to read complaints and reviews, or file yours.Bugün s24 cihazımdan UpCall uygulamasından operatör ismi değiştirme özelliğini kullanıyorum. Size bildirim gelecektir di...yor; geliyor. Sonra "sim yenileniyor" uyarısı da geliyor, "servis yok" yazıyor. Fakat geri geldiğinde tekrar "Turkcell" yazıyor. Tüm izinleri verdim, defalarca denedim, telefonumu
İstanbul Bahçelievler'de çalışıyorum. Sorunsuz bir şekilde çalışan Turkcell hattımız 10 gündür bulunduğumuz yerde hiç çe...kmiyor. Hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuz hala çözülmedi. Her aradığımızda klasik cevaplar, ezber konuşmalar ve sonuçsuz kalan saçma sapan prosedü
Ya hu siz ne kadar sınırlı ahlak sahibi insanlarsınız. Defalarca engelli belgesini şubelerinize gidip yükletmeme başvurm...ama rağmen hala bana bu mesajı atıyorsunuz. Sosyal destek kampanyanızdan kim faydalanabiliyor eğer %90 üzerinde engeli olan biri faydalanamıyorsa?! Turkcell gibi işi gücü para ola
Düne kadar aynı tarife 250 TL iken bugün tarifeyi 280 TL yapmışlar ve kontratımın son günü. Bu yapılan iş ahlakına sığıy...or mu? Müşteri olarak kontratın son günü tarife değişikliği yapmak en doğal hakkım iken tarife değişikliği yapmak için baktığımda paketin fiyatı yükselmiş. Müşteri hizmetlerini arı
30 GB internet 15 günde bitiyor diye 60 GB'lik pakete geçtim ve 1000 TL yi geçik faturam var. 60 GB ta 15 günde bitiyor.... Siz dalga mı geçiyorsunuz ya benimle. Bugün ilk işim operatör değiştirmek ve bunları Tüketici Mahkemesi'ne şikayet etmek. Cidden yeter artık
"Teşekkürler"
UpCall uygulaması üzerinden operatör adı değiştirme yapıyorum adınız değiştirildi diye bildirim geliyor fakat ad hâlâ Tu...rkcell olarak kalıyor. Telefonu yeniden başlatıyorum ama yine olmuyor. Yardim edip ilgilenebilir misiniz. Kaç defa denedim ama olmuyor.
UpCall operatör ismi değiştirmeye çalışırken sim kartınız desteklenmiyor diyor esim kullanıyorum desteklememesi üzücü bu...nu düzeltmenizi istiyorum. Kullanamayacaksam neden var ve bu durumdan benim ile birlikte çokça insanın bu durumdan muzdarip olduğundan eminim
UpCall operatör ismi değiştirmeye çalışırken şu an başka bir talebiniz var hatası alıyorum bunu düzeltmenizi istiyorum. ...Lütfen başka operatör ismi yapacaktım başka bir şey yazmadığım için Random
Platinum paket müşteriyim. Yıllardır Turkcell hattını kullanıyorum astronomik rakamlar ödüyorum karşısında sadece müşter...i hizmetlerine bağlanmak için 45 dakika bekliyorum. Turkcell nasıl olsa yıllardır bizde derdinde. İlk isim operatör değiştirmek olacak ağzım yandı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
