to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet paketi kullanmaktayım. Nisan ayından bu yana internet hızım sürekli olarak d...üşük ve günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili etkili bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte 5–6 kez arıza kaydı oluşturulmasına ve 3–4 kez müşteri hizmetler
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. 13.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10–15... gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün kurumun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm üretilemedi. Adresime 3 ayrı saha ekibi gö
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde internet ba...ğlantımda ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her kullanımda bağlantı kopuyor ve uzun süre tekrar internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görü
Türk Telekom ev internet hizmetimi 17.06.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Bugün 24.06.2026 itibarıyla internet kesin...tisi 7 gündür devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arızam giderilmedi. Her görüşmede farklı bilgi veriliyor ve çözüm sürekli ileri tarihe ert
Türk Telekom evde internet (ADSL) aboneliğim için yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...çinde bir kez bağlantı kaydım tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş, iptal edildiğini de sonradan kendim öğrenmiş bulunuyorum. Kayıt iptalinden sonra toplam 5 kez randevu
"Müşteri hizmetleri Öznur hanım çok ilgilendi. Sorun çözüldü. Şu anlık her şey yolunda."
19 Haziran’da Türk Telekom TTNET fiber geçiş başvurusu yaptım. 21 Haziran’d...a saat 14.00 civarında teknik ekip geldi ancak sistemde kapı numaram 5 olar
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim Edremit Narlı Mahallesi 22150 Sokak adresimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı çalışmıyor.... Sürekli packet loss ve jitter sorunları yaşıyorum, internet bağlantım kopmasa bile oyun, toplantı ve genel kullanımda ciddi performans düşüklüğü oluşuyor. Defalarca, neredeyse 1
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum, evde internet hiç gelmiyo...r. Yaklaşık 3–4 aydır devam eden bu arıza bir türlü giderilmedi, bu süre zarfında sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım ve 3–4 kez de arıza kaydı açtırdım. Ancak arıza kayıtların
Türk Telekom ev interneti için ftth (eve kadar fiber) altyapısına sahip sıfır daireme kurulum talebinde bulundum. Ftth a...ltyapısında, apartman girişindeki ankastre kutusundan daire içindeki modemin kurulacağı odaya kadar fiber kablonun çekilmesi ve gerekli cihazların kurulmasının Türk Telekom’un yükü
Türk Telekom’a yaklaşık 2 ay önce, bulunduğum 6 dairelik bina için internet altyapısı kurulması yönünde dilekçe ile başv...uruda bulundum. Başvurumun ilk dilekçe tarihi 10.05.2026’dır. Yaklaşık 2 hafta önce dilekçemin işleme alındığına dair SMS ile bilgilendirildim ve geçen hafta da sokağımızda altyapı
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Erik Sokak No:20 adresinde 3...5 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yan parselimizde kentsel dönüşüm kapsamında yapılan kazı çalışmaları sırasında fiber kablomuz koptu ve yaklaşık 5–6 gündür evde interne
Adana Kabasakal Karahan Mahallesi’ndeki adresimiz için Türk Telekom altyapısı kapsamında 8.000 TL altyapı ve fiber kablo... ücreti ödeyerek dairemize kadar FTTH (fiber) kablo çektirdik ve fiber modemimiz bağlandı. Şu an 50 Mbps paket kullanıyoruz ve yaklaşık 47 Mbps hız alıyoruz; yani hattımızın değerl
İkamet ettiğim Konya ili Meram ilçesi Alakova Mahallesi Altınbaşak Caddesi No:66 adresinde yaklaşık bir yıldır Türk Tele...kom altyapısı üzerinden internet bağlantısı kurmaya çalışıyorum; ancak altyapım fiilen mevcut olmasına rağmen bağlantım yapılmıyor. Evimin tam önündeki telefon direğinden 1000 Mbps
İzmir Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi, Bayraktar Sokak No:36 adresindeki yazlığım için Türk Telekom üzerinden aldığ...ım sabit internet hizmetine yaklaşık 5 aydır düzgün şekilde bağlanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılm
Türk Telekom ADSL ev internetim 4 Haziran’dan bu yana Bitez Mahallesi Limonlu Caddesi No:40/2, Bodrum adresimde çalışmıy...or ve yaklaşık 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca kayıt oluşturuldu ve son olarak 5712****13 numaralı arıza kaydı i
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz, K**** G***** San. Tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 7043716805 numaralı hattımızd...a, yaklaşık 20 gündür tamamen kesiktir. Bu süre boyunca Balıkesir Ayvalık’ta bulunan iş yerimizde internet hizmeti hiç alınamamıştır. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve nerede
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps VDSL internet paketi kullanmaktayım. İstanbul Tuzla’daki adres...imde, yaklaşık iki ay önce yalın internete geçiş yaptıktan sonra, internet hızım aniden yaklaşık 14‑16 Mbps indirme ve 0,8‑1 Mbps yükleme seviyesine düştü. Oysa aynı hat üzerinde,
İstanbul ili Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hendek Sokak No: 10 adresinde yer alan apartmanımızın sakinlerinin ve y...önetiminin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan bina girişine, giriş kapısının hemen sağ tarafına Türk Telekom tarafından fiber internet dağıtım kutusu monte edilmiştir. Ancak montajı y
Türk Telekom evde internet aboneliğimde VDSL 24 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. Aralık ayından bu yana internetimde ...sürekli devam eden bir arıza yaşanıyor, uzun süredir neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Saha ekibi geldiğinde mevcut altyapımı da tamamen söküp götürdü ve o günden sonra internet bağ
"Sorunu çözdüler"
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum; aylık 935,75 TL ödüyorum. Buna rağmen en temel... hizmet olan kesintisiz interneti alamıyorum. 15.06.2026 saat 18:50’de internetim tamamen kesildi. Modemdeki “internet” ışığı yanmıyor, fiber kutusundaki (ont) los ışığı kırmızı y
Bu adreste daha önce sorunsuz çalışan bir internet hattım varken, son 3–4 aydır iki farklı şirketle internet anlaşması y...apmama rağmen ortak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için sürekli bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem ben hem de internet aldığım firmalar defalarca kez arıza kaydı oluşt
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 24 Mbps internet başvurusu yaptım ve 17.06.2026 tarihi için kurulum randevusu veri...ldi. Ancak randevu günü ne adrese gelen oldu ne de bilgilendirme amaçlı arayan, SMS atan biri oldu. Başvuru numaram 7590290291’dir. Kurulum yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom üzerinden Isparta ili Gelendost ilçesindeki adresim için 50 Mbps evde internet başvurusunda bulundum. Başvu...rumun resmi olarak 20 Mayıs tarihinde alındığı, altyapının da sistemde uygun göründüğü ve “hemen yardımcı oluruz” denilerek süreç başlatıldığı söylendi. Ancak saha ekipleri adrese
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem
