Türk Telekom tv go
140 şikayet
Yıllardır Ödeyen Müşteriye Yeni Nesil Android TV Cihazı Verilmemesi Ve Yavaş Cihaz Problemi
Yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Uzun süredir kullandığım Tivibu cihazım artık çok yavaş çalışı...yor, özellikle Tivibu Go üzerinden bir şey izlemek adeta işkence haline geldi. Yaklaşık 3 aydır cihazda ciddi yavaşlama ve kullanım zorluğu yaşıyorum. Dün ve bugün yeni cihaz tale
Ücret Kesiliyor, Hizmet Açılmıyor, İptal Ve İade Talebi
Tivibu Go uygulamasını Smart TV üzerinden kullanıyorum. Uygulamada telefon numaramla üyelik açmıştım ancak yaklaşık son ...1 aydır her ay banka kartımdan 119 TL ücret çekilmesine rağmen uygulama açılmıyor ve sürekli “aktif paketiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Hem ücret alınıp hem de hizmet veril
TV Bu GO Aboneliği Ücreti Alındı Ancak Hizmet Sunulmadı Ve İade Talep Ediliyor
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir hem internet hem de diğer hizmetlerinizi kullanmaktayım. An...cak yaşadığım son durum, kurumsal ciddiyetiniz ve müşteri memnuniyetine bakışınız konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. 25.02.2026 tarihinde TV Bu GO aboneliğini kredi
TV Bu GO Hatası Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtlarıyla Ödeme Sorunu
Türk Telekom’un TV Bu GO hizmetini yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon üzerinden uygulamaya g...irmek istediğimde sürekli “8” uyarı kodu alıyorum, Android TV üzerinde ise uygulama “140-99-010” hata kodunu veriyor ve her iki durumda da hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre

Tivibu Go Yayın Donması Beş Aylıktır Çözülmedi Ve Başka Platforma Geçmeyi Düşünüyorum
Uzun süredir Tivibu Go hizmetinde, televizyon üzerinden izlerken sürekli yayın donması yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 ay...dır her gün devam ediyor ve yayın keyfimi tamamen bozuyor. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini sesli olarak arayarak durumu bildirdim. Her seferinde sorunun çözümü için ge
Android TV'de Tivibu Go Uygulamasının Aniden Kaldırılması Ve Abonelik Ücretinin İadesi
Sony Bravia Android TV üzerinde uzun süredir Tivibu Go uygulamasını kullanıyordum. 2025 Mart ayında yıllık abonelik satı...n aldım ve yaklaşık 10,5 ay boyunca herhangi bir sorun olmadan yayınları izledik. Ancak 28.01.2026 tarihinde Android TV’nin Play Store bölümünde Tivibu Go uygulamasının aniden kayb
Tivibu Go Üyeliğinin Hattın Kapatılmasıyla Askıya Alınması Ve Geri Ödeme Yapılmaması
Türk Telekom’un Tivibu Go hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üzerime kayıtlı iki farklı internet hattı bu...lunuyordu ve henüz 1 yılı doldurmamış olan Tivibu Go üyeliğimi, evimde TV kablosu olmadığı için televizyon kanallarını izlemek amacıyla almıştım. İnternet hatlarından birini, babam
TV+ Mozaik Sorunu Ve Modem Değişikliğinin Yarattığı Hız Düşüşü Nedeniyle Eski Modemin İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtim, öncesinde 50 Mbps VDSL Kablo Net internet kullanıyordum ve üç yıldır da TV+ ...GO aboneliğim devam ediyor. Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra TV+’ta kanal geçişlerinde sürekli mozaiklenme sorunu yaşamaya başladım. Durumu Türk Telekom’a bildirdiğimde bağlan

Tivibu Smart TV Uygulamasında Altyazı Sorunu Yaşıyorum
Tivibu platformunuzda yer alan BBC First, Blue TV 2 ve bazı diğer yabancı içerik kanallarında altyazıların yaklaşık 15 g...ündür Samsung Smart TV cihazlarımda görüntülenmemesi sorunuyla karşılaşıyorum. Daha önce aynı televizyonlarda böyle bir sorun yoktu. Aynı içeriklerin Tivibu Go mobil uygulamasında
Öne ÇıkanKonular
Cihaz İadesi İçin Bayiden Genel Merkeze Yönlendirilmek Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom TV Bu GO aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihazları iade etmek için sözleşmeyi yaptığım Türk Telekom Tuz...la merhaba İletişim bayisine götürdüm. Ancak bayideki görevliler cihazları teslim alamayacaklarını, İstanbul Güzel Yalı’daki genel merkez binasına bırakmam gerektiğini söylediler.
Kampanyada Vaat Edilen Tivibu Go Hizmeti Hala Aktif Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor
Uzun zamandır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay kadar önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafı...ndan aranarak internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği ve Tivibu Go’nun da dahil olduğu, çeşitli avantajlar içeren bir kampanya teklifi aldım. Bu kampanyayı avantajlı bulup kabul
Tivibu Go’da Sürekli Donma Ve Kanal Açılmama Sorunu Çözülmüyor
Tivibu Go uygulamasını televizyonumda kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. TV kanallarım sık sık açılmıyor..., kanal listesi çoğu zaman hiç gelmiyor ve yayınlar donup kalıyor. Özellikle her gün mutlaka en az 2 kez donma ve kanalların hiç açılmaması problemiyle karşılaşıyorum. Tivibu müşt
Kullanılmayan İnternetin Faturasıyla Mağdur Ediliyorum!
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps ev internetim, bölgesel p...lanlı çalışma gerekçesiyle uzun süredir kullanılamaz durumda ve bu nedenle hem internetten hem de internet üzerinden çalışan Android televizyonumdan, özellikle TV+ / Tivibu Go içer
Tivibu Go Akıllı TV'de Sürekli Donma Sorunu Yaşıyorum
Uzun süredir Tivibu Go Süper Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır her gün Akıllı TV üzerinden izlerken yayınlar sü...rekli donuyor. Yayına devam edebilmek için sık sık çıkıp yeniden girmek zorunda kalıyorum ve bu durum izleme keyfimi tamamen bozuyor. Sorun yalnızca belirli bir kanalda değil, izl
Tivibu Go Satın Alınan Paketin Aktif Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Tivibu Go aylık süper paket satın aldım. Ödememi banka kartımla sorunsuz bir şek...ilde gerçekleştirdim ve telefonuma üyelik bilgilerim ulaştı. Ancak hem bilgisayar, hem mobil cihaz hem de Android TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda "Bu kanalı izleyebileceği
Tivibu Go Süper Paket'te Sürekli Donma Ve Para İadesi Sorunu
Tivibu Go Süper Paket abonesiyim ve 04.11.2025 tarihinden beri uygulamada ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom şaşırtm...ıyor. Ülkenin altyapısının büyük çoğunluğuna sahip bu firmanın uygulamasında neredeyse her gün donma, düşük yayın kalitesi, mobil cihazlarda sürekli responsiveness hatası ve çökme
Tivibu Go'da Sürekli Hata Kodu Ve İzleyememe Sorunu, Çözüm Ve İade Talebi
Tivibu Go hizmetini Smart TV üzerinden kullanıyorum. Dün geceden beri 130-98-600 hata kodu alıyorum ve bu nedenle hiçbir... şekilde yayın izleyemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kez aralıksız devam ediyor ve çözülemiyor. Sorunu yaşadığım andan itibaren müşteri hizmetlerini arad
Tivibu Go Süper Paket'te Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu Go Süper Paket üyeliğimde, Samsung Smart TV üzerinden izlerken ...sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmadığı halde, yayın kendi kendine takılıyor ve izleme deneyimim tamamen olumsuz etkileniyor. Bu sorun ne
Tivibu Go Sinema Paketi Kullanılamıyor, İade Ve Cayma Hakkı Göz Ardı Ediliyor
14 Ekim tarihinde Tivibu Go Yıllık Sinema Paketi’ni çağrı merkezi aracılığıyla satın aldım ve internet faturama 850 TL y...ansıtıldı. Ancak paketi Akıllı TV üzerinden bir haftadır kullanamıyorum ve bu nedenle memnun değilim. Satın alma sırasında çağrı merkezi tarafından cayma hakkım hakkında hiçbir bi
Tivibu Go Temel Paketimde Kanallara Erişim Sorunu Ve Çözüm Gecikmesi
"Derhal Arayıp Sorunu Çözdüler. İlgi ve Desteği için Türk Telekom ve Tivibu Ekibine Gönülden Teşekkür Ediyorum 🙏🏻"

Tekrar Ödeme Zorunluluğu Ve İade Sorunu Yaşadım
2025 Nisan ayında 679 TL ödeyerek TV+ GO paketimi aktif ettim ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak ...25 Eylül 2025 sabahı, ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle tekrar aynı tutarı ödemem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Faturanın yıllık ve tek seferde ödendiğini bildiğim için şaş
Tivibu Go Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Hiçbir İçeriğe Erişemiyorum
Türk Telekom Tivibu Go platformuna yaklaşık 5-6 gün önce yeni üye oldum. Ak...ıllı TV ve mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istedim. Üyelik başvurumu

















