Turkcell TV Plus Donma Sorunu
Turkcell Superonline 19 Kasım 2025 tarihinde fiber internet ve TV Plus üyeliği başlattım kurulum sırasında TV Plus arızalı çıktı yeni ürünün gelmesi 2 Aralık 2025 buldu o günden beri 3 ünde 4 ünde ve bugün 5 inde servisten geldiler fakat sorun hala devam ediyor Kullanamadığım ve düzeltemedikleri TV Plus aboneliği 1261 TL ücret talep ediyorlar Bu ücretin iptal edilerek üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Donma sorunu yaşadığım için izleyemediğim, TV Plus aboneliğini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda 1261 TL cayma bedeli ücreti talep ediyorlar bu tutarı ödemek istemiyorum TV Plus aboneliğini cayma bedeli almadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Ali Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin ulaşılması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TV+

Çözümlenemeyen Sürekli bir yayın kesintisi var 13 Aralık saat 20:00 deki TV yayını video kaydıda var


