Turkcell TV+ Kumandayeni kutu

Turkcell TV+ Pro kutu üzerinden TV Plus yayını izlerken ses problemi ve kanal geçişlerinde takılma sorunu yaşıyordum. Bu...nun üzerine geçen cuma günü teknik servis geldi ve kutuyu değiştirdi, ancak kumandayı yeni cihazla gelmesi gereken kumanda yerine eski kutunun kumandasına tanımladı. Bu işlemden so...

28 Ağustos 2027 tarihinde TV+ cihazım çalışmadığı için talebim doğrultusunda kutu değişimi yapıldı. Eve gelen ekip eski ...cihazı çalıştıran kumandanın yeni cihazda çalışmadığını gördü ve yanlarında kumanda olmadığı için bana “siz kumanda talebi yapın, biz getiririz” diyerek evden ayrıldı. O günden bu ...

07.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimi yenilerken TV Plus hizmeti de aldım. 10.07.2026 tarihinde kurul...um için gelen yetkili servis, TV Plus kutusu ve kumandasını ambalajsız şekilde getirdi. Neden kutu ile getirmediklerini sorduğumda, kutuyu arabada açtıklarını söylediler. Her iki g...

Turkcell TV+ hizmeti için tarafıma verilen Sagemcom TV+ kutu ve beyaz kuman...da ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri veri...

TV Plus Standart Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 yıldır aynı televizyonu sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak son 6 ay...dır kutucuk tipi değiştirildiğinden beri kumanda ile TV kanalını değiştiremiyorum. Sorunun yeni kutucuklardan kaynaklandığını düşünüyorum; çünkü yazılımın televizyonuma uymadığını ...

@TV+ yıllardır hizmetinizi kullanıyorum. Paketim bitti ve 12 aylık taahhüt yeniledim bu esnada da TV+ kutu ve kumanda ye...nileme talebinde bulundum, müşteri hizmetlerinin bana mevcut abonelikle yenileme yapılmadığını, aboneliğimi iptal edip yeni abonelik yaptırırsam değişim olabileceğini iletmesi çok ...

Netflix tuşu olan kumandayla, ilk günden beri kullandığım kumandanın değiştirilmesini talep ettim. TV Plus kutusunun Pro... ile değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Değiştirelim o zaman deyince de size tak çıkar özelliği olmayan ama fiyat farkı olan kutu verebiliriz dediler. Ben yaklaşık 5-6 senedir ...

TV+ yayınlarında sürekli ses, görüntü ve takılma sorunları yaşıyorum. Firmaya bu konuda görüşlerimi iletmeme rağmen süre...kli yeni kutu stoklarda olmadığı için gönderemeyeceklerini belirttiler. Ayrıca sözleşmemi yenilerken bana eski kutumuzun yeni 4K kutu ile değişeceğini belirtmişlerdi ancak gerçekle...

Kullandığım TV Plus kutusunun 8 yıllık kumandasının takılı kalan tuşları var ve yeni tip kutularda youtube.com özelliği ...mevcut. Kendi kutumda arada donmalar yaşanıyor. Yeni bir kutu talep ediyorum. 'Bu şekilde kayıt alamayız' diyorlar. Yeni müşterilerle aynı parayı ödüyorum, ancak onların yararlandı...

Daha yeni TV+ Pro aldım ama ses açma-kısma tuşlarını hiçbir şekilde algılamıyor. Kumanda üzerinde ışık yanıyor ama kutu ...hiçbir şekilde bir tepki vermiyor. Ürünü daha yeni aldım, bu kadar kısa bir sürede arıza yapması normal değil. Yetkililerin desteğini rica ederim.

Geçtiğimiz ay 2023 eylül ayında internet aboneliğimizde taahhüdümüzün dolduğu gerekçesiyle fiyat güncellemesi geldi ve i...nternet paketimizi değiştirebileceğimizi söyleyip eski paketimiz 111 TL iken yeni paket için 270 TL'lik bir paket seçeneği ve yanında da ücretsiz olarak 24 ay kullanabileceğiniz Tu...