Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Batarya Değişimi 4 Ay Sürdü, Motosikletim Teslim Edilmedi

profile
Emirhan
02 Mart 23:19
1.601

Bursa Nilüfer’de bulunan Bursa Moto Dizayn servisine Volta Yide se03 elektrikli motosikletimi 15 Ekim 2025 tarihinde batarya arızası nedeniyle teslim ettim. Araç garantiye gitti, üzerinden 4 ay geçti, hâlâ motosikletim bana teslim edilmedi. Garanti sürecinden yaklaşık 1 ay önce ürünün geldiği, ancak darbe aldığı ve tekrar geri gönderildiği söylendi; o günden beri de herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu 4 aylık süreçte toplam 5 kez hem servisle hem de Volta tarafıyla iletişime geçtim; her defasında bana “20 güne gelir” denilmesine rağmen hiçbir söz tutulmadı. Ürünüm için benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak basit bir bataryanın garanti kapsamında gönderilmesinin bu kadar uzaması kabul edilebilir bir durum değil. Sadece bir batarya değişiminin 4 ay sürmesi, üzerine gelen ürünün hasarlı çıkması ve tekrar bekletilmem, markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Bu süreçte başka ulaşım aracım olmadığı için 4 ay boyunca motosikletimi kullanamadım, işe göre gidip gelirken ciddi anlamda mağdur oldum ve neredeyse ikinci bir motosiklet parası kadar yol masrafı yaptım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, motosikletimin sorunsuz şekilde ve derhal teslim edilmesini, ayrıca tüm bu gecikme ve verdiği zararla ilgili tarafıma makul bir açıklama ve telafi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki olarak gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akü Arızası İçin 6 Ay Bekleme Zorunluluğu

profile
Alper
04 Şubat 17:48
3.500
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Volta Yeni Aldığım Moped 3 Aydır Serviste, Çözüm Yok!

profile
Nagihan
06 Kasım 2025 18:52
2.832
volta-yeni-aldigim-moped-3-aydir-serviste-cozum-yok-1.jpg
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Volta VB4 Bisikletimde Uzun Süreli Arıza Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

profile
Yalçın
19 Ağustos 2025 10:53
7.671

Volta Scooter’da Sürekli Elektrik Arızaları Ve Garanti Dışı Ücretlendirme

profile
Batuhan
25 Ocak 02:28
2.189
Volta Scooter’da Sürekli Elektrik Arızaları Ve Garanti Dışı Ücretlendirme

Volta Elektrikli Motosiklet Akü Değişimi İki Aydır Sonuçlanmadı, Mağdurum

profile
Osman
04 Kasım 2025 11:07
1.027
Benzer Şikayet Yaz