to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Kullanım Kolaylığı Azaldı: Manuel Zamanlama Özelliği Kaldırıldı
Yaklaşık on gündür, Turkcell TV+ Evde İnternet hizmetinde karşılaştığım bir teknik sorun nedeniyle şikayetçiyim. Son yapılan güncellemeden önce, izlediğim yayınlarda istediğim saate manuel olarak geri gidebiliyor ve bu saati doğrudan kumanda üzerinden girebiliyordum. Ancak güncelleme sonrası bu özellik kaldırıldı ve artık sadece kumandaya sürekli basarak geri sardırma işlemi yapılabiliyor. Bu durum kullanım kolaylığını ciddi şekilde azaltıyor ve benim için teknik bir sorun teşkil ediyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Eski özelliğin tekrar aktif hale getirilmesini, yani izlemek istediğim saate manuel olarak gidebilme imkanının geri gelmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Özgür Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Saygılarımızla, TV+
