to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturasız hattım, Turkcell mobil uygulamasında hat kapanma tarihi 27 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen 26 ...Aralık 2025 tarihinde kapandı. Ben hattımın bu tarihe kadar aktif olacağını düşünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımın kapandığını fark ettim. Konu ile ilgili müşt
Turkcell faturalı hattımı faturasıza çevirmek istediğimde, benden 2026 yıl sonuna kadar olan vergileri peşin olarak ödem...em gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisi, sadece bu şekilde faturasız hatta geçebileceğimi iletti. Kullanmadığım dönemlere ait faturalı hat vergilerini ödemek zorunda bırakılmamı
Yaklaşık 1–1,5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra hattımı faturalıdan faturasız geçir...dim. 10.01.2026 tarihli son faturamda “telsiz kullanım ücreti aylık taksit” adı altında 2026 yılının toplam telsiz kullanım ücreti vergisi olarak 385 TL yansıtıldığını gördüm. Tur
Turkcell’den yedek hat olarak almış olduğum 0534***30 07 numaralı faturasız hattımın kapanma tarihi mobil uygulamada 2 O...cak 2026 olarak görünmesine rağmen, hattım 30 Aralık 2025 itibarıyla kapatılmıştır. Uygulamadaki tarihe göre kendime hatırlatıcı kurmuştum ve bu tarihe henüz birkaç gün olmasına ra
Yaklaşık 3 gün önce hattımı Türk Telekom’dan Turkcell faturasız hatta taşımak için online başvuru yaptım. Başvurudan son...ra, 5 gün içinde Turkcell bayisine gidip fiziksel sim kartımı teslim almam gerektiği bildirildi. Bugün (08.11.2025) bayiye giderek sim kartımı teslim aldım, ancak ambalajı açmadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
