Turkcell kontratsız tarife

Yaklaşık yedi senedir kullandığım Turkcell hattımı, artık 16 yaşındaki oğlum kullandığı için bugün İzmir Güzelyalı Abone Merkezi’ne giderek kendi adıma devraldım. İşlemin bitmesine yakın, mevcut fiyat tarifesi çok yüksek olduğu için kontratsız bir paket yapmak ve sonrasında gerekirse başka operatöre...

Turkcell hattım için taahhütlü Star 25 GB paketim 09.01.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, taahhüdümün bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kontratsız olarak devam ettirilmiş ve kontratsız paket ücreti faturama yansıtılmıştır. 05xx xxx xx xx numaralı hattım için t...

Turkcell hattımda uzun süredir Mega 85 Bol paketi kullanıyordum. Faturayı ödeyemediğim için hattım kapandı, üç fatura dönemi geçti ancak sonrasında tüm borçlarımı ve hattım için çıkarılan 2.792 TL erken cayma bedelini ödeyerek hattımı tekrar açtırdım. Buna rağmen kontratım iptal edildi. Kontratım b...

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı da düzenli olarak, geciktirmeden ödüyorum. Kontratım 19 gün önce bitti ve hemen ardından Turkcell uygulamasına girdiğimde bana sunulan yeni paketlerde ciddi bir fiyat dengesizliğiyle karşılaştım. Mevcut müşteriye sunulan en uygun t...

Yaklaşık altı senedir Turkcell müşterisiyim ve şu anda gnç Star Midi 60 tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikme ya da ek ücretle karşılaşmadım. Ancak son bir haftadır yaşadığım fiyat artışı ve yeni tarife önerile...

Turkcell operatöründe "sözde" bir aydır taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Üstelik Turkcell uygulamasında kontratımın bitiş süresinin 25.07.2025 olduğu görünüyor. Buna rağmen benden yaklaşık 820 TL'lik bir aylık kontratsız tarife ücreti isteniyor. En kısa sürede bir çözüm...

İnsanları yanıltmaktan başka bir şey değil. Başıma gelen olayı anlatayım: Bir yıl tarifeli kontrat yaptım, yaptığım tarife 240 TL, vergilerle birlikte 261 TL her ay düzenli ödemem vardı. Kontratımın bitmesine 10 gün kala yeni tarife yapmama rağmen son faturamı 645 lira çıkardılar. Neymiş efendim, ko...

Turkcell'e hattımı taşıdım. Kontratlı paket taşımama rağmen, taahhütsüz paket olarak kullanıyorsunuz diyorlar. Saçmalık bu resmen! Şu anda kullanmadığım ve yapmadığım bir işlem için fatura yansıtılmış. Kontratlı paket olarak aldım ama kontratsız paket olarak kullanıyormuşum ve fatura yansıtıldı. Hat...

Merhaba, 06.12.24 tarihinde 'Cumhuriyet, Ergenekon CD. No:14 Pangaltı, 34375 Şişli /İstanbul' şubesinde bulunan Turkcell bayisine gittim. Tarifeleri sordum ve uygun olan tarifeyi seçerek hattımı Turkcell'e geçirmek istediğimi söyledim. Orada çalışan M**** G**** isimli hanımefendi, 40 GB internet, 10...

Eski tarifemde 195 lira öderken, tarife süremin bittiğini söyleyerek daha uygun olan 360 TL'lik tarifeye geçirdiler. İş yoğunluğundan anlamadığım olayı incelediğimde, maxi 7gb paketimin Star 5gb paketine geçtiğini öğrendim. Hem fiyat artmış hem de internet GB düşmüş olduğunu görünce aldatıldığımı an...

,... Numaralı hattın sahibiyim ve Aşmaz 3GB paket kullanıcısıydım. Kontratım 09.09.2024 tarihinde sona erdi. Yeni tarifelerin bütçeme uygun olmaması nedeniyle kontratımı yenilemek istemedim. Bu nedenle, 07.09.2024 tarihinde Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak, faturalı hattan faturasız hatta geçi...

Turkcell mevcut kullandığım tarifenin kontratının bitmesine bir ay kala numaramı başka operatöre taşıdım. Kontrat tekliflerinde %100'den fazla zam yapıp internet paketini düşürüyor. Neyse, numaramı taşıdım; vergiler dahil 341 lira fatura ödüyordum, cayma bedeli 250 TL gözüküyordu. Vergiler hariç bu...

Şahıs firmamda yıllardır Turkcell kurumsal hat kullanıyorum. Bugün bu şekilde bir mesaj geldi: Turkcell Esnaf 20 kontratınız sona ermiştir. Görüşmeleriniz mevcut paketiniz olan Turkcell Esnaf 20 üzerinden indirimsiz ücretlendirilmeye devam edecektir. Bununla ilgili olarak operatör çağrı merkezini ar...

Kontratsız Esnek 5GB paketi aldığım Turkcell her 5Gb limit aşımında faturaya ek ücret ekliyor. Bu gayet normal ve paket aldığınız zaman açıklamalarda ne kadar ödeyeceğiniz yazıyor. Fakat ay içerisinde eğer 5Gb limiti aşıp 10-15-20 GB limite ulaştıysanız bir sonraki faturanız en yüksek ulaştığınız GB...

Nakil işlemi ile hattımı devraldıktan sonra geçiş yaptığım paket herhangi bir kontratım olmamasına rağmen bana haber verilmeden yenilendi ve sonuç olarak 600 TL'lik bir fatura ile karşı karşıya kaldım. Daha önce kullandığım rahat tarife paketleri de kontratsız idi ve buna rağmen bir yenileme yapılac...

Turkcell Basın tarifesi mağduriyetini bende yaşıyorum. Yıllardır kullandığım basın tarifesini kontrat sürem dolunca artık bir takım görev tanımlarından dolayı yenileme yapılamayacağını söylediler ki aynı ekipte çalıştığım bazı arkadaşlarımın başvurusunu kabul ederken. Neden reddedildiğini öğrenmek i...

Bir yıl boyunca 122 TL fiyatla kontratlı olarak kullandığım Turkcell mobil hattımın kontrat süresi dolmak üzere. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, tarifemin kontratsız kullanım bedelinin 250 TL olduğunu görüyorum. Ancak kontratımı uzatmam için kampanya adı altında sunulan teklifte daha düşük kul...

Turkcell şirketinin kişiden kişiye değişen yüksek fatura ücretlerini anlayamıyorum. Az önce taahhüdüm bitmek üzere olduğu için genel müdürlükten arandım ve bana 15 GB + 1000 dakika + 250 SMS ücreti 390 TL dediler ve bu tarifeye geçmek zorunda bırakıldım. Daha uygun bir tarife yoktu ücret olarak. Fak...

Turkcell Kurumsal ve iş ortağı bayisi syl a. Ş., diğer operatörden Turkcell Kurumsal'a geçiş işlemimde bana sunduğu tarife ve fiyat konusunda tutarlılık sağlamamıştır. Süreli bir kampanyayı bana önerdiler, evraklar hazırlandı ve onayladık. Bu sürede, tarafıma hat geçiş sürecinin uzun sürebileceği ve...

Turkcell'de bir senelik kullandığım tarifemin kontratı 09 Ocak 2024 tarihinde bitti. Kontrat yenilemek için bana özel tanımlanan paketlerde 20gb 250 TL paketi vardı. Bu paket ile kontratımı yenileyecektim. Fakat müşteri temsilcileri fırsat paketlerin anlık olduğunu söylüyor. Ben paketin bitim tarihi...

Turkcell bilinmeyen ücretlendirmelerle faturamızı kabartıyor. 131 TL'lik 11 GB tarifem kontratım bitmeden 8 GB olmuş, ek olarak T. Finansman aksesuar bedeli olarak 24,56 TL eklemişler, GNÇ Maksi Life (Aralık) için 17,60 TL eklemişler, telsiz kullanımı için aylık 9,43 TL eklenmiş, Turkcell Wi-Fi fatu...

Uzun yıllardır servis sağlayıcısı olarak Turkcell kullanıyorum. 12 gün sonra tarifemin kontratı bitecek ama paketim yüksek olduğu için sadece pahalı paketlere geçebiliyorum. 15 GB internet olan tarifeler eşimin hattı için 190 TL olurken aynı paletleri bana 290 TL'ye satmaya çalışıyorlar. Bu kadar bü...