to read complaints and reviews, or file yours.TV Yayın Kesintisi ve Donma Sorunu Çözülmedi İptal İstiyorum
Turkcell TV+ hizmetini Samsun Atakum adresimde yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladığım ilk günden bu yana yayın kesintisi, donma ve aşırı yavaşlık sorunları yaşıyorum. Televizyon izlerken yayın sürekli takılıyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süreçte 20 defadan fazla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, modemim değiştirildi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve sorunlar aynen devam ediyor. Sürekli aramama ve verilen yönlendirmelere uymama rağmen hizmetten verim alamıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ya sorunun kalıcı olarak çözülmesini ya da cayma bedeli yansıtılmadan TV+ hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 09.04.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 09.04.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
