to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Üyeliği Yurt Dışında Erişilemiyor
TV+ üyeliğimi uzun süredir Türkiye’de sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gün önce yurt dışına çıktım ve hem televizyonumdan hem de telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “bulunduğunuz bölgede hizmet vermiyoruz” hatasıyla karşılaşıyorum. Düzenli olarak ücretini ödediğim bir hizmeti sadece Türkiye sınırları içinde kullanabiliyor olmamı hem haksız hem de kısıtlayıcı buluyorum.
Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamadım ve bu konuda hiçbir destek alamadım. Ben ücret iadesi istemiyorum, asıl beklentim mevcut TV+ üyeliğimi yurt dışındayken de kullanabilmek ve bu erişim engelinin kaldırılmasıdır.
Ücretini ödediğim hizmeti yurt dışında da kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını ve gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 04.01.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
