Türk Telekom randevu

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve kimse konuyla ilgilenmiyor. 4 Ocak 2026 tarihinde taşındık; o günden bu yana defalarca randevu aldık, ancak her seferinde farklı bir gerekçe ile işlem yarım bırakıldı. Önce elektrikçi çağırmam söylendi, kablo çek...

Ocak 2024’te numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattımın teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendirildim. 0850’li bir numaradan kurye beni aradı, çağrıyı cevaplamama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Ardından sistem üzerinden kontrol ettiğimde, “kişiye ulaşıldı” şeklinde bir not düşüldüğünü gö...

Türk Telekom fiber internet için geçen hafta randevu oluşturdum. Randevuya gelmediler. Bugün 08:30 ile 13:30 arasında randevum vardı, gelmediler. Müşteri memnuniyetini hiçe sayıyorlar. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Türk Telekom'un umursamaz çalışma sisteminin cezalandırılması gerekir; gereğinin yap...

Türk Telekom’un 7023376436 numaralı müşterisiyim. 12 Eylül 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve internetim ancak 27 Ekim 2025 tarihinde yeni adresimde bağlandı. Nakil, 1 aydan fazla sürmesine rağmen 450 TL. Nakil ücreti talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 15 Aralık 2025 tarihinde s...

Türk Telekom internet nakil işlemi için ilk olarak bir ay sonrasına randevu verildi. Daha sonra defalarca aramam sonucunda ancak bir hafta sonrasına, 31 Ocak 2026 tarihinde 08:30–13:30 saat aralığı için nakil randevusu oluşturulabildi. Bu geniş saat aralığı nedeniyle bütün kişisel planlarımı iptal e...

Türk Telekom fiber internet hızı artırma çalışmaları kapsamına apartmanımız da dahil oldu. I Türk Telekom aradı randevu 23 01 2026 cuma randevu 12 30. 18.30 saatleri arasında geleceklerdi bu saatte hep evdeydim gelmediler Bana bilgi vermediler. Daha sonra Telekom'u aradım şikayette bulundum 30 01 20...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyiz ve yaklaşık 4 yıldır belirli aralıklarla devam eden, son bir haftadır ise iyice sıklaşan kopma sorunları yaşıyoruz. İnternet bağlantımız yarım saat geliyor, ardından saatlerce kesiliyor, sonra tekrar birkaç dakikalığına geliyor ve yine uzun süre ke...

Türk Telekom'a 10 ocakta nakil başvurusu yaptım, ne gelecekleri tarihe uyum sağlıyorlar ne haber veriyorlar. Çalışıyorum hafta içi biz geldik diye arıyorlar, cumartesiye randevu almıştım diyorum tamam o gün geliriz diyorlar ne arayan var ne soran. Kendilerine göre randevu tarihi oluşturup bilgi verm...

Türk Telekom üzerinden 12 Ocak tarihinde İstanbul Kağıthane adresim için 200 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geldiklerini söylediler, ancak o gün ne arayan oldu ne de kapıma g...

Türk Telekom’dan VDSL ev interneti için yaklaşık 4 aydır başvuru yapıyorum. İlk dört başvurumda altyapı olmadığı söylenerek işlem yapılmadı. Son başvurumda ise bu kez Loft arızası olduğu bilgisi verildi ve 29.01.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak o gün gelen giden olmadı, herhangi...

Türk Telekom’un Ankara Mamak 479. Sokak’taki adresimde yaklaşık üç aydır fiber altyapıya dönüşüm için randevu almama rağmen, randevu saatlerinde hiçbir şekilde adrese gelinmiyor, haber verilmeden randevular iptal ediliyor. 31.01.2026 tarihinde de randevum bulunmasına rağmen “işlem gerçekleşmemiştir”...

Türk Telekom evde internet aboneliği için 31 Ocak 2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatini beklerken “Değerli Müşterimiz, teknik bir problem sebebiyle evde/işte internet kurulum işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi için en kısa sürede sizi ar...

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde tarafıma üç defa randevu verildi ancak hiçbir randevu gününde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben arayıp sorduğ...

Ağrı Doğubayazıt’a atama ile geldim ve işim gereği internet benim için zorunlu olmasına rağmen, hem Kablo Net hem de Vodafone ev interneti başvurularımda ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 18 Ocak tarihinde Kablo Net için başvuru yaptım, yaklaşık on gün boyunca tarafıma hiçbir kurulum randevusu ver...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 72975113541, adresim Tokat Merkez. Başvuru yaptığım günden bu yana her gün randevu verilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her aramamda sadece “şik...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 19 Ocak’ta arıza kaydı açtırmama rağmen iki haftadır evimde hiç internet yok. Modem üzerinden de bağlantı alamıyorum; bu yüzden hem ben hem de evdeki diğer aile bireyleri sürekli kendi mobil internet paketlerimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Neredeyse...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ve tarafıma 30.01.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında randevu verildi. Gün içinde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi verildi. Saat 17.30’da müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyl...

Türk Telekom mobil hattımı tayin sebebiyle kapatıp yeni bir hatta geçme aşamasındayken, annemin adına kayıtlı 551 087 79 97 numaralı hatta Şubat ayı için yaklaşık 500 TL civarında, hiçbir açıklama yapılmadan yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Ne yeni bir pakete geçiş yaptım ne de ekstra bir iş...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Kapaklı adresimde kullanılmak üzere sabit internet başvurusu yaptım. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim ve bana 265270175 numaralı randevu bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Neredeyse her hafta çağrı merkezin...

16 Kasım’dan itibaren Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak için çeşitli başvurular yaptım. Ancak başvurularımdan birini haber dahi vermeden iptal ettiler, sonrasında tekrar başvuru oluşturdum. Buna rağmen 2026 yılında, İstanbul gibi bir şehirde yaklaşık 2 aydır internetsiz yaşıyorum. Bugü...

Türk Telekom şirketine iki direk arası kopmuş tel (internet ve telefon hattı) arızasını bildirmeme rağmen 1 hafta kadar herhangi bir sonuç elde edilmedi. 1 haftanın sonunda tekrar aradığımda bana arızanın ancak 01.03.2026 tarihinde giderilebileceğini bildirdiler. Bir buçuk ay tamirat için randevu ve...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve hattımın Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Bana bir link gönderildi, bu link üzerinden Dijital Kurye randevusu aldım ve bir hafta sonrasına gün verdiler. Bu süre içinde şehir dışına çıkmama r...

23.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak modem satışı gerçekleştirildi ve modemin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ardından “Değerli Müşterimiz, başvurunuz ile ilgili evraklarınız adınıza teslim edilmek üzere kargoya verilm...