Turkcell Cihaz Kampanyaları Şikayetleri

(981 şikayet)
Turkcell

Turkcell' in kurumsal müşterisiyim. 02.08.2018' de müşteri temsilcisi A** K*** isimli şahıs bölge sorumlusu ile birlikte iş yerime geldi memnun olmadığımız mağdur edildiğimiz birkaç konuyu kendisine aktardık. D…

1 g
Turkcell

Üzerime kayıtlı olan Turkcell hattımı 2017 yılında telefona uyumlu 4.5G 'ye geçirmek için mecburen Turkcell Nata Vega Mamak/Ankara şubesine gittim. Hattımı 4.5G'ye geçirdiğim için Reeder marka tableti ücretsiz …

09 Ekim
Turkcell

Turkcell'den ortalama 2 ay önce arandım ve tarafıma 5 TL farkla tarifemi değiştirmem önerildi. Sebebi ise şu anki tarifemin kalkması nedeni ile ve bugün fatura detaylarına baktığımda 110 TL olan faturam taahhüt…

03 Ekim
Turkcell

Yaklaşık 1 sene önce Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Bana cihaz teklifinde bulundular. Cihazı alırsam faturama 3 yıl boyunca yansıtacaklarını ve faturam hiçbir zamdan etkilenmeyecekler diye vaatte bulu…

03 Ekim
Turkcell

Müşteriyi ayda 3 TL'ye akıllı fatura kullanımına zorlayıp. Müşterinin onayına sunmadan otomatik paket tanımlayan bir firma. Cihaz kampanyam biter bitmez farklı bir operatöre geçiş yapacağım. Müşteri hizmetlerin…

29 Eylül
Turkcell

Kastamonu Turkcell mağazasından 28.05.2016 tarihinde faturama ek cihaz aldım. Faturama otomatik ödeme talimatı verdim. 27.08.2018 tarihinde Turkcell Finansman tarafında son faturam ödenmediği belirtilerek ihtar…

24 Eylül
Turkcell

Turkcell faturama ek olarak yansıtılan 7 TL tohaş geç tahsilat bedelini kabul etmiyorum. Senelerdir kullanıyorum ben bu hattı bugüne kadar hiç olmayan şey şimdi mi oluyor yazık günah ayıptır sizin yaptığınız fa…

21 Eylül
Turkcell

Yalancı konumuna düşürüldüm. Ağustos ayında internet paketleri çok yüksek olduğunda müşteri temsilcisinin tavsiyesi ile 89 TL'den 95 TL'lik pakete çıkarıldım ve 3 GB daha kullanım hakkım oldu. Müşteri temsilcis…

14 Eylül
Turkcell

Memnuniyetle kullandığım ve kalitesini daima çevreme anlattığım Turkcell firması beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Cihaz kampanyalarının satışını sağlayan personelin, cihaz satmak için gerekirse "Ya…

10 Eylül
Turkcell

2 Eylül'ü 3 Eylül'e bağlayan gece Turkcell.com sitesinden cihaz kampanyasına katıldım ve cihaz aldım Turkcell hızlı bir şekilde yani 3 Eylül telefonumu yıllardır çalışmış olduğu firma olan Tele Kurye'ye zimmetl…

06 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön