8 Gün Süren İnternetsizliğe Hızlı Çözüm Ve Telafi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 8 gündür apartman olara...k tamamen internetsiz durumdayız. Evden çalışma ve günlük işlerimiz ciddi ş
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 8 gündür apartman olara...k tamamen internetsiz durumdayız. Evden çalışma ve günlük işlerimiz ciddi ş
21 Mayıs tarihinde Vodafone hattımdan, kendi adıma kayıtlı numaramla Türk Telekom’un Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçmek ...için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu işlemin yalnızca bayilerden yapılabildiğini söyleyince aynı gün bir Türk Telekom bayisine gitti
Yaklaşık 6 aydır Millenicom üzerinden fiber internet geçiş talebim bulunmaktadır. Adresimde fiber altyapısı olmasına rağ...men başvurum sürekli sonuçsuz kalmıştır. Bu süreç boyunca Türk Telekom ekipleri defalarca adresime gelmiş, fiber kutusundaki sinyal seviyesinin yüksek olduğu ve düşürülmesi gerekti
Eski adresimdeki Türk Telekom aboneliğimi yasal sürelere ve kurallara uygun şekilde sonlandırdıktan sonra, Tarabya’daki ...yeni adresim için başka bir internet sağlayıcısına abonelik başvurusu yaptım. Yeni operatörüm nezdindeki başvuru sürecinde bugün aldığım bilgiyle büyük bir şok yaşadım. Türk Telek
Türk Telekom ile internet hattımın nakil işlemi için 23.03.2026 tarihinde iletişime geçtim ve 27.03.2026 günü 08:00–13:3...0 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Daha sonra aynı gün için “öğleden sonra gelinecek” şeklinde mesaj geldi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Ertesi gün şikaye
03.03.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Tarabya Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden evde internet aboneli...k başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde ekiplerin gelip internet bağlantısını yapacağı bilgisi verildi. Ancak verilen tarihte gelinmeyip “aksaklık” gerekçesiyle
İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi Güner Sokak No:4 adresinde oturuyorum. Binamızın dışına haftalar önce Türk Telekom ta...rafından fiber kutusu takıldı ve fiber altyapı fiziken kurulmuş durumda. Buna rağmen bana hâlâ aktif olarak sunulan hız 100 Mbps ile sınırlı görünüyor. Türk Telekom tarafından tar

"Teşekkürler"
İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi’ndeki adresimdeki Türk Telekom sabit inte...rnet hattım, 12 Ağustos 2025 tarihinden beri arızalı olmasına rağmen bir tü
Türk Telekom hattımı taşımak için 23 Aralık’ta başvuruda bulundum ve ertesi gün sim kart teslimi için Dijital Kurye tara...fından arandım. Evde olmama ve arayan kişiyle birkaç kez detaylı adres tarifi yapmış olmama rağmen, kurye yanlış lokasyona gitti. İstinye’ye gelmesi gerekirken Tarabya’ya gitmiş, o
Türk Telekom’da 'Fiberde Yılın Kampanyası Fırsatı' internet paketini kullanıyorum. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı... olmadığı için Ağustos ayında Tarabya şubesinde işlem yapılarak paketim yenilendi. Bu kampanyaya göre her ay yaklaşık aynı ücreti ödemem gerekirken, faturalarım sürekli değişiyor v
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim kapsamında, 24 Ekim’de İstanbul Sarıyer Tarabya Bebek Şube Müdürlüğü’ne, inte...rnet hattımın geçtiği güzergahın yeni arsa sahibi tarafından kaldırılmak istendiği için hattın yer değiştirilmesi talebiyle resmi dilekçe verdim. Arsa sahibi hattı arazisinde istem
15.10.2023-15.10.2025 tarihleri arasında 16 Mbps internet paketimin yenileme süresi geldiğinden, 15 Ekim 2025 tarihinde ...online işlem merkezine girip paket yenilemesi ve modem satın alımı gerçekleştirdim. Paketimi seçerken, bir önceki paketimden daha hızlı olması adına 24 Mbps paket aldım. Abonelik y
8861928553 numaralı Türk Telekom yalın internet (100 Mbps) abonesiyim. 18 Ağustos 2025’ten bu yana internet hizmetimden ...verimli şekilde faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum; her 10 dakikada bir internet kesiliyor ve yaklaşık 15 dakika sonra otomatik olarak tekrar bağlanıyor. Bu sor
23 Temmuz’da evimi taşıdığım için Türk Telekom 50 Mbit VDSL internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvurudan so...nra altyapı olmadığı ve sürecin 6 aya kadar uzayabileceği, bu süreçte fatura çıkarılmayacağı söylendi, bunu kabul edip beklemeye başladım. 28 Temmuz’da ise “adresinizde fiber altya
Türk Telekom'un evime fiber altyapısı geldi. Evin içine hatlar çekildi. Başvurumu yaptım. Telefon sabit hat bağlantısı y...apıldı. Alet takıldı. Fakat 8 aydır fiber internet bağlanamıyor. Telefon altyapınız yok deniyor. Bağlandı, geldiler, aleti taktılar diyorum. İnternet bölümü telefon bölümüne yönlen
İstanbul Sarıyer, Tarabya Ferahevler Mahallesi Çamlık Koru Caddesi, Petunya Sokak üzerindeki adreste hem evde kullandığı...m internet hizmetinde hem de mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde bu şekilde bir hizmet almak gerçekten kabul edilemez. Ne ev
Türk Telekom Tarabya, Tarabya Bayırı CD. No:5, 34457 Sarıyer/İstanbul da bulunan müdürlüğe. E sim almak için 04/06/2025 ...tarihinde saat 15:00 gittim. Sıram geldiğinde girişte soldaki ilk kabindeki bayana yedek hattımı e sim olarak almak istiyorum dedim. Bana telefonun vergisini verip vermediğimi sord
Sarıyer bayide ürün ellerinde kalmadığı için Türk Telekom Tarabya müdürlüğüne gittim. Hat sahibi olmadan modemi satamaya...caklarını ifade ettiler. Modemin parasını peşin vereceğimi babamın T.C. Sini vereceğimi söylememe rağmen bu durum reddedildi. Evde internet ihtiyacımın olduğunu belirttim. İş sebeb
28.02.2025 tarihinde Türk Telekom Tarabya'dan D*** isimli çalışan tarafından arandım ve Tivibu üyeliğimi yenileyip yenil...emeyeceğim soruldu. Üyeliğimin yenileme süresine daha 1 ay olduğu için yenileme talep etmem durumunda iletişime geçeceğimi belirttim. Ertesi gün üyeliğimin yenilendiğine dair mesaj
3 bin liralık borcu 15 bin lira olarak ödediğim ve borç kapandığı halde Türk Telekom isimli firma tekrar bana 700 küsur ...lira borç çıkarmış. Kapanan borcum nasıl tekrardan borç olarak çıkar. Türk Telekom haksız para istiyor benden. Lütfen bu durumu çözer misiniz. İstanbul Tarabya şubesindeki borç öde
Türk Telekom Sarıyer de trafik kazası sonucunda kopan internet kablosunu 3 gündür gelip tamir etmedi. İGDAŞ olay yerinde... ihtiyaç olur diye bütün gün 2 tane elemanı hazır tuttu. Akşam saatlerine kadar altyapı çalışması yapıp bitirdi. İSKİ 3 kişiyi olay yerinde akşama kadar hazır tuttu ve patlayan su
Başakşehir de yeni ikamet etmek teyim Evime İnternet bağlatmak için müracaat yaptım bir tarifeden onay verdim. Uc sefer... evde misiniz diye arandım evdeyim evde olacağım dedim. Bugün de yine geleceklerdi maalesef yine gelinmedi. Tam bir hafta oldu. Netice yok. Mağdur edildim. İbrahim S******* Basak
Sarıyer / Tarabya da ikamet ediyorum. Aralık 2024 itibariyle bu adreste ikinci yılım dolacak. Türk Telekom TTNET abonesi...yim. Uluslararası bir eğitim kurum müdürüyüm ve evden online yapmam gereken işlerimi yapamıyorum. 2 senedir internet hızı hiçbir aktivasyonu desteklemiyor ve çok yavaş. Sürekli hüc
Bulunduğum Sarıyer Reşitpaşa mahallesinde benim oturduğum sokak haricinde diğer sokaklara fiber internet gelmesine rağme...n bulunduğum sokağa gelmedi. Uzun süre belki sıra bize de gelir diye beklememe rağmen bir gelişme olmadı. Bu nedenle oturduğum yerin bağlı olduğu Türk Telekom Tarabya'ya giderek ba