to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Şifre Girişi Sınırlaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Ev interneti ve TV+ hizmetini birlikte kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinden bu yana TV+ tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah televizyonu açtığımda, ekranda oturum açmamı isteyen bir sayfa çıktı. Telefon numaramı girdim ancak şifre kısmına gelince, televizyonum Akıllı TV olmadığı için sayı dışındaki büyük harf ve diğer karakterleri giremiyorum. Bu nedenle şifremi doğru şekilde yazamıyor, TV+’a giriş yapamıyor ve televizyonu kullanamıyorum.
Sabah saatlerinden beri defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, geri dönüş de yapılmadı. Hem hizmetten yararlanamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
TV+ hesabıma, akıllı olmayan bir televizyondan da sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim bir çözüm üretilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorun nedeniyle hizmetten yararlanamadığım sürenin faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 19.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 19.03.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Bir de mobil uygulama üzerinden TV'ye bağlanmayı dene. Bu işlem çoğu zaman işe yarayabiliyor.