to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattım için mobil imza başvurumu yapmama ve tüm yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen üç gündür mobi...l imzam aktif edilmiyor. Bilirkişilik başvurusu için kurumsal uygulama üzerinden mobil imzaya ihtiyacım var. Bayiden başvurumu yaptım, ardından ara yazıp 2929’a SMS gönderdim, sist
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım üç cep telefonu hattım bulunuyor. 15 Ocak günü saat 12.50 il...e 14.28 arasında 0 (532*********55 numaralı hattan üç hattım da defalarca kez, arka arkaya aranarak ciddi şekilde rahatsız edildim. Birini kapatıp diğerini aradılar; açtığımda ise
Turkcell hattım için 05.01.2025 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum; üzerinden 10 gün geçmesine rağmen en temel i...şlem olan mobil imza aktivasyonu hâlâ yapılamadı. Sim kart değişikliği gerektiği söylendi, ben de kargoyla gönderilmesini talep ettim. “3 iş gününde teslim” diye açıkça taahhüt ver
İstanbul Kartal’daki Turkcell bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında görevliler, aktivasyon işl...emi için aranacağımı söylediler ancak başvuru yaptığım pazartesiden bu yana ne arayan var ne bilgi veren. Sürekli 2929’a “Ara” yazarak SMS gönderiyorum, ayrıca 532 Turkcell müşter
24 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan bir Turkcell bayisinden yeni bir Turkcell hattı satın aldım ve aynı ...gün bu hat üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Hat numaram 0530********49’dur. Mobil imzayı alma amacım, süresi olan bilirkişilik başvurularını zamanında yapabilmek ve herh
"Düzeltme için teşekkür"
Turkcell’de kayıtlı olan hattım, yaklaşık 4 yıl önce kapanmış olan şahıs firmam üzerine kurumsal hat olarak kayıtlı görü...nüyor. Firma resmen kapandığı ve artık faaliyeti olmadığı için bu hattımı bireysel hatta çevirmek istiyorum. Bir aydan uzun süredir defalarca 532 müşteri hizmetlerini aradım ve he
25.12.2023 tarihinde Burdur merkez’deki ana Turkcell bayisinden 0 532 604 14 ** numaralı kurumsal hattımı kapattım. Kapa...tma işlemi sırasında, defalarca sormama rağmen, hat üzerinde herhangi bir borç ya da kapanmayan bir hizmet olmadığı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen, yaklaşık iki yılın sonu
"Turkcell Yetkilisi Hatice Hanıma hızlı aksiyon ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
Turkcell faturalı bireysel hattımdan kurumsal hatta geçmek için 11.12.2025 ...tarihinde Hatay/İskenderun Necati Bey Turkcell Şubesi’ne gittim ve esnek de
Turkcell hattı sahibiyim ve Aralık ayı başında Turkcell'den "Turkcell bireysel hat sahiplerine özel; Garenta'dan araç ki...ralamalarda %40 indirim! Detaylı bilgi için: http://Turkcell. Li/3ieEq Kampanya ve tanıtımlarımız ile ilgili SMS/MMS almak istemiyorsan: 2200'a etk izin iptal Turkcell yazıp SMS gö
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Turkcell Mobil İmza hizmeti için 25 Kasım 2025 tarihinden beri aktivasyon i...şleminin tamamlanmasını bekliyorum. Turkcell bayisinden 128 Kbit’lik hat al
Turkcell hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir kurumsal firmaya kullanıcı olarak eklenmiş görünüyor. Turkcel...l mobil uygulaması üzerinden numara listelerimi kontrol ederken, numara listemde 5362****74 numaralı hattı fark ettim. Benim böyle bir numaram hiç olmadı ve yaklaşık 1 haftadır bu
Turkcell Mesajüstü uygulaması üzerinden vakfımız adına üyelerimize bilgilendirme mesajları göndermek için düzenli olarak... kredi satın alıyoruz. Kurumumuz adına iki adet hat bulunmakta. İlk hattın farklı bir alanda kullanılması nedeniyle tanımlı toplu mesajları teknik sebeplerden ötürü kullanamadık ve
Firmamız sardes otomotiv sanayi ith. İhr. Ve tic. A. Ş. Olarak Hatay’da kurumsal müşteri temsilcimiz A**** Hanım ile uzu...n süredir ciddi iletişim problemleri yaşamaktayız. 7 Temmuz’dan bu yana, mesajlarımıza çoğu zaman geri dönüş alamıyor, taleplerimizle ilgili sürekli gecikmeler yaşıyoruz. 7 Ekim’de
15.10.2025 tarihinde saat 14:13’te 0 (532*********32 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell genel merkezinde...n aradığını ve kurumsal hattımla ilgili sözleşme konusunda bana ulaşmak istediğini belirtti. Ancak firma yetkilisiyle görüşmek istediklerini, bana bilgi veremeyeceklerini söyledile
"Bu süreçte bir markadan nasıl soğutulabileceğini öğrendim. Turkcell üzerinden defalarca sorunu bildirmeme rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ancak Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi yazdıktan sonra benimle iletişime geçtiler ve sorunu gerçekten çözdüler. Ne yazık ki bu süreçte başka bir operatöre geçme kararı aldım. Keşke en başında bu özveriyi göstermiş olsalardı. Mağaza personelleriyle ilgili bir durum yok; sorun tamamen sistemseldi. Bu problem doğrudan Turkcell’den kaynaklanıyordu."
Turkcell faturalı hattımda esnek devir işlemi yapmak için 3 gündür Antalya’...daki Markantalya ve Yıldız Turkcell bayilerine gidiyorum. Her iki bayide de
Turkcell Kurumsal Faturalı Hat kullanıcısıyım. Başka bir operatörden geçiş yaparken sadece tek bir sözleşme imzaladım ve... sözleşmenin tamamını dikkatlice okudum. Ancak imzalanan sözleşmede yer almayan, hem hat için ayrı bir tarife hem de “Cayma Taşıma Kampanyası” adı altında ikinci bir kampanya tanım
Merhaba, 15 Eylül Pazartesi günü kurumsal bir firmada çalışmama rağmen herhangi bir mesaj gelmemesine rağmen internetimi... kestiler. Fatura ve kullandığım hattın neden böyle bir durum yaşadığına dair 532'yi aradım, ancak hatta sürekli meşgul çalıyordu. Uygulama üzerinden giriş yaptım ve beni aramaları
"En sonunda Mobil Santral iptal edilmiş gibi gözüküyor. Aylardan sonra, ilk kez bu ayın Turkcell faturalarında (iki hatta da) Mobil Santral gözükmüyor! Nihayet bu kadar uğraştan sonra kurtuldum sanırım."
Turkcell’den platin Black 80 paketini kullanıyorum. Hattıma tanımlı internetin ve konuşma dakikalarının yarısını, SMS ha...kkımı ise neredeyse hiç kullanmama rağmen, gecikme bedeli hariç faturalarım her ay yüksek geliyor. Kurumsal hatlar kullanmama ve yüksek faturalar ödememe rağmen, cihaz almak için p
20 Ağustos tarihinde Turkcell hesabım uygulaması üzerinden faturalı hattımın iptali için başvuru yaptım. Numaramı (053**...****92) ve kimliğimin ön/arka yüzünü sisteme yükleyerek talebimi oluşturdum. 183465610 numaralı talebimin alındığına dair mesaj aldım. 24 Ağustos Pazar günü saat 16:23’te 532’den a
2024 yılı Haziran ayında Turkcell online müşteri hizmetleri aracılığıyla mobil imza başvurusunda bulundum. Görüşme sıras...ında başvurum alınmış ve 128K sim kart gerektiği belirtilerek tarafım şubeye yönlendirilmiştir. Talimatlar doğrultusunda ilgili sim kart değişimini gerçekleştirdim ve mobil imza iç
"Çok teşekkürler"
Merhaba, eşimle şu an bulunduğumuz noktada 10 yıldır sorunsuz hat kullanırk...en ve sürekli LTE ile bağlıyken, dün itibariyle 3G 'ye düştük. Bende şirket
Geçmiş (Pasif) Abonelikleriniz Abone / Hizmet No: 5333****83 Abonelik Başlangıç Tarihi: 23/03/2000 Abonelik Bitiş Tarihi...: 11/08/2001 Yasal Takibe Düşen Borç Miktarı (TL): 0,00 Mevcut Borç Miktarı (TL): 0,00 Alacak Miktarı (TL): 0,00 25 yıl önce aldığım, 1 yıl kullanıp kapattırdığım hattımdan 25 yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
