Turkcell taahhüt süresi bitince

Turkcell faturalı hattımda ilk yıl 320 TL ödeyerek kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitince, en az paket tutarının 5...00 TL seviyesine çıktığını gördüm. Uygulamada yer alan Büyük Festival 20 GB paketinde taahhütlü 320 TL, taahhütsüz 880 TL gibi seçenekler görünmesine rağmen, her ikisinde de “Bu pa...

Turkcell hattımda ayda 1.500 TL ödemeli 90 GB’lik taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüt süresi bitince pakete devam etm...ek istemediğimi ve taahhüdü iptal etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, Eylül 2026 döneminde paketim onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Antalya’da yaşıyorum ve bu y...

Turkcell 0531******02 numaralı faturalı hattımda uzun süredir kullandığım D...olu Pro 60 GB paketimin taahhüt süresi bitince, 16.06.2026 tarihinde Turkce...

Turkcell hattımda kullandığım Festival 60 GB paketine 12 aylık taahhütle devam ediyordum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla... bitmesine rağmen, hiçbir şekilde onayım ve iznim olmadan aynı paketi hattıma tekrar tanımladılar ve bunun ücretini ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Yaklaşık 180 TL tutarında ...

Turkcell’e ait 5425****22 numaralı mobil hattım için yaşadığım fatura problemimi belirtmek istiyorum. Hattımın taahhüdü ...10 Mayıs’ta bitiyordu, ben de 8 Mayıs’ta başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. Yeni hattım 13 Mayıs’ta açıldı ve o tarihten sonra yeni operatörümü kullanmaya başladım. Bu sür...

Adıma kayıtlı olan ve kızım tarafından kullanılan hattımı yaklaşık bir yıl ...önce Turkcell’den Türk Telekom’a taşımıştım. Türk Telekom’daki bir yıllık t...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bitince tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan hatta yeni bir pa...ket tanımlanmış ve Nisan ayı faturam 1.327 TL olarak görünmektedir. Bu konuda hiçbir onay vermedim, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Durumu fark edince Turkcell müşteri hizmetleri...

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Mega Dolu 10 GB paketimin taahhüdü bitmiş, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağ...men tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nisan ayına ait faturamda, eski paketimin ücretinin neredeyse yüzde 100’e yakın oranda artırıldığını ve bu şekilde 547 TL fatura kesild...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bu ay içinde bitmek üzere olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde aram...a yapılarak yeni bir kampanya veya teklif sunulmadı. Taahhüdümün sona ermesine kısa süre kalmasına rağmen bilgilendirilmemek ve yeni bir teklif almamak beni mağdur hissettiriyor. ...

Yaklaşık 22 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve 120 GB Dev Star paketim için yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek isti...yorum. Taahhüdüm bitmeden 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle paketimin yenilenmesini istedim ve “tamam” denilerek işlem yapıldı. Herhangi bir ek ücret bilgisinden b...

Ocak ayı içerisinde 532 numaralı Turkcell hattından arandım. B ana taahhüdümün sonlandığı, bu nedenle yüksek fiyatla hat...tımı kullandığım söylendi; fakat aylık 500 TL olarak taahhüdümü yenilersem, bu farkın faturaya yansıtılmayacağı ve 500 TL’den kullanmaya devam edeceğim söylenmesine rağmen, bu ay f...

7 Şubat saat 18.00 civarında hattımı yeniden Turkcell’e taşımak için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Yuvaya dönüş ...kampanyası için arama kaydı alındığı ve daha avantajlı bir teklif ile tekrar aranacağım bilgisi verildi; ancak bu görüşmeden sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre iç...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra, mevcut kullandığım 60 GB 1000 dakika paketi için 390 TL ödüyo...rdum. Taahhüt bitince bana aynı paket için 500 TL teklif edildi. 60 GB zaten bana fazla gelirken, daha düşük bir paket veya daha uygun fiyatlı bir seçenek de sunulmadı. Ayrıca 1000...

Turkcell Superbox 200 GB aboneliğimin taahhüt süresi Aralık ayında sona erdiği için iptal ettirdim. Taahhüt bitmeden önc...e müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “Taahhüt bitince tekrar arayın” denildi. Taahhüdüm bittikten sonra tekrar aradığımda ise tarafıma fazladan ücret yansıtıldı. Ayrıca, cihaz...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi 3 gün önce sona erdi. Taahhüdüm b...itince bana sunulan en düşük paket fiyatı 500 TL olarak belirtildi. Ancak y...

Turkcell'de geçen yıl kullanmaya başladığım 20 GB internetli yıllık paketim taahhüt süresi bitince, bu konuda tarafıma h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan paketim yenilenmemiş ve bu ay faturam yaklaşık 2 katına çıkarak 1.036,90 TL olmuştur. Hattım bireysel olarak bana aittir. Paketin bitişiyle il...

Turkcell müşteri aldatıyor! Paket yenileme yazdığı için paketimi yeniledim ve Youtube.com Premium alamadım. Müşteri hi...zmetlerini aradım ve ilk müşterilere özel olduğunu söylediler, eğer ilk müşterilere özel ise neden yenileme yazıyordu? Yenileme demek şu an aktif müşteri olup yeni taahhüt veren de...

Turkcell'den çocuk saati için faturalı tarifem vardı. Taahhüt süresi biteli 45 gün olmuş, ben ise ancak faturanın otomat...ik olarak hesaptan fazla çekilmesiyle durumu fark ettim. Normalde öncesinde bir mesajla uyarı gelirdi, fakat bu sefer gelmedi. Faturayı bir gün ödemezsem sabahtan akşama kadar SMS ...

Turkcell az önce çaldırıp kapattı. Nedenini anlamadım... İki farklı zamanda... bir kere çaldırdı. Açamıyorsunuz. Taahhüt süresi bitince kampanyamın üç ka...

Turkcell Superbox un eski kullanıcısı olarak ağustos ayı içinde aboneliğimin taahhüt süresi bitince sonlandırdım. Daha s...onra Turkcell uygulamasından borç sorgulamama rağmen bir borç göremedim. Dolayısıyla ödeme yapamadım. Daha sonra 02.12.2024 tarihinde Superbox numaram ile birlikte tarafıma recom ...

12 ay boyunca Turkcell faturalı hat kullandım. Taahhüt süresi bitince herhangi bir bildirim yapmadan otomatik olarak 570... liralık paket yüklemişler. Faturasız hatta geçmek için bildirim yapmak gerekiyormuş! Müşteri temsilcisi ile konuştum, yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Sonraki ay böyle b...

Turkcell ile sorun yaşadım. Bize taahhüdünüz bitmek üzere diye mesaj geldi. Bende taahhüdüm bu ay bitecek diye yenileme ...yaptım. Eski paketim24 TL idi. Yeni paket 450 TL den yenilendi. (bu arada tarife eskisinin aynısı.) Ben diğer taahhüt süresi bitince yeni tarifeye geçilecek zannettim. Fakat müşte...

Kullanmadığım Turkcell hattım için 2 aydır 400 küsur lira fatura ödüyorum. Yeni hat aldığım için Turkcell hattın taahhüt... süresinin dolmasını bekliyordum. Taahhüt süresi dolduğunda ise kontratsız bir şekilde aynı tarifeyi hat sahibinin onayını almayan tekrarlayarak bu faturaların oluşmasına sebep ola...