to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps hızda hizmet almama rağmen yaklaşık 3 aydır gün boyu sürekli kopma soru...nu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde rastgele kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde tarafıma “s
"Sorunun sinyalden değil omt cihazından kaynaklandığı ortaya çıktı. Bir ekip daha geldi o sinyalden değil cihazdan kaynaklandığı tespit etti değişimini yaptı. Sorunum çözüldü ve internetim geldi."
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Ankara Keçiören’de yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde i...nterneti hiç kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım ve 2 ayrı arıza kaydı açıldı. Yapılan gör
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Siirt Merkez’de internet erişimi sağlayamıy...orum. Aynı gün öğle saatlerinden bu yana bağlantı tamamen kesik ve genel arıza olduğu söyleniyor, ancak her aradığımda arızanın giderileceği saat ve tarih sürekli değiştirilerek ta
Türk Telekom ev interneti nakil talebimi 21 Mayıs 2026 tarihinden beri bir türlü gerçekleştiremiyorum. Nakil başvurusund...a bulunduktan sonra ilgili ekipler beni aradı ancak evde olmadığım bir saate gelmek istediklerini söylediler ve farklı bir zamana randevu oluşturmak için hiçbir şekilde esneklik gö
Türk Telekom’un saha ekiplerinin internet altyapı kurulumu konusunda yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şok Net ...üzerinden aldığım internet hizmetinin altyapı kurulumu için Türk Telekom saha ekiplerine bilgi verildi ve bugün için işlem yapılacağı söylendi. Buna rağmen gün boyu herhangi bir iş
Türk Telekom üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 50 Mbps VDSL internet aboneliği için başvuruda bulundum. Bu başvuruya ili...şkin 271655662 numaralı kurulum randevum oluşturuldu. Ancak aktivasyon için ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her gün için günde iki kez randevu
Vodafone ev interneti aboneliğimi Türk Telekom TTNET’e taşımaya karar verdim. Transfer fırsatı kampanyası kapsamında 14 ...ay taahhütlü 200 Mbps paketine geçiş yaparken, müşteri hizmetleri sürecin en fazla 7 gün süreceğini, bunun 5 gününün kurye, 2 gününün de teknik servis ve kurulum işlemleriyle tamam
Türk Telekom üzerinden 7551801491 numaralı ev interneti başvuruma istinaden tarafıma 23.05.2026 tarihinde 13:30-18:00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verilmişti. Ancak benim onayım ve bilgim olmadan bu randevu 28.05.2026 tarihine ertelendi. Randevu değişikliğiyle ilgili öncesinde ne aranarak ne
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet kullanıyorum ve üç aydan uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. ...İnternetim sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi aradım ve birçok kez arıza kaydı oluşturdum. Her se
Uzun süredir Türk Telekom Pendik Yenişehir bölgesinde kullandığım ev tipi fiber internet hizmetinden son derece şikayetç...iyim. Yaklaşık 1 yıldır sürekli kesinti ve arıza yaşıyorum, İstanbul’un göbeğinde hâlâ sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Pendik Yenişehir’de internet sık sık gidip geliyor,
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri İstanbul Küçükçekmece’de adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız, kablolar kopuk olmasına rağmen kimse sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Arıza kaydı bıraktıktan sonra ekibiniz saha incelemesine gel
Manisa Salihli Cumhuriyet Mahallesi Menderes Caddesi 36 numaradaki binamızda Türk Telekom tarafından fiber kablo çekilme...sine rağmen bina girişine ıfdk kutusu takılmadığı için uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı sorgulamalarında adresimizde 1000 Mbps’e kadar fiber hizmet aktif görünmesi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır Konya Sarayönü’indeki evimde 16 Mbps limitsiz paketimden hiçbi...r şekilde faydalanamıyorum, internet tamamen yok. Nisan ve mayıs ayı boyunca düzgün bir internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, h
Türk Telekom’dan yeni çekilen internet hattımızla ilgili yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz ve son 4 gündür evde hiç int...ernet yok. Atatürk Mahallesi Candede Caddesi’indeki adresimizde daha çok yeni hat çekildi, siteye yeni altyapı geldi, ancak doğru düzgün kullanamadan bağlantı tamamen kesildi. Kon
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzensiz aralıklarla çok sık internet kopmaları yaşıyorum. 3 Nisan...’dan bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak giderilmedi. İlk açtığım arıza kaydında teknik ekip adresime gelerek genel bir altyapı sorunu olduğu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1...4 Nisan’da internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani haftalardır tek bir gün bile hizmet alamıyoruz. Arıza için açılan 8862354935 numaralı kayda istinaden defalarca m
21.05.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Türk Telekom fiber internet kurulumu için Kocaeli/Başiskele’deki adresime... gelen ekip, kapımın önündeki fiber kabloyu daire içine almak ve fiber cihaz kurulumunu yapmak üzere çalışma gerçekleştirmiştir. Ekipte kendisini ekip sorumlusu olarak tanıtan A***
Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Sene 2026 olması...na, 5G’den bahsedilmesine rağmen mahallemizde neredeyse hiçbir şekilde çekim yok, telefonla konuşmakta ve internete girmekte ciddi sorun yaşıyorum. Bu problem günün her saati devam
18 Mayıs'tan beri Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, sistemlerindeki genel arıza sebebiyle internet hizmeti a...lamıyorum. 20 Mayıs itibarıyla sistemlerinde arızanın çözüldüğü görülmesine rağmen evimde hâlâ internet yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom’un 7030503269 hesap numaralı evde internet aboneliğini yıllardır aynı adreste kullanmaktayım. Mevcut abonel...iğime fiber hat çekilmesi için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak resmi başvuruda bulunmama rağmen, evime hiçbir şekilde gelinmemiş ve herhangi bir işlem yapılmamıştır. Altyapı
8857658481 müşteri numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 ay önce proje kapsamında tü...m sokağımıza ve apartmanımızın önüne kadar fiber hat çekildi. Apartmandaki fiber kutusu ile kapımızın önündeki sokak hattı arasında yalnızca 5–10 metrelik bir kablo bağlantısı eksi
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15.05.2026 sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kes...ildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Sistem üzerinde bölgem için “bölgesel arıza” bilgisi görünüyor ancak tahmini çalışma/bitiş süresi sürekli ileri tarihe güncelleniyor. En
TTNET’in ayıplı hizmeti ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TTNET ev interneti aboneliğimde kullanılan... ZyXEL marka modem 14 Mayıs’tan beri tamamen çalışmıyor, modem üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Yaklaşık 5 gündür internetsizim ancak aylık ödeme
11/05/2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden mevcut internet aboneliğimi 100 Mbps’ten 1000 Mbps fiber internete dönüştürm...ek için başvuru yaptım. 15/05/2026 tarihinde ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak o günden bu yana internet bağlantısı hiç sağlanmadı ve bağlantım tamamen kesik durumda. 15