TV Plus Ses Ve Görüntü Senkronizasyon Sorunu İzleme Keyfini Bozuyor

Selim

Turkcell TV+

5 Mayıs 2025 19:493.498

TV+ kullanıyorum 2-3 haftadır. Görüntü birkaç saniye önden gidiyor ve ses geriden geliyor. Senkronizasyon problemi var. Kapatıp açınca düzeliyor 1-2 dakika içerisinde tekrar kayıyor. Konu ile ilgili sorunun çözülmesini bekliyoruz. Hiçbir şey izlenemiyor.

Turkcell TV+

5 Mayıs 2025 19:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

6 Mayıs 2025 13:02

Merhaba Selim Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell TV+ Yayın Kesintisi Sorunu

Mehmet

Turkcell TV+

24 Haziran 2024 15:241.786

TV+ Plus kullanıyorum ve iki gündür yayın kesintisi nedeniyle hiçbir şey iz...leyemiyorum. İnternet de gidiyor, lütfen sorunu hemen çözün. Bu böyle olmaz...

TV+ Plus Yayın Kesintisi: İki Gün Boyunca Ekran Karardı!

Fatma

Turkcell TV+

4 Nisan 2024 20:462.812

TV+ Plus kullanıyorum ve iki gündür yayın kesintisi nedeniyle hiçbir şey izleyemiyorum. Lütfen sorunu hemen çözün bu böy...le olmaz neden bu sorunu yaşıyoruz. Onu da anlamış değilim. Bir sürü insan varmış aynı sorun yaşayan lütfen çözülsün bu durum. Çözülmezse bir daha alacağımı zannetmiyorum

Çözüldü

TV Plus Geri Alma Sorunu: İzleme Keyfini Kaçırıyor!

Burcu

Turkcell TV+

7 Kasım 2024 15:302.576

"Teşekkür ederiz"

TV Plus Geri Alma Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

Müzeyyen

Turkcell TV+

6 Kasım 2024 13:451.166

TV Plus hizmetimde son 2 haftadır geri alma problemi yaşıyorum. Geri aldıktan 6-7 saniye sonra canlıya geçiyor. Düzelir ...diye bekledim ancak düzelmiyor. Acilen yardım bekliyorum ve çözülmesini istiyorum. Boşuna para ödemek istemiyorum. Yetkililer iletişime geçsin.

Çözüldü

TV+ Zaman Senkronizasyon Sorunu

Semra

Turkcell TV+

15 Mart 2024 12:216.550

TV+ zaman senkronizasyonu hatası veriyor. Açsam da kapatsam da düzelmiyor. ...Yardımcı olur musunuz? Hiçbir şekilde düzelmiyor, ne yapmam lazım? Niye bu ...