Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otomatik Portföy Yönetimiyle BES Hesaplarımda Sürekli Zarar Ediyorum

Yakup
7 Ekim 2025 08:214.704

Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Daha iyi yönetileceğini düşünerek risk anketini cesurca doldurup otomatik portföy yönetimine devrettim. Ancak yaklaşık 8 aydır her iki BES hesabım da piyasa koşullarına göre sürekli zarar ediyor. Özellikle altın gibi yatırım araçları rekor kırarken, portföyümde hiç altın fonu yer almaması ve fonların piyasa şartlarına uygun şekilde yönetilmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım. Otomatik portföy yönetimi, fonları genellikle en risksiz seçeneklerde tutuyor ve bu nedenle param adeta kenarda unutulmuş gibi değerlendiriliyor. Bu yaklaşımın profesyonel bir yönetim anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.

Beklentim, her iki BES hesabımın da piyasa şartlarına uygun, kazançlı ve aktif bir şekilde yönetilmesi; birikimlerimin kenarda unutulmuş gibi değil, en iyi getiri sağlayacak şekilde değerlendirilmesidir.

1 Destek
7 Ekim 2025 08:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

7 Ekim 2025 16:46

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.10.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yakup
Yakup
8 Ekim 2025 07:35

Matbu bir yazı ile dönüş yapıyorlar. Asla sorunun köküne inmiyorlar. Çözüm yolu üretmiyorlar. Ezcümle umurlarında değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sisteminde Fon Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hakan
10 Ocak 2025 14:016.603

Bireysel emeklilik sisteminde fonların karşılığı tam yatırılmadığı gibi birikimlerimin tamamı en az 6 yıldır altın fonun...

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sisteminde Fon Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Altın Fonundaki Beklenmedik Düşüş

Hıdır
7 Şubat 2025 14:095.377

Ben eşimin üzerine BES yaptırmıştım. Fon olarak da yüzde yüz Altın katılım fonuna geçmiştim. Günümüzde her gün altın fiy...

2 Destek1 Yorum
1

BES Birikimim 16 Gündür Ödenmedi Param Neden Bekletiliyor

Okan
19 Haziran 2025 13:301.441

Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet BES birikimim vardı, ayrılma talebinde bulundum. 16 gün oldu, hâlâ paramı alamadım, ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri