Turkcell TV+ Ve İnternet Hizmetlerinde Süregelen Sorunlar

TV+ kutusu 5 gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz kırmızı ışık yanıyor diyoruz anlatıyoruz asla düzelmiyor. Geri dönüş olmuyor. Turkcell Superonline internet hizmetini zaten 1 yıldır doğru düzgün sağlamadı.
Rahatça kullanabildiğimi hatırlamıyorum iptal ettirmek istiyorum. Diyorum bana taahhüt bedelinden bahsediyorlar. Artık bu bedel her ne ise umurumda değil, tüketici heyetine başvurup çalışmayan modeminizden ve TV+ aboneliğinizden bıktım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bağlantı probleminizin çözümü için talebinizi ilgili ekibimizle paylaştık. Sonuçlandığında ekibimiz tarafından bilgi verilecektir. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

2 gündür modem çalışmıyor, internet ile benim işim evden çalışıyorum ve internetim yok. Benim bu madurluğumu kim karşılayacak cepten GB satin alıp duruyorum sürekli cepten internet kullanıyorum ya modem kullanılabilir hale gelsin ya da taahhüt iptal edilsin.











