to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımı, yurt dışı kayıtlı Samsung S24 Ultra 5G cihazımda 12 Mayıs 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Hattım ...daha önce aynı telefonda ikinci fiziki SIM yuvasında sorunsuz çalışıyordu; 120 günlük süre dolunca hattı birinci SIM yuvasına taktım, ancak bu kez hattım tamamen kullanılamaz hâle
Tarafıma ait Turkcell hattımla ilgili olarak 27 Mart 2026 tarihinde son derece şüpheli bir durum yaşanmıştır. Aynı gün i...çerisinde Turkcell’in 532 numarasından Turkcell müşteri temsilcisi olduğu belirtilen “Dilara Hanım” tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bana veri yedekleme hizmeti kaps
Faturasız hattımı 26 Ocak tarihinde online işlem üzerinden Turkcell’e taşıdım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağme...n hattım hala açılmadı ve aktif olarak kullanıma alınmadı. Bu süreçte 532’yi aramayı denediğimde “ağda kayıtlı değil” şeklinde hata alıyorum, dolayısıyla müşteri hizmetlerine bile
Turkcell mobil hattımı Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda kullandığımda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak şebeke ve inte...rnet sorunu yaşıyorum. Kapalı alanlarda şebekem gidip geliyor, hatta bazen tamamen kesiliyor ve “ağda kayıtlı değil” uyarısı alıyorum. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimde is
"Şikayetvar'a konuyu detaylıca aktarınca kısa sürede sonuç alabildim. Teşekkürler."
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ev adresimde ve bulunduğum şe...hirde bazı bölgelerde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Sıklıkla “Ağda kay
Turkcell faturalı hattım babamın üzerineydi. Daha sonra hattı kendi adıma almak için Turkcell mağazasına başvurdum. İşle...m sırasında bana sadece her ay 90 TL tutarında bir ücretin faturama yansıyacağı ve bunun 1 yıl boyunca devam edeceği bilgisi verildi. Fakat paketimin iptal edileceği veya müşteri h
Turkcell den bir hattım var. 31,12,2024 tarihinde telefonda arama yaparken ''Ağda kayıtlı değil'' ibaresini gördüm. Sim ...kartının bozulduğunu öğrendim. Turkcell mağazası ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sim kartının değişeceğini ve bunun e-devlet üzerinden yapılması gerekli denildi. Fakat benim
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve sempatik bir bayandı, hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Hattımı Turkcell'e taşıdım, başvurusunu online üzerinden yaptım. Bir mesaj ...geldi. Saat 09.00 da hattı takınız diye, hattı ertesi gün takabildik. Şimdi
Hattımı Vodafone den Turkcell'e taşıdım arama yapamıyorum. Ağda kayıtlı değil diyor şebeke yok diyor acil arama diyor ne... yapmam lazım bilemiyorum. Keşke geçmeseydim diyorum pişman oldum. Resmen lütfen yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkür ediyorum. En kısa sürede bekliyorum
Telefonum ağda kayıtlı değil hatası veriyor. Telefon modelim Samsung s24+ ve hattım Turkcell. Arama yapamıyorum. Aranma ...yapılamıyor. Kimden yardım alacağım bilmiyorum. Turkcell den mi Samsung'dan mı bilmiyorum. Issız bir yerde kalsam bunlar yüzünden ölürüm herhalde
10.08.2024 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıdım, SMS geldi "12.08.2024 tarihinde saat 12.08'de hattınız açılacak..." Zam...anı gelince hattımı telefona taktım ve "Sim1 ağda kayıtlı değil" yazısı çıktı. Sim kart yuvasını değiştirdim, telefonu açıp kapattım, menüde konuyla ilgili bütün ayarları kontrol e
Merhaba, telefonum Samsung A70 modelidir ve uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Dört defa tamire gönderdim ve 'ağda ka...yıtlı değil' sorunu yaşıyorum. Her seferinde hattım baz istasyonuyla bağlantısını kesiyor. Turkcell yazması gereken yerde 'Ağ bağlantısı yok' yazıyor. Lütfen bu sorunu düzeltin. Di
Ben yurt dışında yaşayan bir Turkcell kullanıcısıyım. Türkiye ilgili iletişimimde Turkcell hatlarıma bağlıyım. Bu neden ...ile en az 2 adet hat tutuyorum. Biri esas diğeri yedek. Birden baktım ki esas hattım Ağda tanımlı değil mesajı veriyor. Başka bir çözüm bulamayınca pahalıda alsa yedek hattımdan Tu
Turkcell e online numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattım kargo aracılığıyla 18/11/2023 tarihinde tarafıma ulaştı a...ncak 3. Gün oldu hala şu anda hattım açılmadı. Hat ne zaman açılacak aktif olması neden bu kadar uzadı? Ağda kayıtlı değil servis yok gibi uyarılar alıyorum
Hattımı Turkcell'e taşıdım. Ağda kayıtlı uyarısı veriyor. Çözemiyorsunuz. Sabahtan beri 4defa aradım. Sürekli ağ konum g...üncellemesi yapıyoruz diyor Telefonu kapatıp açın diyor sorun düzelecek diyor Alakası yok. Telefonla ilgili bir ayar yapılması gerekiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
