Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kılları Dökülen At Kılı Fırça Ve İade Reddi

profile
15 Mayıs 15:50
30

04.05.2026 tarihinde İstanbul Altunizade Capitol Watsons mağazasından Nascita marka at kılı vücut fırçası satın aldım. Paketi açıp daha ilk kullanımda, hatta kullanmaya bile başlayamadan fırçanın kılları dökülmeye başladı.

Fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, müşteri ilişkileri hattına yazmam ve onay kodu almam gerektiği söylendi. Şikayet hattına yazdıktan sonra ise olumsuz dönüş yaptılar. Sebebini sorduğumda, açılmış ya da ambalajı zarar görmüş ürünün değişim ve iadesinin mümkün olmadığı, hatta hijyen ürünü olduğu için açılmamış olsa dahi iade veya değişimin mümkün olmadığı belirtildi. Ürünün hatalı olup olmadığı ambalajı açılmadan nasıl anlaşılabilir, bu konuda gerçekten mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hatalı çıkan bu ürün için, ödediğim ücretin iadesini ya da sorunsuz, sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

killari-dokulen-at-kili-firca-ve-iade-reddi-1.docx
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 13:28
1.375

Nascita - Doğuş Kozmetik Topuk Törpüsü Şarj Sorunu

profile
21 Ekim 2025 10:07
337

profile
05 Eylül 2025 16:39
506
bir-ay-gecti-siparisim-ve-yanit-hala-yok-1.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Nascita Makyaj Fırçalarında Sapların Deformasyonu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
25 Ağustos 2025 21:34
467

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz