to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay kadar önce Turkcell TV’ye yapılan son güncellemeden sonra yayın kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Görüntü netliği bozuldu, ses kısıldı ve yayını istediğim saate alma özelliği kayboldu. Ayrıca kullanım kolaylığı tamamen ortadan kalktı ve arayüz tamamen değişti. Sorunlar güncellemeden beri sürekli devam ediyor.
Bu süreçte teknik servis geldi ve sorunun güncellemeden kaynaklandığını belirtti. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm önerilmedi. Antalya Demircikara’daki adresimde bu sorunları yaşamaktayım ve üyelik sözleşmesi kapsamında hizmet alıyorum.
Güncellemenin iptal edilmesini ya da yeni bir güncellemeyle eski kalite ve kullanım kolaylığının geri getirilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
4 gün önce yapılan güncellemeden sonra Turkcell TV Plus kutusunda ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Yeni arayüzde her yerde farklı yazı karmaşası var ve saatli sarma özelliği artık kullanılamıyor. Ayrıca sarma ekranını açtığımda, TV’lerin sağ alt köşesinde yer alan yazılar görünmüyor çünkü...
11 Ekim 2025 sabahı, Android kutu üzerinden kullandığım TV Plus hizmetinde, yapılan son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme ile birlikte menü gereksiz şekilde karmaşık hale getirildi ve en önemlisi, yayın kalitesi tamamen düştü. Netlik kayboldu, görüntü puslu ve olağanü...
Ağustos ayının son haftasında Turkcell TV Plus cihazımızda bir arıza meydana geldi. Teknik ekip geldi, cihazı değiştirdi ve biz de kullanmaya başladık. Ancak, 4 Eylül’de cihaz donmaya başladı ve kanallar izlenemez hale geldi. 4 Eylül’den bugüne kadar, yani 11 Eylül’e kadar defalarca Turkcell müşteri...
Yorumlar