Turkcell TV+ Üyelik internet kutusu

Yaklaşık 15–16 yıldır Turkcell Superonline abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de hem ev interneti hem de TV+ hizmetinizi kullanmaktayız. Uzun yıllardır müşteriniz olmamıza rağmen, son 6–7 aydır yaşadığımız sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Tarafımıza sunulan internet paketinin 100...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell TV Plus ve internet aboneliğimi kullanıyorum. İzmir Çiğli Egekent’te ikamet ediyorum ve evimde sadece bir televizyon ile bir adet internet/TV Plus kutusu var. 2024 yılı ortalarında elimdeki internet kutusu bozulduğu için Turkcell’in teknik servisi eve gelerek arızalı kutuy...

Turkcell TV Plus salonumda uzun süredir kullandığım kutuda sürekli donma sorunu yaşamaktaydım. Bu nedenle cihaz değişimi talep ettim fakat stoklarda olmadığını söylediler. Geçenlerde Yan Oda için yeni bir TV Plus kutusu aldım. Ayrıca hbo Max kampanyasından yararlanmak istedim ancak gelen teknik ekip...

13 Eylül 2025 tarihinde annem N** D** O** adına kayıtlı Superonline internet aboneliğimiz kapsamında verilen TV+ Premium paketimizle ilgili sorun yaşamaktayız. Annemin telefonuna, 129,90 TL karşılığında pakete devam edileceğine dair bir mesaj geldi ve aynı uyarı TV ekranında da belirdi. Superonline’...

Superonline internet abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken arandım ve TV+ Premium kampanyası önerildi, ben de kabul ettim. 18 Temmuz’dan bu yana, yani 3 haftadan uzun süredir kurulum yapılmadı. Oluşturulan randevu tarihleri için benden hiçbir onay alınmadığı gibi, verilen saatler otomatik olarak bi...

Turkcell Superonline fiber internet müşterisiydim (Abone No: 55041307). Aboneliğimi iptal ettim ve taahhüt bitimine 1 ay kala internet hizmetine ait tüm cihazları (modem, bağlantı kabloları vb.) eksiksiz şekilde teslim etmek üzere hazırladım. Yanında verilen TV+ kutusu ve kumandası gibi ek ekipmanla...

TV+ kutusu 5 gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz kırmızı ışık yanıyor diyoruz anlatıyoruz asla düzelmiyor. Geri dönüş olmuyor. Turkcell Superonline internet hizmetini zaten 1 yıldır doğru düzgün sağlamadı. Rahatça kullanabildiğimi hatırlamıyorum iptal ettirmek istiyorum. Diyorum bana t...

Superonline TV Plus ve internette eşim üzerine abonesi iken (259035** numaralı). Merkezden aranıp sözleşmemizin süresinin dolduğunu yeni abonelik yapmamız gerektiğini söylediler ve 4-5 defa arayıp ısrarla 65 yaş üstü evde yaşayan biri üzerine aboneliği yaptırmamızın, bizim için en ekonomik paket ola...

Superonline ve TV+ aboneliğini online özel kampanya adı altında web siteniz üzerinden önce altyapımı sorgulayarak daha sonra sizin sunduğunuz DSL İnternet ve TV+ paketlerinden 50 Mbps'ye kadar 12 ay taahhütname ile ilk 2 ay ücretsiz kampanyanızı seçerek başvurumu tamamladım. (Burada web sitenizden a...

TV Plus ve internetimle ilgili sorunumu defalarca iletmemize rağmen ilgilenilmedi. Ciddi faturalar ödeyip karşılığını alamıyoruz. TV kutusu sorunlu güya fiber hat yenilendi fakat internet sorunumuz arttı. 2024 yılında bu hizmet en hafif tabirle ayıptır. En kısa sürede aboneliğimi taşıyacağım.

Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen ve aldığımız hizmetten memnunuz. Bunun üzerine Turkcell Superonline evde internet ve TV Plus aboneliği yaptım online başvurudan. Yalnız kurulum yapıldıktan sonra TV Plus kullanımının sadece telefon ve Android TV'den olduğunu öğrendik. Maalesef TV'mizin böyl...

Superonline 5786**85 numaralı aboneliğim üzerinde TV+ hizmeti alıyorum. Daha doğrusu bu hizmetin ne olduğunu anlamaya çalışıyorum. Öncelikle TV+ kutusu çalışmıyor. Bu hizmetin verilebilmesi için abonelik sürecinde bana verilen TV+ kutusunun çalışıyor olması lazım. Bu kutu önceden düzgün çalışırken ş...

İki yıllık kullanıcıyım ve kendimle birlikte farklı kişilere de üyelik yaptırdığım bir internet ve TV sağlayıcısı olan Turkcell TV'de yeni taahhüt sürecinde cihazların değişimi için iki yıldır kullanmış olduğum cihazlar yetersiz geldiği için yeni taahhüt sürecimi yeni cihazlar ile geçirmek istiyorum...

Uzun yılardır Turkcell'de telefon, internet ve TV hizmeti almaktayım. 4 Nisan 2024 tarihi itibariyle abonelik yenilemesine istinaden TV Plus kutusu yetkili servis tarafından değiştirildi ve bu tarihten itibaren televizyon yayınım kesildi. Müşteri temsilcisini aradığımda yetkili servise yönlendiriyor...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi yenilemek için evime teknik elemanlarını gönderdi. Aboneliğimi yenilediğini söyleyerek bana belge imzalattı ve bana TV+ kutusu verdi. Almak istemediğimi söyleyince 'çekmecenize koyun, bunu vermek zorundayız' dedi. Bana TV+ Yan Oda paketi sattığını ve aboneli...

Turkcell Superonline fiber İnternet ve TV Plus'a 1 yıllık Taahhütlü abone oldum. TV Plus'ta Televizyon izlerken ses kendiliğinden gidiyor ve arada İnternet de kopup duruyor. Durumu bildiriyorum ama kesin bir çözüm getirmiyorlar. Bunlar Yetmiyormuş gibi oturduğum apartmanda iyileştirme yapacaklarını ...

2 ay ücretsiz 100 MB'lık 12 ay taahhütlü abonelik sözleşmesiyle başvurumuzu yaptık. Arkadaşlar gelip modemi kurdu ve yanında TV Plus kutusu getirdiler; bunun hediye olduğu belirtildi. Ancak geldiğimiz noktada, kesilen faturada söylendiği gibi internet ilk 2 ay ücretsizdi (doğru); fakat TV Plus üyeli...

61098795 abone numaralı Superonline müşterisiyim. Nakil için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve 3 iş gününde ekiplerin geleceği bilgisi verildi; ancak nedense 10 gün geçti. Tekrar aradığımda numaramın güncel olmadığı, bu yüzden bana ulaşılamadığı söylendi. Numaramı güncelleyip bilgi verdik...