Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Arayüz Güncellemesi İzleme Deneyimini Olumsuz Etkiledi

1.027

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve son yapılan arayüz güncellemesinden hiç memnun değilim. TV+ kutusu üzerinden artık neredeyse hiçbir özelliği rahat kullanamıyorum. Güncellemeden sonra Youtube.com özelliği tamamen kayboldu, ayrıca bir kanal izlerken geri sarma işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli takılma ve sorun yaşıyorum. Arayüz hem kullanışsız hale gelmiş hem de önceki haline göre çok daha karışık ve problemli olmuş durumda.

Bu sorunlar yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür devam ediyor ve izleme deneyimimi ciddi anlamda bozdu. Böyle devam ederse üyeliğimi iptal etmeyi düşünmek zorunda kalacağım. Abone numaram 5868**97’dir.

Turkcell TV+’ın en kısa sürede bu son güncellemeyi gözden geçirerek eski arayüze dönmesini veya en azından eski arayüzün opsiyonel olarak tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Aralık 2025 09:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

24 Aralık 2025 11:31

Merhaba Ferhat Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 27.10.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Netflix Aboneliği Başlatıldı Ama TV Kutusu Ve Kumanda Gelmedi

569

"İlgili ve bilgili müşteri temsilcisine sorunumu çözdüğü için teşekkürler"

TV+ Akıllı Kutu Güncellemesi Sonrası Kullanım Zorluğu Ve Özellik Kaybı

1.780

TV+ Akıllı Kutu kullanıcısıyım. Son 1 haftadır ileri ve geri sarma özelliği, 32X hızda bile oldukça yavaş çalışıyor. Ayr...

2 Destek2 Yorum

Turkcell TV+ Aboneliğimde Haksız Ek Ücret Ve Erişim Sorunu

465

Turkcell TV+ aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1–2 haftadır platformu kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “Abonelik...

TV+ Premium Üyelik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

549

12 Kasım 2025 saat 20:00 civarında TV+ Premium üyeliğimle TV kutusu üzerinden film izlemek istediğimde, sistem bana “pak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Hayal Kırıklığı

Turkcell TV+Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell TV+ Felaket

Turkcell TV+Felaket

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+ Uygulamasını İptal Edeceğim!

Turkcell TV+Uygulamasını İptal Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Turkcell TV+ Ve İnternet Kesintisi

Turkcell TV+ Veİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri