Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Arayüz Güncellemesi İzleme Deneyimini Olumsuz Etkiledi

22 Aralık 2025 01:271.085

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve son yapılan arayüz güncellemesinden hiç memnun değilim. TV+ kutusu üzerinden artık neredeyse hiçbir özelliği rahat kullanamıyorum. Güncellemeden sonra Youtube.com özelliği tamamen kayboldu, ayrıca bir kanal izlerken geri sarma işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli takılma ve sorun yaşıyorum. Arayüz hem kullanışsız hale gelmiş hem de önceki haline göre çok daha karışık ve problemli olmuş durumda.

Bu sorunlar yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür devam ediyor ve izleme deneyimimi ciddi anlamda bozdu. Böyle devam ederse üyeliğimi iptal etmeyi düşünmek zorunda kalacağım. Abone numaram 5868**97’dir.

Turkcell TV+’ın en kısa sürede bu son güncellemeyi gözden geçirerek eski arayüze dönmesini veya en azından eski arayüzün opsiyonel olarak tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Aralık 2025 09:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

24 Aralık 2025 11:31

Merhaba Ferhat Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 27.10.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular