
Maaş Hesabımda Haksız Bloke: İcra Yazısına Rağmen Mağduriyetim Giderilmiyor

Türkiye Finans Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, maaşımdan her ay düzenli olarak icra kesintisi yapılmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bloke konulmuştur. Oysa icra dairesinin bankaya gönderdiği yazıda, 'maaş hesabı hariç' ibaresi açıkça yer almaktadır. Konu ile ilgili olarak icra dairesiyle görüşt...
Banka Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

21 Aralık saat 01:30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay üzerinden Türkiye Finans katılım finans hesabıma 250 TL gönderme işlemi yaptım. Banka hesabımda işlem başarılı ve gönderildi olarak görünmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma/karşı hesaba geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont v...
ATM Arızası Nedeniyle Kredi Kartı Ödemesinin Geç Yatması Ve Haksız Faiz Uygulaması

Türkiye Finans Ümraniye Çarşı şubesi içindeki ATM’den 04.12.2025 gecesi saat 00.30 civarında kredi kartıma 10.000 TL ödeme yapmak isterken ATM paramı ...
Dinamik Pay Hesabına Erişim Sorunu Ve Yatırılan Paraya Ulaşamama

Türkiye Finans Yatırım’daki dinamik pay hesabıma bu akşam deneme amaçlı 100 TL para gönderdim. Ancak para yükledikten sonra dinamik pay hesabına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde yazıp giriş butonuna tıkladığımda sistem tepki vermiyor ve hesabıma erişemiyorum. Para yüklediğim ...
Uzaktan Numara Güncelleme İmkanı Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

Türkiye Finans müşterisiyim ve bugün cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Ancak yakınımda şube olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil ya da uzaktan kanallardan numara güncelleme imkanı sunulmadığı için hesabıma ve bankacılık işlemlerime erişmekte zorluk yaşıyorum. Müşteriniz ol...
Yanıltıcı SMS Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Güven Sorunu
Türkiye Finans tarafından kullanılan Zero Happy kredi kartım için 18.12.2025 tarihinde saat 15.47’de tarafıma SMS ile limit güncellemesi yapılacağı bilgisi gönderildi. Mesajda, limitimin belirli bir tutara 15 gün sonra otomatik olarak artırılacağı, ayrıca limitimin hemen yükseltilmesi için “kabul” y...
Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekilerek Kasko Poliçesi Düzenlendi

10.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, HDI Sigorta tarafından 1000201295693 numaralı kasko poliçesi düzenlendiğini ve Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımdan 1.118,11 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım veya yazılı talebim olmamasına rağmen böyle bir poliçenin düzenle...
Verilen Taahhüde Rağmen Kart Aidatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Türkiye Finans Karaköy Şubesi’nden yıllar önce, talebim olmamasına rağmen, şube müdürünüzün "ömür boyu kart aidatı alınmayacağı" garantisiyle tarafıma Happy Bonus Platinum kredi kartı verildi. Uzun yıllar boyunca kart aidatı tahsil edilmedi; ancak son yıllarda aidat kesilmeye başlandığını gördüm. So...
Dijital Bloke Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyor, Uzaktan Çözüm Talep Ediyorum
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan banka kartı hesabımda dijital bloke sorunu yaşıyorum. Bu yılın başında telefonumu değiştirdiğimde, mobil uygulamaya girmeye çalışırken bu sorunu fark ettim ve o günden beri ara ara defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulama kimli...
ATM'den Para Alamama Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

17.12.2025 tarihinde saat 21:15 sularında Türkiye Finans Katılım Bankası hesabımdan, VakıfBank’a ait İstanbul Arnavutköy Kiptaş Konutları yanındaki ATM’den 2.000 TL çekmek istedim. ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düştü. Yaşadığım sorun sonrası Türkiye Finans müşteri hizmetlerini defalarc...
İzinsiz Kasko İşlemi Ve Habersiz Para Çekimi Mağduriyeti

Türkiye Finans Bankası Düzce Şubesi, dışarıdan 9 aydır devam eden kaskom olmasına rağmen hiçbir şekilde iletişime geçmeden yeni bir kasko yaptı. Hesabımda bulunan paramı, benim haberim olmadan kaskonun ilk taksiti olarak çekti. 13.12.2025 tarihinde iptal edilmesi için talep oluşturdum. Araya hafta s...
Satışı Yapılan Araç İçin Onaysız Kasko Ve Haksız Borçlandırma

Türkiye Finans Katılım Bankası Zeytinburnu Şubesinden taşıt kredisi kullanarak aldığım Opel Corsa Edition marka aracımı, kredi bitmeden ödeme şartıyla sattım. Aracı satacağım için kaskosunu bilerek yenilemedim ve mevcut kasko poliçesi 19.08.2025 tarihinde sona erdi. Araç satışını gerçekleştirdikten ...
Vefat Tazminatı Ödemesinin Varislere Yapılmaması Ve Bilgi Eksikliği

Babam merhum M***** A****’ın Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden çekmiş olduğu krediye bağlı olarak, Bereket Hayat Sigorta tarafından düzenlenen hayat sigortası kapsamında vefat tazminatı sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bereket Hayat Sigorta, 12.06.2025 tarihinde vefat tazminatını Türkiye...
Erken Kredi Kapatmada Faiz İndirimi Uygulanmaması Ve Yüksek Maliyet

Türkiye Finans İstanbul Güngören Şubesi üzerinden ticari taşıt kredisi kullandım. 950.000 TL olarak çektiğim, toplam 25 ay vadeli bu kredinin 7 taksitini düzenli olarak ödedim ve ardından krediyi erken kapatmak için 18.12.2025 tarihinde şubeye başvurdum. Erken kapama talebimde, indirimsiz kalan bor...
Faizsiz Kredi Vaadiyle Açılan Hesapta Kampanya Sunulmadı

Türkiye Finans Bankası’nın faizsiz ve kâr paysız kredi reklamları sonucunda, 18.12.2025 tarihinde Türkiye Finans mobil şube üzerinden faizsiz finansman ve sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla ilk kez mobil şubeden hesap açtım. Ancak mobil şubede bu kampanyaya dair he...
Türkiye Finans Kazandığım 250 TL Kampanya İndirimi Gerekçesiz Şekilde Geri Alındı, Çözüm Bekliyorum
Türkiye Finans’a ait kredi kartımla bir kampanyadan yararlanarak 250 TL tutarında indirim kazanmıştım. Ancak bu indirim yaklaşık 15 gün sonra, 25 Ekim...
ATMde Kaybolan 21100 TL Kira Param 11 Gündür Hesabıma Geçmedi Mağdurum

05.12.2025 tarihinde Van ili İpekyolu ilçesi Cumhuriyet Bulvarı’ndaki VakıfBank ATM’si üzerinden Türkiye Finans’taki banka hesabıma 21.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. ATM soru...
Ödenmiş Protestolu Senetlerin Kayıtlardan Silinmemesi Nedeniyle Kredi Notumun Olumsuz Etkilenmesi

Türkiye Finans nezdinde 2022 ve 2023 yıllarına ait, toplam 7 adet ve yaklaşık 16.000 TL tutarındaki protestolu senedim bulunmaktaydı. Bu senetlere ilişkin tüm borçlarım ödenmiş, dosya kapanmış olup herhangi bir alacak verecek kalmamıştır. Elimde borcun ödendiğine ve dosyanın kapandığına dair belgele...
Faizsiz Kampanya Vaadiyle Başvurdum, Faizli Finansmana Yönlendirildim!

Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olarak ihtiyaç finansmanı başvurusu yaptım. Uygulamada “yeni müşterilere özel %0 faizli kampanya” ifadesini görerek başvurumu 50.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak sistem beni faizsiz kampanyadan faydalandırmak yerine faizli ihtiyaç f...
Türkiye Finans Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi 80000 TL Paramı Kullanamıyorum

Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Mersin Yenişehir şubesine gitmeme ve ayrıca telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemek zorunda bırakılıyorum. Hesabımda şu an ulaşamadığım 80.000 TL bulunuyo...


