Türk Telekom sil süpür hattıma tanımlanmadı

Türk Telekom Selfy müşterisiyim. Selfy Özel 19 Mayıs 19 GB kampanyasından faydalanmak istiyordum. Kampanya 17–19 Mayıs t...arihleri arasında 2. Sil Süpür kullanımından sonra 19 GB internet hediyesi verileceği şeklinde duyuruldu. Ancak benim Sil Süpür hakkım Türk Telekom’un bana tanımladığı takvime göre...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye bugün akşama kadar hattıma tanımlanmadı. Uygulama...ya girdiğimde ekran beyaz kalıyor ve hediye yüklenmediği için kampanyadan faydalanamıyorum. Daha önce bu hatta böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa başıma geldi ve bu durumdan rahat...

13.03.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil müşterisi oldum. Hat değişimi işlemini çağrı merkezi üzerinden numara d...eğişimi şeklinde gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma her hafta Sil Süpür özelliğinden hediye GB kazanabileceğim açıkça ifade edildi ve bu bilgilendirme sonrasında hattı ge...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 9177 ile biten numarası için 26 Şubat tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Sil S...üpür yaptım. İşlem yapıldı olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir hediye tanımlandı ne de bilgilendirme SMS’i aldım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm il...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Çarşamba günü Sil Süpür kampanyasını kullandım ancak vaat edilen 20 GB internet h...akkı bana çıkmadı. Hafta sonu tekrar denememe rağmen yine 20 GB internet tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Sil Süpür kampanyasında yaşadığım bu aksaklığın incelenerek, t...

Türk Telekom hattımda 23.01 tarihinde saat 20.00 civarında Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet hediyesi kazandım anc...ak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Uygulamada hediyeyi almama rağmen paketlerim arasında görünmüyor ve kullanım yapamıyorum. Bu durum üzerine titi üzerinden destek almaya...

23 Ocak tarihinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet kazanmama rağmen, paketim hâlâ tanımlanmadı. Gün ...boyunca mobil veriyi kullandığım halde Sil Süpür’den kazandığım internet devreye girmedi ve kullanımım mevcut tarifemden düşüldü. Hattım faturalı ve bu durum nedeniyle kampanyadan...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 24 Aralık 2025 tarihinde 6 aylık hediye Muud Premium üyeliği kazandım. Konu ile... ilgili gelen SMS’teki link çalışmadı, Muud uygulaması üzerinden denediğimde ise “Geçersizdir” hatası aldım ve hediyemi hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durumu o günden bu yana yak...

6 Kasım’dan beri Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da sürekli “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” hatasını alıyorum ve işlem yapamadan atılıyorum. Bu süreçte Türk...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım paket ve kampanya sorunları nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ekim ayın...ın sonunda paket yenilemesi yaptım ancak paket kapsamında yer alan “Değerli Prime 100 GB” hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bununla birlikte, Sil Süpür kampanyasında verilen g...

Türk Telekom Selfy 6 Ay 100 GB paketini 25 Ağustos tarihinde NT faturasız hattıma tanımlattım. Kampanya kapsamında Selfy... ’lilere özel ayda iki kez Sil Süpür hakkı olması gerekirken, ilk Sil Süpür’ü kullandıktan sonra ikinci hakkım tanımlanmadı. Uygulamada veya SMS’te herhangi bir hata mesajı da almı...

14 Eylül günü, 250 TL yükleme karşılığında haftalık 6 GB internet kazanma kampanyasına katıldım. 250 TL yüklememe rağmen... internetim hattıma tanımlanmadı. Ardından Sil Süpür menüsünden tekrar kampanyaya katıldım ve bir kez daha 250 TL yükledim, fakat internet hattıma yine tanımlanmadı. Bu nedenle boş...

29.08.2025 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasına katıldım ve uygulama üzerinden “Youtube.com günlük 4 GB” hediye...si kazandım. Ancak, uygulamada bu hediye hattıma tanımlanmadı ve ana sayfaya yönlendirildim. Tekrar denediğimde yine aynı hediyeyi kazandım fakat yine tanımlama yapılmadı. Sonrasın...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden son 1 ay içinde iki farklı kampanyadan faydalanamadım. Önce, tarayıcı ayarlarını ...Yandex yapınca 2 GB internet hediye edileceği mesajı geldi. Belirtilen adımları uyguladım, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana “hediye gözüküyor ama size uygulanmamış”...

TT Mobil'in Sil Süpür kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce her çarşamba düzenli olarak kamp...anyadan hediye alabiliyordum, ancak son bir iki ay içinde birkaç kez, uygulamada hediyeyi aldığım gösterildiği halde hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı. Bu durumda bir sonrak...

02.07.2025 tarihi saat 19:56 da her zaman yaptığım gibi Türk Telekom mobil uygulama üzerinden hattıma 855 TL karşılığınd...a 3 ay geçerli 30 GB paketini yükledim ama paket hattıma tanımlanmadı. Ertesi gün Esenyurt ta bir bayiye gittim hattımı kontrol ettiler ve hattımda paket yüklemeye engel bir durum ...

Sil Süpür diye bir hediye mi kampanya mı ne var. Yapıyorsunuz hediye çıkıyor. Ama hatta tanımlanıyor. 10 kere müşteri hi...zmetlerini arıyorsunuz. 3 kere mail atıyorsunuz. Ama diyorlar ki 'Hediyeyi almış haftaya bir daha yapabilir.' Bunu zaten ben de biliyorum. Tekrarlıyorum hattıma tanımlanmadı. Her ş...

Türk Telekom'a şikayetim, 27 Haziran Sil Süpür hediyesi hattıma tanımlanmadı ve yaptığım kullanım paketimdeki internetim...den 3 GB gitti. Ekran resimlerini aşağıda paylaştım. 28 Haziranda Sil Süpür yaptım. 2 GB günlük internet verdi ve bende kullanmaya başladım ama hattıma tanımlanmadığı için kullandı...

Türk Telekom'da Sil Süpür yaptım ve günlük 2 GB kazandım. Hattıma tanımlandığına dair mesaj da geldi ama Sil Süpür'den k...azandığım GB'lar kullanılmıyor, sadece kendi internetimden gidiyor. Sil Süpür'den önce 2.91 GB vardı. Sil Süpür hattıma tanımlandıktan sonra 1 saat geçti. Kendi internetim 1.91 GB ...

Bugün saat sabah 11 civarında yaptığım Türk Telekom Sil Süpür günlük 20 GB hediye paketi hattıma tanımlanmadı, mesaj gön...derilmedi. Kendi paketimin yarısı gitmiş, bir öğrenci olarak internete her zaman param yetmiyor. Sil Süpür yapıyorum, madem çıkan hediyeleri vermeyeceksiniz, hediye koyup da bizi y...

Türk Telekom'dan 16.08.2024 tarihinde Sil Süpür kampanyası kapsamında kazandığım 2 gün boyunca 20 GB internet hattıma ta...nımlanmadı. Konu ile ilgili söz konusu kurumun internet sitesinden yaptığım başvuru "hata olmadığı tespit edilmiştir" şeklinde cevaplandı. Uygulama üzerinden sürekli kalan internet...

Sil Süpür kampanyasından 9 Ağustos 2024 tarihinde çıkan 2 GB ve 16 Ağustos 2024 tarihinde çıkan 5 GB hattıma tanımlanmad...ı. Konuyu müşteri hizmetlerine arayarak ilettim, lakin sorun çözümlenmedi. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Telekom'a hiç yakışmadı.