to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer Bordo Sokak No:2 b Blok Laden Hause Sitesi sakiniyim. Sitemiz a, b, c ve d olmak üzere dört bloktan oluşuy...or ve Türk Telekom ile TÜRKSAT’ın ortak altyapısını kullanıyor. C ve d blokta fiber internet bağlantıları yapılmış olmasına rağmen, b blokta fiber altyapı kabloları çekili olmasına
"Şikayetim çözüme kavuştu"
7047933095 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım hız sorunu ve taahhüt mağduriyetimi beli...rtmek istiyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 14 Ağustos’tu. Denizli’de 100 Mbps hızında internet kullanıyordum. Antalya’ya taşınacağım kesinleşince, yeni adresimde de 100 Mbps hızın d
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de 30.09.2026 tarihinde altyapı sorunu gerekçesiyle ekip y...önlendirildi. Eve gelen saha ekibi modemi düzgün bir kurulum yapmadan, DSL kablolarını bağlamadan, kabloları bantlamadan ve ortalığı adeta paramparça bir halde bırakarak işlem tama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kentsel dönüşüm çalışması nedeniyle yaşanan ve bir türlü giderilmeyen bir bağlantı... sorunu yaşıyorum. 29 Eylül’de yapılan hafriyat sırasında bina girişindeki kablolar kesildi, şu anda kablo boşlukta sallanıyor ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyor
18.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyorum. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmiş olmasına ra...ğmen sorun hâlâ çözülmüş değil. Yapılan incelemelerde binamın önündeki fiber kabloda fiziksel kırık bulunduğu tarafıma bildirildi. Yani arızanın kaynağı belli. Buna rağmen haftalar
Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük. 16.05....2026 tarihinden bu yana özellikle fark edilir şekilde yavaşlama yaşıyorum. Yakın zamanda bu sorun için arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 3 gün önce ekipler adresime gelerek hattı
Eşimle birlikte tayin olduğumuz için Kars merkeze taşındık. Eski ikamet adresimde taahhütsüz TurkNet aboneliğim vardı, a...ncak eşimin Türk Telekom’da devam eden taahhütlü aboneliği bulunduğu için TurkNet’i iptal edip Türk Telekom aboneliğimizi yeni adresimize nakil ettirmeyi tercih ettik. 30.09.2026
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Adana ili Yumurtalık ilçesi Akyuva Mahallesi'ndeki adresimde Cuma gününden b...u yana internet hizmeti tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her aradığımda bunun genel arıza olduğu söyleniyor ve her seferinde aynı ş
Yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve 8863761507 numaralı müşteri kaydım üzerinden internet hizmeti alıyorum. Küçük... bir ilçede yaşıyorum ve bugün sabah uyandığımdan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. 444’lü numarayı ve farklı numaraları defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir mü
Türk Telekom’dan aldığım 8849335304 numaralı ev interneti hizmetimde 25 gündür arıza bulunmaktadır ve bu süre boyunca ev...imde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı oluşturmama karşın adresime hiçbir saha ekibi yönlendirilmedi. Türk Telekom saha ekipleri, adrese hiç gelmedi
İstanbul Yenibosna Merkez Mahallesi a*** s*** t**** Sokak’ta ikamet ediyoruz ve yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev inter...neti hizmeti alamıyoruz. Sokağımızda toplu bir kesinti var, modemimizdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süre boyunca bir mahall
Türk Telekom’un Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Gaziosmanpaşa 4. Sokak’ta bulunan Ataman Apartmanı’na takmış olduğu fi...ber ankastre kutusunda yaklaşık beş aydır arıza bulunuyor ve bu nedenle apartmandaki hiç kimse fiber internet hizmetinden yararlanamıyor. Kutunun montajı yapıldığı günden beri süre
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.09.2026 tarihinden beri binamızda internet hizmeti alamıyorum. Aynı mahall...ede, hatta çevremizdeki binalarda internet sorunsuz çalışırken sadece bizim binada internet yok. 5847****33 numaralı arıza kaydımda da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” ifade
Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Eylül 2026’da taşınmam ve mevcut taahhüdümün sona ermesi n...edeniyle nakil işlemleri için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede yeni adresimin altyapısı kontrol edilerek 750 Mbps’ye kadar internet hizmeti alabileceğim söylendi ve bu bil
Hatay Defne Tavla Mahallesi Hancağız Deprem TOKİ konutlarında Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son iki a...ydır bölgemizde sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşanıyor. Geçen ay 16–17 gün boyunca internetim ya tamamen yoktu ya da kullanılamaz durumdaydı; bu ay da yine dört günd
Türk Telekom’a ait ev telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi günü TurkNet aracılığıyla intern...et bağlattım, altyapıyı ise Türk Telekom sağlıyor. İnternet kurulumu sırasında Türk Telekom yetkilileri hatları karıştırdığı için ev telefonu hattımızı başka bir hatta bağlamışlar.
TTNET’ten sabit internet bağlantısı talep ediyorum ancak yaklaşık 10 aydır tüm başvurularıma rağmen adresime bağlantı ya...pılmıyor. Sistemlerinde altyapı yok göründüğü söyleniyor fakat Karşıyaka Mah. Hitit Bulvarı No:9 (Şok market üstü), Kat 1 Daire 2, Karkamış / Gaziantep adresinde ikamet ediyorum ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 yıldır fiber dönüşüm sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Satış ekipleri ...tarafından bugüne kadar yaklaşık 5 kez fiber dönüşümü için arandım ve her seferinde kurulum randevusu oluşturuldu. Her randevu için iş programımı değiştiriyor, işe gitmiyor ve günü
24.09.2026'da Maltepe'den Pendik'e taşınmam nedeniyle fiber altyapıya nakil talep ettim; işlem 25.09'da kayda alındı ve ...eski yerdeki internetim kesildi. Taahhüdüm devam etmesine rağmen 35 Mbps'ye geçişi, faturamın artacağını ve 1.000 TL nakil ücretini kabul ettim. 28.09.2026 Pazartesi günü saha eki
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve adresime 30.09.2026 tarihinde fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra cidd...i kopma sorunları yaşamaya başladım. Bağlantıdan bu yana internetim yaklaşık her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler ortalama 1 dakika kadar sürüyor. Kopma anlarında internet t
Samsun Atakum Körfez Mahallesi 5120. Sokak’ta T*** Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum, internet sağla...yıcım ise Turkcell Superonline. Yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir T*** Telekom kaynaklı olduğu belirtilen altyapı arızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve b
Türk Telekom’dan ev tipi internet bağlatmak için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine... rağmen hala bağlantım yapılmadı. Ne saha ekibinden ne de firmadan bilgi almakta zorlanıyorum, gelen giden olmuyor, geldiklerinde de beni aramıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalar
