to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus Standart Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 yıldır aynı televizyonu sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak son 6 aydır kutucuk tipi değiştirildiğinden beri kumanda ile TV kanalını değiştiremiyorum. Sorunun yeni kutucuklardan kaynaklandığını düşünüyorum; çünkü yazılımın televizyonuma uymadığını gözlemledim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve son iki ayda 4-5 defa kutu değişimi yapıldı. Ancak her seferinde aynı tip kutu getirildiği için sorun çözülmedi. Farklı bir kutu talebim ise dikkate alınmadı. Kullanamadığım hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Sözleşmemi feshetmek istediğimde ise kalan ayların ücretinin talep edileceği söyleniyor.
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Gordion Sitesi'nde yaşıyorum. Müşteri numaram: 51375306. Son 6 aydır devam eden bu sorunun, farklı bir kutu ile değişim yapılarak kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TV Plus kutusunu yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz ve aldığımızdan beri sürekli olarak yayın donması, ses kesilmesi ve kanal değiştirildiğinde sesin önceki kanaldan gelmesi gibi sorunlar yaşıyoruz. Cihazı ve modemi defalarca yeniden başlatmamıza rağmen hiçbir çözüm olmadı. Ayrıca, ilk başta kumanda düzg...
24.04.2025 tarihinde, 3 yıldır kullandığım TV+ Plus şifre ekranı oluştu. Şifre al dediğimde hata verdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim TV Plus seri numarasının tutmadığını söylediler. Teknik servis yönlendirildi, o da TV Plus kutusunun seri numarası tutmadığı için ücret ödeyerek yeni kutu ta...
5224**33 abone no ile üye olduğum internet hizmetiyle birlikte aldığım TV+ ürünümde son 1,5yıldır sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aram...
TV Plus kutu modeli kullanıcısıyım. 3 gündür sürekli olarak TV yayını alamıyorum. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 72958090. Hizmet sözleşmem halen devam etmektedir ve Balıkesir merkezde yaşıyorum. Arızanın en kı...
Yorumlar