Turkcell cihaz kampanyaları

Merhabalar, Turkcell'den aldığım öğrencilere vergi indirimli cihaz kampanyanızla bir telefon aldım fakat bana gelen faturada IMEI yazmıyordu. Bu fatura ile gsbbiz uygulaması üzerinden başvurumu yaptım. Ancak, Gençlik ve Spor Bakanlığı tarafından başvurum 'IMEI numarası gıb kayıtları ile uyuşmadığınd...

Turkcell Şırnak Merkez Yeni, Şht. Ali Batmaz Cd. No:3, 73000 Şırnak Merkez/Şırnak. VakıfBank'ın oradaki Turkcell mağazası. Çalışanlarınızdan hanımefendi, telefon ile yazışmasını bitirip yüzümüze bakıp sorunlarımızı çözmeye başladığında haber edin. Gelip Turkcell ile ilgili artık fatura olur, cihaz k...

Van Şengüller Turkcell şubesinden 20.08.2024 tarihinde kampanyalı cihaz önerisinde bulunuldu. Kendime ve eşime s23 256 bej renk aldım. Cihazların iki gün sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Ertesi gün, 21.08.2024 tarihinde arandım. Ve onayım olmadığı halde iptal edileceğini söylediler. Oradaki ...

Merhabalar, Turkcell'den aldığım öğrencilere vergi indirimli cihaz kampanyanızla bir telefon aldım fakat bana gelen faturada tc. Kimlik numaram yazmıyordu. Bu fatura ile gsbbiz uygulaması üzerinden başvurumu yaptım. Ancak, Gençlik ve Spor Bakanlığı tarafından başvurum 'Faturada size ait t. C. Kimlik...

Turkcell'de 20 GB faturalı hat kullanıyorum. Fakat 20 GB internetim bittikten sonra bilgim dışında 7 kere internet paketi tanımlanmış. Tam 450 TL faturaya yansıdı. Ben bunu ödeyeceğim ama cihaz kampanyam biter bitmez farklı bir operatöre geçiş yapacağım. Paycell'den bir sigorta firmasına saat 04.45 ...

Turkcell cihaz alma kampanyasında 10 bin tl limitim vardı. Geçen hafta limitim iptal edildi. Neye göre iptal edildi? Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum ve limitimin tekrar açılmasını istiyorum. Telefonum bozuldu, telefon alacağım, limitim iptal edildi.

Faturalarımı düzenli ödüyorum ve uzun süredir Turkcell kullanıyorum. Ayrıca memurum. Ne diğer banka hesaplarımda ne de başka bir kurum veya kuruluşta gecikmiş ödemem yok. Buna rağmen Financell kredisinden ve cihaz kampanyalarından yararlanamıyorum. Çalışmayan ve faturaları geciktiren kişilere dahi k...

07.06.2024 tarihi 00.35 saatinde (dün gece) fatura limitimin aşıldığına dair bir SMS aldım. Bunun üzerine uygulamadan güncel faturamı kontrol ettiğimde, Paycell işlemleriniz adı altında cihaz satış tahsil aracılık aylık ücret adı altında 23,80 TL'lik bir ücretin tarafıma yansıtılmış olduğunu gördüm....

Merhabalar, 31.05.2024 tarihinde Turkcell kurumsal tarafından sözleşmem vardı ve bitti. Yeniledik, yenilerken uygun fiyatlı cihaz kampanyası olduğunu söylediler. Ben de kabul ettim, 10-20 TL arası bir fiyat verildi. Ancak telefon hattı taahhüdüm 12 ayken, cihaz taahhüdü 24 ay yapılmış. Turkcell'den ...

Faturalı hattımı taksitlendirmek istiyorum. Daha önce cihaz kampanyası olmasına rağmen birkaç kez taksitlendirme yapmama rağmen şu anda taksitlendirme yapılmıyor ve bu durumda yardım alamıyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesi için yardımınızı rica ediyorum.

Aylardır faturamın kesim tarihini değiştirmeye çalışıyorum kesinlikle olmuyor. Her ay fazladan açma kapama ücreti ödüyorum. İlk önce müşteri hizmetleri faturanızda cihaz kampanyası var dedi bitince olacak dedi. 2 ay önce bitti borç kalmadı her gün deniyorum yüne olmuyor. Her ay açma kapama tutarı öd...

20 Ocak 2024 tarihinde saat 17.00 da Trabzon Forum AVM de bulunan Turkcell bayisinden almış olduğum cihaz kampanyasının ödemesini öğrenmek için gittim. Kasada bulunan bayan personele tarafıma telefon kampanyası ile alakalı ne bir mesaj ne bir mail geldiğini ödeme tarihimin ne zaman olduğunu sordum. ...

Üç ay önce araç takip cihazı kampanyası ile aylık 250 TL bedeli karşılığında cihaz gönderdiler. Ancak cihazların hatlarını üç ay geçmesine rağmen hala göndermediler. Üç aydır faturasını ödüyorum. Madem hatları üç aydır göndermiyorsunuz, ben bu cihazları iade edip iptal etmek istiyorum. Ancak bunu da...

1 Hafta önce 0530********24 numaralı hattın sözleşme yenileme işlemini yaptık. Sözleşmeye bağlı kulaklık cihazı kampanyası tanımlı olduğu söylenip fiyatın cihaz ile birlikte fiyatının daha uygun olduğu söylendi. Ayrıca arayan müşteri temsilcim bana bu cihazı kendisinin de kullandığını söyleyerek ban...

Turkcell kurumsal hat müşterisiyim, yıllardır bu firmayla çalışıyorum. Şimdi kurumsal hattımı bireysel hata çevirmek istedim. Tarifem bitti, cihaz kampanyam vardı, faturama yansıtıp toptan ödeme yapmayı kabul ettim. Buna rağmen bir sonraki ayın fatura kesim tarihini beklemem gerektiğini söyleyip dur...

2019 yılında bireysel Turkcell hattımı, iş yerime gelen Turkcell kurumsal temsilcilerinin yoğun ikna çabaları sonucu eşimin hattıyla beraber kurumsala taşıdım. (Kurumsal temsilcilerin vaatleri ve fatura tutarı söyledikleri gibi olmadı, ancak konu bu değil) Dört yıldır hatlarım kurumsal olduğu için T...

16/10/2023 tarihinde Ankara Keçiören N*** P**** CD'de bulunan Turkcell İletişim Merkezi'nden bana kulaklık ve powerbank hediyeli cihaz kampanyası var diye cihaz verdiler. Fatura üzerinde sonradan anladım ki cihaz satın alırken hediye olan ürünleri de bana imza attırarak satmışlar. Sonradan anladım v...

Merhaba Turkcell faturalı hat alalı 4 ya da 5 ay oldu. Sordum 3 ay içinde cihaz alabilirsin dediler fakat fin... ( kırmızı alana aldığından yazamıyorum ) kredi çıkartmıyor. Eşime Vodafone hat aldım 2 ay sonra cihaz aldı. Olmazsa Turkcell den bende Vodafone geçiş yapacağım. Bana göre bizleri düşünmey...

Turkcell 1 yıl önce bir cihaz kampanyası var 1 yıllık sözleşme ile bana bir tablet yolladı zaten tablet bozuk ve kötü bir markaydı hiç kullanamadım 1 yıl sonra hattı kapatmak isteyince 3 yıllık bir anlaşma olduğunu ve müşteri temsilcisinin yanlış bilgi verdiğini ayrıca da cihazın ücretinin de kesild...

Türkçe iletişim hizmetlerinin kampanyası ile ilgili sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda siz kampanyayı kabul etmişsiniz diyor bana 1900 TL değeri olan bir tableti beni fiyat hakkında aydınlatma bilgisi verilmeden 36 ay vade farkı ile bana Cihazı 3 katına sattılar bu sorunu çözmelerini ist...

25 yıldır Turkcell abonesiyim. Birçok cihaz aldım, ödedim. Her ay bir ton fatura ödüyorum. Hala cihaz kampanyasından yararlanamıyorum. Bunca yıllık abonenize cihaz vermeyecekseniz artık Turkcell'den ayrılmanın zamanı gelmiştir. Financell hala limit çıkarmıyor. Çözüm?