to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Karaköy Şubesi’nden yıllar önce, talebim olmamasına rağmen, şube müdürünüzün "ömür boyu kart aidatı alınmayacağı" garantisiyle tarafıma Happy Bonus Platinum kredi kartı verildi. Uzun yıllar boyunca kart aidatı tahsil edilmedi; ancak son yıllarda aidat kesilmeye başlandığını gördüm. So...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan banka kartı hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Bu yılın başında telefonumu değiştirdiğimde, mobil uygulamaya girmeye çalışırken bu sorunu fark ettim ve o günden beri ara ara defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulama kimli...
17.12.2025 tarihinde saat 21:15 sularında Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan, VakıfBank’a ait İstanbul Arnavutköy Kiptaş Konutları yanındaki ATM’den 2.000 TL çekmek istedim. ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düştü. Yaşadığım sorun sonrası Türkiye Finans müşteri hizmetlerini defalarc...
Türkiye Finans’taki vadesiz hesabıma 17.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki paraya bir anda erişemez hale geldim ve bu süreçte bankadan bana blokajın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda şubeye yönlendir...
Türkiye Finans Bankası Düzce Şubesi, dışarıdan 9 aydır devam eden kaskom olmasına rağmen hiçbir şekilde iletişime geçmeden yeni bir kasko yaptı. Hesabımda bulunan paramı, benim haberim olmadan kaskonun ilk taksiti olarak çekti. 13.12.2025 tarihinde iptal edilmesi için talep oluşturdum. Araya hafta s...
Türkiye Finans Katılım Bankası Zeytinburnu Şubesinden taşıt kredisi kullanarak aldığım Opel Corsa Edition marka aracımı, kredi bitmeden ödeme şartıyla sattım. Aracı satacağım için kaskosunu bilerek yenilemedim ve mevcut kasko poliçesi 19.08.2025 tarihinde sona erdi. Araç satışını gerçekleştirdikten ...
Babam merhum M***** A****’ın Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden çekmiş olduğu krediye bağlı olarak, Bereket Hayat Sigorta tarafından düzenlenen hayat sigortası kapsamında vefat tazminatı sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bereket Hayat Sigorta, 12.06.2025 tarihinde vefat tazminatını Türkiye...
"Banka bugün iletişime geçti şubeye davet ettiler. Şimdi erken kapama indirimini yaptılar. Bunun için teşekkür ederim. Keşke başında her şeyi çözüm odaklı her şeyi yapsa"
Türkiye Finans İstanbul Güngören Şubesi üzerinden ticari taşıt kredisi kullandım. 950.000 TL olarak çektiğim, toplam 25 ay vadeli bu kredinin 7 taksitini düzenli olarak ödedim ve ardından krediyi erken kapatmak için 18.12.2025 tarihinde şubeye başvurdum. Erken kapama talebimde, indirimsiz kalan bor...
Türkiye Finans Bankası’nın faizsiz ve kâr paysız kredi reklamları sonucunda, 18.12.2025 tarihinde Türkiye Finans mobil şube üzerinden faizsiz finansman ve sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla ilk kez mobil şubeden hesap açtım. Ancak mobil şubede bu kampanyaya dair he...
Türkiye Finans kredi kartımla yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kasım sonu ile Aralık başı tarihleri arasında çağrı merkezinden arandım ve 3.000 TL harcama yapmam durumunda 500 TL Bonus kazanacağım söylendi. Kullanmadığım kredi kartımı, sırf bu kampanya için, verilen bilgiye ...
"Ücret iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkürler"
Türkiye Finans’a ait kredi kartımla bir kampanyadan yararlanarak 250 TL tutarında indirim kazanmıştım. Ancak bu indirim yaklaşık 15 gün sonra, 25 Ekim...
Türkiye Finans’a ait kredi kartımı kapattırmak ve kartımda bulunan 17.000 TL tutarındaki fazla ödememin, Türkiye Finans’taki kendi hesabıma aktarılmasını talep ettim. 08.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın kapatılması hem de fazla ödemenin hesabıma geçirilmesi için açık ve ...
05.12.2025 tarihinde Van ili İpekyolu ilçesi Cumhuriyet Bulvarı’ndaki VakıfBank ATM’si üzerinden Türkiye Finans’taki banka hesabıma 21.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. ATM soru...
Türkiye Finans nezdinde 2022 ve 2023 yıllarına ait, toplam 7 adet ve yaklaşık 16.000 TL tutarındaki protestolu senedim bulunmaktaydı. Bu senetlere ilişkin tüm borçlarım ödenmiş, dosya kapanmış olup herhangi bir alacak verecek kalmamıştır. Elimde borcun ödendiğine ve dosyanın kapandığına dair belgele...
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olarak ihtiyaç finansmanı başvurusu yaptım. Uygulamada “yeni müşterilere özel %0 faizli kampanya” ifadesini görerek başvurumu 50.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak sistem beni faizsiz kampanyadan faydalandırmak yerine faizli ihtiyaç f...
Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Mersin Yenişehir şubesine gitmeme ve ayrıca telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemek zorunda bırakılıyorum. Hesabımda şu an ulaşamadığım 80.000 TL bulunuyo...
Türkiye Finans Katılım Bankası Sincan Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdaki 32.000 TL tutar, yaklaşık 1 aydır bloke nedeniyle tarafıma iade edilmiyor. Şubeden aldığım bilgiye göre dosyam genel merkez tarafından incelemeye alınmış; ancak bu süreçle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapı...
Türkiye Finans internet şubesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandı, ilgili kesintiler ve masraflar alındı, her şey tamamlandı ancak hesabımda kullanabilir bakiyede 0,00 TL görünmeye devam ediyor ve kredi tutarına erişemiyorum. Ortada bariz bir sistem hatası old...
20 Kasım 2025’te, hangi kredi üzerinden başvurduğumu hatırlamadığım bir kredi başvurum nedeniyle Türkiye Finans Bankası’ndan aranarak 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,65 faiz oranlı kredi teklifi aldım. Bu görüşmeden sonra bankaya gittim. Şubeye gittiğimde %3,65 yerine %3,84 faiz oranına ra...
Türkiye Finans Bonus kredi kartımın sonu 1173 ile biten kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor, hiçbir ödememi aksatmıyor ve şu an için de herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartımın nakit avans limiti hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen sıfırlanmış durumda. Yaklaşık bir haftadır bu durum...
25 Ağustos 2025 tarihinde bir firma tarafından Türkiye Finans nezdindeki banka hesabıma FAST işlemi ile ödeme yapıldı. Gönderici firmada işlem dekontu ve referans numarası mevcut olmasına rağmen, para hesabıma hiç geçmedi ve bu tutar hâlâ hesabımda görünmüyor. Gönderici firma, bankanın bu işlemi re...
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır kartımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Borcumu tamamen ödedikten sonra sistemde borcum 0 TL olarak görünmesine ve ilgili butonun kilitlenmesine rağmen kartım tamamen kapatılmadı, ...
"Teşekkür ediyorum sorun eksiksiz çözüldü kullanılabilir kredim güncellendi"
Türkiye Finans’tan yeni müşteri olarak Troy Platinum Happy kredi kartı aldım. Faizsiz nakit avans kullandım ve karşılığında bu yıl sonuna kadar 1,5 ka...
2024 yılı Ağustos ayında Türkiye Finans’tan taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanırken aracıma ayrıca kendi imkanlarımla kasko yaptırmış olmama rağmen, kredi esnasında farkında olmadan bankanın da kasko ücreti tahsil ettiğini sonradan öğrendim. O sırada çok sayıda onay verdiğimiz için bu detayı atla...
Türkiye Finans 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye Finans ya da diğer adı ile Türkiye Finans Katılım, Suudi Arabistan kökenli The National Commercial Bank'ın hakim ortak olduğu bir bankadır. Türkiye Finans, 1991 yılında yüzde yüz yerli sermaye ile kurulan Anadolu Finans ile 1985-2001 yılları arasında Faisal Finans Kurumu adı altında katılım bankacılığı faaliyetleri gerçekleştiren Family Finans'ın birleşmesi ile, 2005 yılında hizmete başlamıştır. Tek çatı altında birleşerek güçlerini bir araya getiren bu iki kurum, 2005 yılından itibaren Türkiye Finans Katılım adı altında bankacılık ve finansman hizmetleri vermektedir. Türkiye Finans, bu birleşmenin ardından kısa bir süre içerisinde faaliyet alanını genişletmiş, kendini geliştirerek Türkiye'nin en başarılı ve en bilinen katılım bankaları arasında yer almayı başarmıştır. 2008 yılında hisselerinin yüzde 60'ını The National Commercial Bank (NCB) bankasına satan Türkiye Finans, Orta Doğu bölgesinin en güçlü bankacılık oyuncularından biri ile bir araya gelerek gücüne güç katmıştır. Bankanın güncel verilerine göre toplamda 3600'ü aşkın çalışan ve 300'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Türkiye Finans, bireysel, ticari ve perakende bankacılık alanlarında yenilikçi ve katma değeri yüksek hizmetler sunmayı sürdürmektedir.
Türkiye Finans Bankası, bireysel bankacılık, ticari bankacılık, KOBİ'lere özel bankacılık ve perakende bankacılık olmak üzere pek çok farklı bankacılık alanında faaliyet göstermekte ve hizmet sunmaktadır. Bireysel Türkiye Finans müşterileri avantajlı faiz oranlarından destek alarak farklı tutarlardaki kredileri başvurabilmekte ve ihtiyaçlarını giderebilmektedir. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi başta olmak üzere farklı alanlara yönelik krediler bulmak ve bu kredilere başvuruda bulunmak mümkündür. Türkiye Finans'in müşterilerine özel olarak sunduğu kredi kartları, çeşitli limit olanakları ve farklı mecralarda geçerli olan avantajlı taksit oranları sayesinde tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Ticari olarak Türkiye Finans'tan hizmet alan işletme ve işyerleri, sektöre özel hazırlanan ürün paketlerinden faydalanarak işletmelerine finansal olarak destek alabilmektedir. Esnek destek finansmanı, sigortacılık hizmetleri, nakit yönetimi işlemleri, ticari krediler ve POS hizmetleri başta olmak üzere ticari faaliyet gösteren bir iş yerinin ihtiyaç duyabileceği tüm finansal hizmetler, Türkiye Finans tarafından müşterilerine sunulmaktadır. KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri arasında ise nakit yönetimi, sözleşme desteği, ticari kart olanakları ve sadece KOBİ'lere özel finansman destekleri yer almaktadır. Tüm Türkiye Finans hizmetlerini incelemek için kurumun resmi internet sitesi ziyaret edilebilir. Web sitesi üzerinden internet şubesini giriş yapılabileceği gibi güncel faiz oranları incelenebilir ve kredi başvurusunda da bulunulabilir.
Bir Türkiye Finans müşterisi olarak aldığınız hizmeti değerlendirmek, ziyaret ettiğiniz Türkiye Finans şubesi hakkında yorum yapmak ya da bankacılık işlemleriniz sırasında karşılaştığınız sorunları iletmek isterseniz, burada yer alan Türkiye Finans şikayet sayfasını kullanarak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Türkiye Finans müşterisi değilseniz, banka müşterileri ve kullanıcıları tarafından bırakılan yorum ve değerlendirmeleri bu sayfa üzerinden okuyarak kurum hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri telefon numarası ve diğer Türkiye Finans iletişim bilgileri başta olmak üzere tüm iletişim kanallarına Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri, size daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaçlarınıza anlık olarak cevap verebilmek adına 7/24 hizmet sağlamaktadır.