Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Üyeliği Yurt Dışında Erişilemiyor

TV+ Üyeliği Yurt Dışında Erişilemiyor
TV+ Üyeliği Yurt Dışında Erişilemiyor
481

TV+ üyeliğimi uzun süredir Türkiye’de sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gün önce yurt dışına çıktım ve hem televizyonumdan hem de telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “bulunduğunuz bölgede hizmet vermiyoruz” hatasıyla karşılaşıyorum. Düzenli olarak ücretini ödediğim bir hizmeti sadece Türkiye sınırları içinde kullanabiliyor olmamı hem haksız hem de kısıtlayıcı buluyorum.

Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamadım ve bu konuda hiçbir destek alamadım. Ben ücret iadesi istemiyorum, asıl beklentim mevcut TV+ üyeliğimi yurt dışındayken de kullanabilmek ve bu erişim engelinin kaldırılmasıdır.

Ücretini ödediğim hizmeti yurt dışında da kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını ve gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 19:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

4 Ocak 16:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 04.01.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Güncelleme Sonrası Geçmiş Programlara Saatle Geri Alma Özelliği Çalışmıyor

1.109

"Teşekkürler gecikmeli de olsa"

TV+ Web Üyeliğinde Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1.268

Dün TV+ web üyeliği satın aldım ve o andan itibaren platformu kullanmaya çalıştığımda videolar sürekli donup tekrar deva...

1 Destek

Numara Değişikliği Sonrası Şifre Yenileme Sorunu Ve Hizmet Alamama

1.872

Tarafınıza kayıtlı TV+ Plus üyeliğimde bulunan cep telefon numaramı değiştirmiş bulunmaktayım. Numara değişikliği sonras...

TV+ Üyeliğinde Sürekli Donma Ve Ek Ücret Talebi Sorunu

1.888

Sayın Yetkili, Ben, [64808906] numaralı TV+ üyesiyim. Üyeliğimi başlattığım tarihten itibaren, sinema kanallarında sık...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Hayal Kırıklığı

Turkcell TV+Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell TV+ Felaket

Turkcell TV+Felaket

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+ Uygulamasını İptal Edeceğim!

Turkcell TV+Uygulamasını İptal Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Turkcell TV+ Ve İnternet Kesintisi

Turkcell TV+ Veİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri