için yaklaşık 3 aydır ayrılma talebinde bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ayrılma linkini mesajla göndereceklerini söylediler. Ancak mesaj gelmedi veya gelen link açılmadı. Bugün tekrar aradığımda yine aynı şekilde link gönderdiler fakat link yine açılmadı.
Şube, e-posta veya mobil uygulama gibi diğer kanallardan işlem yapmak istediğimde ise bu işlemin sadece müşteri hizmetleri üzerinden yapılabileceği söylendi. Müşteri numaram: 98918843. Ayrıca, ayrılma sırasında kayıt ücreti kesileceği bilgisi de tarafıma iletildi.
Ayrılma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 12 gün önce ilettim. Acil ödemelerim olduğu için ayrılmak zorunda kaldım. 18.000 TL tutarındaki iade ödememin yapılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabımdan ayrılmak ve paramı almak için aylar önce başvuru yaptım. Ancak, 4 sene önce ayrıldığım eski şirketimden bilgi gitmediği gerekçesiyle ödeme yapılmadığı söylendi. Daha önceki aramalarımda ise iade işleminin yapılabileceği belirtilmişti, fakat hiçbir şekilde yardı...
18/07/2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki 97146431 numaralı BES sözleşmem için çağrı merkezi üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede, ayrılma işlemi için herhangi bir evrak gerekmeyeceği belirtilmişti. Ancak daha sonra tarafıma gönderilen mesajda, ayrılma bilgi ve talep formu ile hes...
Türkiye Hayat Emeklilik’te uzun süredir devam eden BES sözleşmemi geçen ay kapatmama rağmen, bu ay hesabımdan tekrar BES kesintisi yapıldı. Sözleşmemi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum. Bu işlemler için 3 gündür toplamda 5 kez (0850) 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar