Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell platinum black

135 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız Yüklenen 2.800 TL'lik Platinum+ Paketinin İptali

239

"Aradığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 12 aylık taahhütlü paketimin süresi dün itibarıyla sona erdi. Herhang...

Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Tarife Değişikliği Engeli

246

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve hattımı faturalı Platinum Black 120 GB tarifesi ile kullanıyorum. 25 Nisan 2026 kesim t...

Uygun Paket Talebim Reddedildi, Sadece Yüksek Fiyatlı Seçenekler Sunuldu

435

Turkcell hattımı faturalı olarak, Platinum Black 120 GB paketiyle kullanıyorum. Bugün paketimi değiştirmek ve daha uygun...

Uygun Paket Talebim Reddedildi, Sadece Yüksek Fiyatlı Seçenekler Sunuldu

Platinum Black Paketi 5 GB Hediye Vermiyor

206

Turkcell Platinum Black paketim var 5 GB Hediyemi vermiyor dün müşteri hizmetleriyle konuştum. Kurumsal paket olduğu içi...

Çözüldü

Turkcell Sözleşme Dolduktan Sonra Bildirim Yapmadığı İçin 2800 TL Haksız Ücret

240

Dokuz gündür bitmiş olan Turkcell Platinum Black 120 GB kontratım için bugü...

Turkcell Platinum Black 90 GB Paketi 2 Saatte Bitmesi Ve Yanlış Bulut Kullanım Açıklaması

510

Turkcell Platinum Black 90 GB paketim 25 Şubat gecesi yenilendi ve aynı gece saat 02:03’te, hatta tanımlanan 92 GB inter...

E-Sim Başvurusu Uzun Süre Bekletildi Ve Bilgilendirme Yok

339

Turkcell faturalı Black Platinum hattım için yaklaşık iki buçuk gün önce, 23.02.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, yur...

Platinum Black Hattımda İnternet Çekim Sorunu Çözülmüyor

917

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi internet çekim sorunu yaşamaktayım. Faturalı Turkcell Platinum Black h...

Platinum Black Hattımda İnternet Çekim Sorunu Çözülmüyor

Platinum Black Paketi İçin 1.700 TL Teklifine Karşı Makul Fiyat Talebi

407

Turkcell Platinum Black Ultra Mega 85 GB paketi kullanıyorum. Kontratımın 11. ayındayım ve bugün müşteri hizmetlerini ar...

Aynı Döneme Ait Çifte Fatura Kesildiği İçin İptal Talebi

237

Şubat 2025’ten beri Turkcell faturalı hat müşterisiydim ve Platinum Black tarifesini kullanıyordum. Daha sonra 2026 Şuba...

Taahhüt Sonrası Otomatik 20 GB Paketin İptali Ve Yüksek Hızlı İnternet Paketi Talebi

727

Turkcell hattım için uzun süredir aylık 4.000–6.000 TL arası fatura ödüyorum ve sürekli ek internet paketi almak zorunda...

Gece İnternet Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti

1.143

Turkcell faturalı hattımda, Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi 476. İsimsiz Sokak civarında son birkaç gündür, özellikle...

Sosyal Medya Verisi Kotasına Düşmüyor, Ek Paket Almak Zorunda Kalıyorum

510

Turkcell hattımda yaklaşık bir ay önce Platinum Black Favorim 200 GB paketini kullanmaya başladım. Paket içeriğinde 100 ...

İzinsiz Paket Değişikliği Sonrası 1.541 TL Haksız Fatura Şikayeti

31 Aralık 2025 12:50589

Turkcell faturalı hattım 0534 708 67 47 üzerinde, 29.12.2025 tarihinde saat 01:42’de, bilgim ve onayım dışında “Platinum...

Merkezi Lokasyonda Turkcell Mobil Ve Superbox Hizmetlerinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

10 Aralık 2025 20:29727

Ağustos ayında eşimle birlikte Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi’nde yeni evime taşındım. Yıllardır Turkcell k...

Platinum Black Tarifemde Hızla Tükenen İnternet Ve Yetersiz Destek

7 Aralık 2025 22:23562

Turkcell hattımda kullandığım 120 GB’lik Platinum Black, 1820 TL tutarındaki tarifeme rağmen son bir aydır internet pake...

Turkcell Yıllardır Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantaj!

1 Aralık 2025 15:521.131

2018 yılından beri 05544426*** numaralı hattımla Turkcell kullanıcısıyım. Uzun süredir paket ve fiyat politikasıyla ilgi...

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliğiyle Yüksek Fatura Şoku

28 Kasım 2025 12:49869

Turkcell hattımda yıllık taahhütlü olarak Platinum Black 90 GB paket kullanıyor ve aylık 1.370 TL ödüyordum. Taahhüdümün...

Daha Uygun Fiyatlı Pakete Geçiş Yapamıyorum Ve Fazla Fatura Ödüyorum

17 Kasım 2025 13:181.419

Turkcell Platinum Black Star 80 GB paketini 15.06.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve İstanbul’da yaşıyorum. Şu anda bu...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör