Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Kullanım Kolaylığı Azaldı: Manuel Zamanlama Özelliği Kaldırıldı

profile
07 Kasım 2025 13:25
760

Yaklaşık on gündür, Turkcell TV+ Evde İnternet hizmetinde karşılaştığım bir teknik sorun nedeniyle şikayetçiyim. Son yapılan güncellemeden önce, izlediğim yayınlarda istediğim saate manuel olarak geri gidebiliyor ve bu saati doğrudan kumanda üzerinden girebiliyordum. Ancak güncelleme sonrası bu özellik kaldırıldı ve artık sadece kumandaya sürekli basarak geri sardırma işlemi yapılabiliyor. Bu durum kullanım kolaylığını ciddi şekilde azaltıyor ve benim için teknik bir sorun teşkil ediyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Eski özelliğin tekrar aktif hale getirilmesini, yani izlemek istediğim saate manuel olarak gidebilme imkanının geri gelmesini talep ediyorum.

07 Kasım 2025 15:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

12 Kasım 2025 11:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası TV Yayınında Saat Seçme Özelliği Kaldırıldı

profile
17 Ekim 2025 23:46
4.258

TV Plus'ta Saat Geri Sarma Özelliği Kaldırıldı, İzleme Deneyimim Bozuldu

profile
23 Ekim 2025 22:18
2.744

TV Plus Güncellemesi Sonrası İleri-Geri Sarma Özelliğinin Kısıtlanması

profile
24 Ekim 2025 01:57
1.591

Güncelleme Sonrası Geri Alma Özelliği Kullanılamıyor

profile
25 Ekim 2025 23:21
836

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri