to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı müşterisiyim ancak yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç telefonumu kullanamıyorum. İzmir Gaziemir Mender...es Mahallesi’nde yaşıyorum ve burada hat neredeyse hiç çekmiyor. Sanki Anadolu’nun en ücra köşesindeymişim gibi ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. N
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 Ocak tarihinden beri, ya...ni 4 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyo
Mersin Erdemli Kargıpınarı Mahallesi Adnan Menderes Caddesi Evrensel Sitesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL sab...it internet aboneliğimde aylardır süren bir kesinti yaşıyorum. Eylül‑Ekim ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arıza için aradım,
2010 yılından bu yana İzmir ili Menderes ilçesi Kemalpaşa Mahallesi 154. Sokak No: * Kat: * adresimde Türk Telekom kayna...klı altyapı sorunu yaşıyorum ve bu konuda herhangi bir çalışma yapılmıyor. Adresimde sağlıklı bir internet altyapısı olmadığı için uzun süredir mağdur durumdayım. Şu an farklı bir
Türk Telekom GSM hattımı şehir merkezine çok yakın ve yerleşimin yoğun olduğu bölgelerde kullanmama rağmen neredeyse hiç... verim alamıyorum. Hattım faturalı ve çekim sorunu uzun süredir devam ediyor. Günün yaklaşık yüzde 96’sında hat yok, evin içinde sadece çok az noktada zaman zaman zayıf şekilde çek
İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi’nde kiracı olarak kullandığım Türk Telekom ev internetinde, kiracı firmalara yalnızca... 5 Mbps gibi son derece düşük hızlı internet verildiğini ve bu hızda bağlantının sürekli kopup donduğunu yaşıyorum. İnterneti her kullandığımda bu kopma ve donmalar sebebiyle temel
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. 20 Aralık tarihi itibarıyla ...bu süre dolmuş durumda. İlk başta bana kablo sistemiyle ilgili bir sıkıntı olduğunu söylediler ve internetim tamamen kesildi. Daha sonra ise sorunun kendilerinden kaynaklandığını,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 50 Mbps hız için sözleşme yaptığım halde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak en fazla... 10 Mbps civarında hız alıyorum. Bu durum hem gündelik kullanımımı hem de iş ve kişisel işlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım hız düşüklüğüyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini a
İzmir Menderes Çukuraltı Mahallesi’nde Türk Telekom’un vermiş olduğu fiber altyapı sözünün 4 aydır tutulmamasından dolay...ı mağduriyet yaşıyorum. O dönemde imza toplanmış, hatta dönemin CEO’su Ü*** Ö*** üzerinden müdürlük tarafından aranarak bölgemizde kasım ayında fiber altyapı çalışmalarına başlanac
İzmir Gaziemir Menderes Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 1 Aralık’tan bu yana yaklaşık 4 gündür... internet hizmeti alamıyorum. Her gün yaşanan bu kesinti nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım. Her aradı
11.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir ilçesi Hürriyet Mahallesi Büyük Menderes Caddesi’nde İZSU çalışması sırasında telefo...n kablomuz koparıldı. Arızanın aynı gün akşam saatlerine doğru giderileceği söylendi ancak kablo hâlâ askılı şekilde direk üzerinden geliyor ve bağlantı sağlanmıyor. Hürriyet Maha
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuş...ma sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum ve aynı zamanda mobil internete girerken de ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen internete bağlanamıyor, doğru dü
İzmir Menderes Gölcükler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir mahallemizde Türk Telekom’a ait hiçbir internet a...ltyapısı bulunmuyor. Özellikle artık pek çok işlemin online yürütüldüğü, eğitimden bankacılık işlemlerine, kamu hizmetlerinden uzaktan çalışmaya kadar her şeyin internet üzerinden
Manisa Alaşehir Menderes Mahallesi Elmadağ Caddesi 3 numaralı Sokak’ta, Türk Telekom’un yaptığı altyapı kazı çalışması s...onrasında açılan yer iki aydır kapatılmadı ve yol bu şekilde bırakıldı. Çalışma bittikten sonra hiçbir onarım yapılmaması nedeniyle sokak uzun süredir kazılmış, bozuk halde duruyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Kasım’dan beri taahhüdüm yenilenmediği halde hizmet kullanmaya devam ediyoru...m ve bu nedenle yüksek fatura ödüyorum. Aynı zamanda yeni modem talebinde bulundum ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte sürekli oyala
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürekli kopma ve ciddi yavaşlama ...sorunları yaşadım. Son olarak, bu sorunların giderilmesi için hızım 500 Mbps pakete yükseltildi ancak bu değişiklikten sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır hiç i
Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım ve Home ofis olarak çalışıyorum. Son 4 gündür sürekli internet kopmaları ve h...ız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Sorun başladığından
Türk Telekom ev interneti başvurum için 3 gündür kurulum bekliyorum. Rize Gündoğdu Hamidiye Mahallesi Menderes Bulvarı’n...daki adresime her gün yeni bir randevu veriliyor fakat ne gelen var ne de arayan. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli yeni randevu oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde tarafı
Türk Telekom ev interneti hattım için yaklaşık 1 ay önce, teknik nedenlerle nakil işlemi yapılamamasına rağmen tarafıma ...800 TL nakil ücreti tahakkuk ettirildi. İzmir/Menderes ilçesindeki hattımla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şikayet kaydı oluşturulmadan hat
Yaklaşık 4 yıldır TTNET ev interneti abonesiyim. Afyonkarahisar Çay Akkonak Köyü Menderes Sokak’taki adresimde, 88418138...88 numaralı abonelik ile hizmet almaktayım. Aboneliğim başladığı günden bu yana, tarafıma vaat edilen internet hızına ve bağlantı devamlılığına hiçbir zaman ulaşamadım. Özellikle s
Yaklaşık 6 aydır Adnan Menderes Mahallesi, Atılgan Sokak No:8, Kapaklı/Tekirdağ adresindeki dairemde Türk Telekom ev int...erneti altyapısı beklemekteyiz. Aynı binada oturan diğer daire sakinleri de bu konuda şikayetçidir. Bu süreçte CİMER ve BTK üzerinden başvurular yaptım, ancak Türk Telekom tarafın
TTNET ev interneti hizmeti kapsamında apartmanımızda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir kablolama sorunu yaşıyoruz. Apartm...anda tadilat yapıldıktan sonra kablolar gelişi güzel ve düzensiz şekilde bırakıldı. Ayrıca komşu hattı, bizim kutudan bağlantı alıyor. Bu durum hem apartmanımızın görüntüsünü bozuy
Çok uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz. İzmir/Menderes’te 24 Mbps limitsiz evde internet hizmetimiz 06.08.2025 tar...ihinde kesildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 90 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmak için hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük hem de bizzat Mend
Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 21.10.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesi...ldi. Türk Telekom uygulamasında arıza bitiş tarihi sürekli erteleniyor; önce 31.10.2025 olarak görünüyordu, ardından 01.11.2025 ve şimdi de 03.11.2025 olarak güncellendi. Her gün a