Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV Plus Donma Sorunu

6 Aralık 2025 18:311.896
Ali
5 Aralık 2025 21:17

Turkcell Superonline 19 Kasım 2025 tarihinde fiber internet ve TV Plus üyeliği başlattım kurulum sırasında TV Plus arızalı çıktı yeni ürünün gelmesi 2 Aralık 2025 buldu o günden beri 3 ünde 4 ünde ve bugün 5 inde servisten geldiler fakat sorun hala devam ediyor Kullanamadığım ve düzeltemedikleri TV Plus aboneliği 1261 TL ücret talep ediyorlar Bu ücretin iptal edilerek üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

Ali
5 Aralık 2025 21:38

Donma sorunu yaşadığım için izleyemediğim, TV Plus aboneliğini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda 1261 TL cayma bedeli ücreti talep ediyorlar bu tutarı ödemek istemiyorum TV Plus aboneliğini cayma bedeli almadan iptal edilmesini talep ediyorum.

6 Aralık 2025 18:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

10 Aralık 2025 12:29

Merhaba Ali Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin ulaşılması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TV+

Ali
13 Aralık 2025 21:35
Eki aç

Çözümlenemeyen Sürekli bir yayın kesintisi var 13 Aralık saat 20:00 deki TV yayını video kaydıda var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Yayınlarında Sürekli Donma Ve Çözüm Eksikliği

9 Aralık 2025 12:002.339

2022 yılından bu yana Turkcell Superonline TV Plus hizmetinde, tüm ulusal kanallarda rutin olarak yayın donma sorunu yaş...

1 Destek
Çözüldü

TV Donma Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

1.217

"Sorun giderildi, teşekkürler"

TV Plus Donma Sorunu Ve Ek Abonelik Şikayetim

29 Aralık 2025 02:181.800

Turkcell Superonline TV Plus hizmetini Android TV üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır yayın sürekli donuyor. Ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular