to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV Plus Arayüz Güncellemesi Sonrası LG TVde Kullanım Zorluğu Yaşanıyor
16 Ekim tarihinde Turkcell TV+ Ekstra paketinde yapılan yeni arayüz güncellemesi sonrasında, özellikle LG marka akıllı televizyonumda ciddi bir kullanışsızlık yaşamaktayım. Arayüz değişikliği sonrası, TV+ uygulamasının genel kullanımı oldukça zorlaştı ve hantallaştı. Menü geçişleri, kanal bulma ve genel kullanım artık çok daha karmaşık ve yavaş hale geldi. Bu nedenle TV+’ı verimli şekilde kullanamıyor ve hizmetten memnun kalmıyorum.
Abone numaram: 12205334 Taahhütlü paket kullanıcısıyım ve herhangi bir ek ücret veya paket değişikliği yapılmadı. Sorun, arayüz güncellemesinden hemen sonra başladı ve o tarihten bu yana sürekli olarak devam ediyor.
Acil olarak eski arayüze dönülmesini veya mevcut arayüzdeki sorunların giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
