to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve satın almadığım halde iTune...s uygulaması üzerinden satın alınmış gibi gösterilerek 433 TL “iTunes Store” ve 70 TL “faturaya yansıt” adı altında toplamda yaklaşık 500 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Hattımı 26
Turkcell hattıma ait faturamda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve tarafımdan yapılmayan “iTunes ödemesi” adı altın...da ücretlendirmeler fark ettim. 4 Mart gecesi 449,99 TL, 11 Mart gecesi 449,99 TL ve 14 Mart’ta 100 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar haksız şekilde faturama yansıtılmıştır.
Turkcell hattıma ait 2026 Mart dönemine ilişkin 0012026058736373 numaralı faturamda, hiçbir şekilde iTunes üzerinden bir... şey satın almamış olmama rağmen 129,9 TL tutarında bir ücret ve ayrıca 69,9 TL hizmet bedeli yansıtılmıştır. Apple ile görüştüğümde hesabım üzerinden böyle bir satın alma olmadığı
Turkcell hattım üzerinden “faturama yansıt” özelliği kullanılarak, benim bi...lgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden işlem yapılmış gibi görünen harcama
Turkcell hattım 0533*****02 üzerinden, hiçbir harcama yapmamama ve özellikle herhangi bir mobil iTunes Store üyeliği baş...latmamama rağmen uzun süredir yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Aralık ayından itibaren faturalarımı detaylı incelediğimde, bazı aylarda "iTunes Store", bazı aylarda ise "Faturana
Turkcell faturalı hattımın son 4 hanesi 8833 olan hattıma Aralık ayından itibaren her ay normalden çok daha yüksek fatur...a gelmeye başladı. Detayları incelediğimde “faturama yansıt” seçeneğinin aktif olduğunu ve benim hiçbir onay vermediğim, haberimin bile olmadığı halde her ay faturama ek ücretler y
Turkcell hattıma ait 11.03.2026 tarihinde saat 03:06:38’te faturama 39,99 TL tutarında “Faturana Yansıtılmış” adıyla bir... bedel yansıtıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda, iTunes üzerinden yaptığım 39,99 TL’lik Apple Music ödemesine ek olarak, aynı tutarda “faturana yansıt üyelik ücreti” adı alt
Turkcell hattıma 2026 Şubat ayı için 3000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı detaylı incelediğimde, tutarın büyük ...kısmının iTunes ve Google Play harcamaları olarak göründüğünü fark ettim. Ancak ben iTunes kullanmıyorum ve bu şekilde bir satın alma veya harcama kesinlikle yapmadım. Fatura çıkm
Turkcell hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store adıyla bir üyelik ücreti yansıtıldığını 5 Mart tari...hli faturamda fark ettim. Faturada 299,99 TL tutarında bir ücret görünmektedir ve ben bu servise kesinlikle isteyerek üye olmadım, herhangi bir onay vermedim, abonelik işlemi yapma
Turkcell hattımın faturası her ay düzenli olarak yaklaşık 370 TL gelmekte ve son faturamı da 20 Şubat 2026 tarihli hesap... kesiminden sonra 370 TL olarak ödedim. Ancak 28.02.2026 tarihinde saat 13:23’te Turkcell’den “iTunes Store servis ücreti faturanıza 349,99 TL yansıtılacaktır” şeklinde bir SMS ald
Turkcell hattımı yaklaşık 20–25 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. 20 Şubat 2026 kesim tarihli faturamı incelediğimde,... hattıma 569 TL tutarında “iTunes Store” adıyla bir işlem yansıtıldığını gördüm. Ancak benim telefonum iPhone değil ve telefonumda App Store / iTunes benzeri bir uygulama da bulunm
"Maalesef Turkcell her konuda yardımcı olmaya çalışıyor kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum burda para çıkışı harcama bölümü Apple iTunes üzerinden sağlayıcısından kaynaklandığı için Apple uygun olmayan harcama diyerek kayıt açamıyor. Turkcell'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim mağduriyet Apple tarafından kaynaklı."
Ben, Ankara’da yaşayan Alican B***** olarak, 8 yaşındaki çocuğumun kullandı...ğı telefondan 01.02.2026 tarihinde saat 18:28:09’da iTunes Store üzerinden
Turkcell mobil hattıma bağlı olarak iTunes üzerinden bilgim ve onayım olmadan paket ve üyelik satın alımı yapılmış olduğ...unu son faturamda fark ettim. Normalde yaklaşık 250 TL gelmesi gereken faturam, bu yetkisiz işlemler yüzünden 1.625 TL olarak yansıtıldı. Bu harcamalarla ilgili hiçbir şekilde ona
Turkcell hattımla App Store/iTunes üzerinden yaptığım YouTube Premium ödemesinde haksız bir kesinti yaşadım. 31 Aralık 2...025 tarihinde aynı gün içinde YouTube Premium için iki kez ücret alındı ve hatta toplamda 209,99 TL’lik tutar iki kez kesildi. Bu durum tamamen aynı abonelik için mükerrer ödeme ş
Turkcell hattımın sonu 4910 ile biten numarası üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden 2.700 TL tutar...ında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Kullandığım telefonun iTunes ile hiçbir bağlantısı bulunmadığı halde bu işlem hattıma yansıtılmış durumda. İşlemi dün saat 10.00–12.00 aralığ
Turkcell’e kayıtlı faturalı cep telefonu hattımda, bilgim ve onayım dışında iTunes harcamaları yansıtıldığını fark ettim.... 2026 yılı Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarımda ayrı ayrı 299,97 TL, Ocak ayı faturamda ise 978,97 TL tutarında iTunes harcaması görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapm
Turkcell faturalı hattım üzerinden 26.01.2026 tarihinde iTunes Store üzerinden 4.825 TL tutarında bir işlem yansıtıldığı...nı gördüm. Bu işlemi ben onaylamadığım ve böyle bir harcama yapmadığım halde faturama bu tutar eklenmiş durumda. Hat numaramın son dört hanesi 0941 olup, konuyla ilgili hem Turkce
Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi yak...laşık bir ay önce fark ettim ve kesinlikle tarafımdan yapılmış ya da onaylanmış bir harcama değildir. Hattımın sonu 07 32 ile biten numarama bu tutar fatura olarak yansıtılmıştır.
Turkcell faturalı hattımda, yaklaşık iki aydır “iTunes Store” adı altında her hafta 349,99 TL tutarında ücret kesintisi ...yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar hattıma fatura edilerek eklenmiş durumda ve benim bilgim, onayım ve rızam dışında yansıtılmıştır. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini
25.01.2026 tarihinde saat 17:31’de 507 515 ** ** numaralı Turkcell hattıma, iTunes servisinden “faturana yansıtıldı, öde...me işleminiz gerçekleşmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve hattıma 39,99 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığı belirtildi. Ancak bu işlemle ilgili hiçbir onayım, iznim, bilgim ya da g
Turkcell mobil faturalı hattımda, benim hiçbir aboneliğim ve onayım olmadığı halde aylardır faturama “iTunes” adı altınd...a ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir iTunes aboneliği başlatmadım; bu konuda ne SMS ile ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almadım. Yaklaşık 6–8 aydır düzenli şekil
Turkcell faturalı hattımda bugün, içinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, üst üste iTunes üzerinden 209 TL tutarında ücr...etlendirme yapılmıştır. Herhangi bir iTunes aboneliği başlatmadığım ve bu yönde bir talebim olmadığı halde bu bedeller faturama yansıtılmıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcisin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
