TV Plus Uygulamasında Türkçe Altyazı Sorunu

TV Plus aylık üyeliğim var, uygulamadan giriyorum. Fx dizi kanallarında televizyondan izlediğimde Türkçe alt yazı gözükmüyor sadece dublaj var. Ben dublajlı izlemek istemiyorum. Bu sorun 19 Aralıktan itibaren var. Alt yazi seçeneğini seçiyorum fakat çıkmıyor. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ben ödemelerimi zamanında yapıyorsam lütfen sizde problemi zamanında düzeltin
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Hala bekliyorum problem devam ediyor. Dizi izlerken turkce alt yazi seçeneğini seçiyorum olmuyor!
Hangi uygulamada
Merhaba Kiraz Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.12.2024 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.













