to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü"
Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bulunuyor ve bu bl...
Türkiye Finans kredi kartımla harcama sözüne 1000 TL Bonus kampanyasına kasım ayında katıldım. Kampanya koşullarında bana herhangi bir son tarih bilgisi verilmedi, ayrıca kampanyaya katıldığıma dair veya bonusun yüklendiğine ilişkin SMS, bildirim ya da bilgilendirme almadım. Sürekli bildirim göndere...
Türkiye Finans tarafından kullandığım taşıt kredisi kapsamında, benim hiçbir onayım, bilgim ve yazılı imzam olmadan adıma kasko/sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan para çekilmeye başlanmıştır. Bu işlemi 21 Aralık Cumartesi günü, mesai saatleri dışında fark ettim. Poliçenin fiyatı, kapsamı ya ...
Türkiye Finans hesabımdan F***** K*** kişisine 3000 TL para gönderdim. Para benden çıktı ama hâlâ karşı tarafa iletilmedi. Bu işlemin sonuçlanmasını ve paranın iadesini istiyorum. İşlemle ilgili dekontu da şikayetinin sonuna ekledim. Verginin yapılmasını bekliyorum.
10 Aralık 2025 tarihinde Türkiye Finans’tan tarafıma gelen SMS üzerine banka müşterisi oldum. Mesaj içeriğinde, müşteri olmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve kâr paysız (0 faiz) nakit avans kampanyasından faydalanabileceğim açıkça yazıyordu. Bu mesaj üzerine başvuru yaparak kredi kartı...
Türkiye Finans Happy Platinum kredi kartımı Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen banka hatasıyla kullanıma kapatıp idari takipte göstermişlerdir. Daha sonra kartım tekrar açıldı; ancak bu kez kartımda limitimin çok üzerinde ve hatalı bir borç görünmeye başlamıştır. Ağust...
Yaklaşık 2024 yılında Türkiye Finans İzmit şubesine giderek hem hesabımı kapattım hem de kredi kartımı iptal ettirdim. Bugüne kadar banka ile herhangi bir çalışmam olmadığını düşünüyordum. Ancak bugün +90 850 222 22 44 numaralı hattan arandım ve adıma Türkiye Finans’ta hesap ve kredi kartı olduğu s...
Türkiye Finans Şanlıurfa Merkez Şubesi’indeki hesabımı yaklaşık 3 gündür kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde yalnızca “kapatamıyoruz” denilerek işlem yapılmıyor ve bununla ilgili net bir gerekçe de paylaşılmıyor. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımın k...
Türkiye Finans kredi kartımda borç olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır sistemde borçlu olarak görünüyorum. Kart limitim 10.000 TL ve kullanılabilir limitim de 10.000 TL olmasına rağmen, internet bankacılığında ekstrede borç görünüyor ve tarafıma borç hatırlatma mesajları geliyor. Bu durum hiçbir ge...
Türkiye Finans Bankası mobil bankacılığı üzerinden 20.12.2025 tarihinde çok ciddi bir yanıltılma olayı yaşadım. Bankanın güvenlik zafiyetleri nedeniyle, kendisini Türkiye Finans yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bu kişi, kart göndereceklerini söyleyerek benden T. C. Kimlik numaram...
Türkiye Finans’tan bugün saat 13.00 civarında “güvenlik sebebiyle hesabıma erişimin engellendiğine” dair bir mesaj aldım. Bu mesajın ardından hesabıma kesinlikle erişemiyorum, içindeki bakiyeyi ne kullanabiliyorum ne de görüntüleyebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca güvenlik sebe...
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait 9457 ile biten kredi kartıma 17 Ekim 2025 tarihli ekstrede yaklaşık 150.000 TL tutarında hatalı yansıtma yapıldı. Ekstremde 131.000 TL kâr payı, 19.651 TL KKDF ve 19.651 TL BSMV olmak üzere yüksek tutarlı rakamlar göründü ve bunun açıkça bir yanlışlık olduğunu f...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda hiçbir zaman hesabım olmamasına rağmen, yaklaşık 6 aydır e-Devlet sisteminde bu bankada hesabım varmış gibi görünüyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel verilerim açısından endişe verici bir hale geldi. Konu ile ilgili olarak telefon şubenizi aradığımda...
Türkiye Finans’ta yıllar önce açtığım ve artık kullanmadığım bir hesabım var, bu hesapla hiçbir bağım kalmasını istememe rağmen kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bankada kayıtlı herhangi bir kartım yok ve sistemde telefon numaram da görünmediği için hesabı kapatamıyorum. Bugün müşteri hizmetle...
"Önce genel müdürlük, sonrada Malatya şubesinden ilgili arkadaşlar iletişime geçerek sorunu hallettiler çok teşekkürler"
Malatya ili Battalgazi ilçesi Battalgazi-Saray Mahallesi 198 ada 49 parselde bulunan konutum üzerinde, 21.04.2005 tarihinde o dönemdeki ismi Family Fi...
Türkiye Finans Katılım Bankası ile yaklaşık 5 yıl önce kullanmış olduğum konut finansmanı kapsamında, her yıl DASK poliçem banka tarafından yenileniyor ve bedeli de tarafımdan tahsil ediliyordu. Bu yıl ise Aralık 2025 döneminde Ankara OSTİM şubesinde, DASK’a ek olarak "Mutlaka konut sigortası da yap...
Yaklaşık 6 ay önce Türkiye Finans’ın Şanlıurfa şubesine giderek müşteri kaydım yapıldı; ancak buna rağmen hesap açma işlemlerimde yardımcı olunmadı. Şubede risk seviyemin yüksek olduğu söylendi. Buna ek olarak, aktif olarak müşterisi olduğum bankada hesabımın olmadığı ifade edildi. Çağrı merkezini ...
05.04.2025 tarihinde Türkiye Finans internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, %4,04 oranlı ihtiyaç finansmanı kullandım. Ardından 16.04.2025 tarihinde hesabımdan 8.208,45 TL, 07.06.2025 tarihinde 8.264,59 TL, 08.07.2025 tarihinde ise 99.376,50 TL ödeme yaparak kredimi tamamen kapattım. An...
Bu kadar yeterli. Eğer bu sorun çözülmezse, daha fazla bekleyemem ve davacı olacağım. Bu, ikinci seferdir aynı hatayı yaşıyorum. Bir daha sormam. PTT kuryesi hakkında tazminat davası açmak istiyorum, şikayetçiyim. Hiçbir şey işe yaramıyor. Yeter artık, böyle olmuyor. Her gün sıkıntı yaşıyorum.
Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabımı kapatmama rağmen, Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde yaklaşık 1 yıldır bu kapatılan hesaba ait IBAN bilgilerim görünmeye devam ediyor. Konu hakkında Türkiye Finans ile görüştüğümde, hesabımın kapalı olduğu söylendi; ancak buna rağmen GİB ekranında IBAN b...
21.12.2025 tarihinde saat 21.36’da Dinamik Pay cüzdanıma bakiye yüklemek için Türkiye Finans Katılım Bankası IBAN’ına 540 TL havale/EFT yaptım. İşleme ait dekont ve işlem numarası mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay cüzdan bakiyeme yansımadı. Sorunu fark ettiğimden beri Dinamik Pay...
Bugün saat 20.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki Dinamik Pay hesabıma 300 TL para transferi yaptım. Tutar, Ziraat Bankası hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen, Türkiye Finans Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemden sonra her iki bankada da...
Türkiye Finans 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye Finans ya da diğer adı ile Türkiye Finans Katılım, Suudi Arabistan kökenli The National Commercial Bank'ın hakim ortak olduğu bir bankadır. Türkiye Finans, 1991 yılında yüzde yüz yerli sermaye ile kurulan Anadolu Finans ile 1985-2001 yılları arasında Faisal Finans Kurumu adı altında katılım bankacılığı faaliyetleri gerçekleştiren Family Finans'ın birleşmesi ile, 2005 yılında hizmete başlamıştır. Tek çatı altında birleşerek güçlerini bir araya getiren bu iki kurum, 2005 yılından itibaren Türkiye Finans Katılım adı altında bankacılık ve finansman hizmetleri vermektedir. Türkiye Finans, bu birleşmenin ardından kısa bir süre içerisinde faaliyet alanını genişletmiş, kendini geliştirerek Türkiye'nin en başarılı ve en bilinen katılım bankaları arasında yer almayı başarmıştır. 2008 yılında hisselerinin yüzde 60'ını The National Commercial Bank (NCB) bankasına satan Türkiye Finans, Orta Doğu bölgesinin en güçlü bankacılık oyuncularından biri ile bir araya gelerek gücüne güç katmıştır. Bankanın güncel verilerine göre toplamda 3600'ü aşkın çalışan ve 300'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Türkiye Finans, bireysel, ticari ve perakende bankacılık alanlarında yenilikçi ve katma değeri yüksek hizmetler sunmayı sürdürmektedir.
Türkiye Finans Bankası, bireysel bankacılık, ticari bankacılık, KOBİ'lere özel bankacılık ve perakende bankacılık olmak üzere pek çok farklı bankacılık alanında faaliyet göstermekte ve hizmet sunmaktadır. Bireysel Türkiye Finans müşterileri avantajlı faiz oranlarından destek alarak farklı tutarlardaki kredileri başvurabilmekte ve ihtiyaçlarını giderebilmektedir. İhtiyaç kredisi, konut kredisi, taşıt kredisi başta olmak üzere farklı alanlara yönelik krediler bulmak ve bu kredilere başvuruda bulunmak mümkündür. Türkiye Finans'in müşterilerine özel olarak sunduğu kredi kartları, çeşitli limit olanakları ve farklı mecralarda geçerli olan avantajlı taksit oranları sayesinde tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Ticari olarak Türkiye Finans'tan hizmet alan işletme ve işyerleri, sektöre özel hazırlanan ürün paketlerinden faydalanarak işletmelerine finansal olarak destek alabilmektedir. Esnek destek finansmanı, sigortacılık hizmetleri, nakit yönetimi işlemleri, ticari krediler ve POS hizmetleri başta olmak üzere ticari faaliyet gösteren bir iş yerinin ihtiyaç duyabileceği tüm finansal hizmetler, Türkiye Finans tarafından müşterilerine sunulmaktadır. KOBİ'lere özel bankacılık hizmetleri arasında ise nakit yönetimi, sözleşme desteği, ticari kart olanakları ve sadece KOBİ'lere özel finansman destekleri yer almaktadır. Tüm Türkiye Finans hizmetlerini incelemek için kurumun resmi internet sitesi ziyaret edilebilir. Web sitesi üzerinden internet şubesini giriş yapılabileceği gibi güncel faiz oranları incelenebilir ve kredi başvurusunda da bulunulabilir.
Bir Türkiye Finans müşterisi olarak aldığınız hizmeti değerlendirmek, ziyaret ettiğiniz Türkiye Finans şubesi hakkında yorum yapmak ya da bankacılık işlemleriniz sırasında karşılaştığınız sorunları iletmek isterseniz, burada yer alan Türkiye Finans şikayet sayfasını kullanarak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bununla birlikte Türkiye Finans müşterisi değilseniz, banka müşterileri ve kullanıcıları tarafından bırakılan yorum ve değerlendirmeleri bu sayfa üzerinden okuyarak kurum hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri telefon numarası ve diğer Türkiye Finans iletişim bilgileri başta olmak üzere tüm iletişim kanallarına Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilirsiniz. Türkiye Finans müşteri hizmetleri, size daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaçlarınıza anlık olarak cevap verebilmek adına 7/24 hizmet sağlamaktadır.
