to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, E**B** adına kayıtlı ve 883**46739 numaralı hatta bağlı İzmir Karabağlar’daki adreste üç gündür tamamen internet kesintisi yaşanmaktadır. Bağlantı hiç gelmediği için evdeki televizyon da internete bağlı çalıştığından kullanılmamaktadır. Bu evde li...
İzmir Konak’ta bulunan Mustafa Kemal Atatürk Ticaret ve Mesleki Teknik Anadolu Lisesi bölgesinde Türk Telekom cep telefonu interneti yaklaşık bir haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Okulda onlarca öğretmen ve yüzlerce öğrenci olmamıza rağmen hiçbirimiz mobil internetimizi kullanamıyoruz. Sorunun bölge...
Türk Telekom ev internetim 28–29 Aralık tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Tarafıma 21 Ocak tarihinde çözüleceği söylendi, ancak bugün itibar...
Ben kiracıyım. Kira bedelim fazla olduğu için daha uygun bir eve taşındım. Evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yeni evime taşınma talebinde bulundum; ama yüksek bir meblağ para istediler ve bağlamıyorlar. İki tane lise öğrencim var. 25 gündür mağdurum. Para vermezseniz bağlamayız diyorlar...
Türk Telekom mobil hatta kullandığım Her Yöne 80 GB paketimde, okulumun bulunduğu bölgede uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İzmir Konak’ta bulunan Çınarlı Meslek Lisesi çevresinde mobil internet hızım yok denecek kadar düşük seviyede. İnternet neredeyse kullanılamaz halde olduğu iç...
Türk Telekom faturalı hattımızla, Van 15 Temmuz Şehitleri Anadolu İmam Hatip Lisesi binası içinde uzun süredir çok ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Okul binasının içerisinde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Bu problem birkaç aydır de...
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom’un kurumsal internet hizmetini kullanan Uluslararası Gaziantep Anadolu İmam Hatip Lisesi olarak, yaklaşık 10 gündür okulda internet hizme...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve paketim bildiğim kadarıyla 30 Mbps limitsiz. 22.12.2025 gecesinden bu yana, tam 3 gündür evimde sabit internet tamamen kesik ve bu süre içinde bir dakika bile düzelme olmadı. İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Telefonla müşter...
Antalya Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi Mektep Sokak, Y**** Z*** Ö*** Fen Lisesi lojmanları No:7/C adresinde ikamet ediyorum. Adresimin bulunduğu sokağa kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, binamıza fiber altyapı talebinde bulunmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Eylül ayında ekipler ...
Türk Telekom’dan kendi adıma kayıtlı, liseye giden ve 18 yaşından küçük oğlumun kullandığı bir mobil hat bulunuyor. Fatura beklediğimizden yüksek gelince inceleme yaptım ve 9222 üzerinden 'tarih' isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. SMS ile hemen iptal ettim; ancak ücret faturaya yansımış ...
Bitlis Güroymak İpekyolu Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi olarak yaklaşık 2024 Haziran ayından bu yana Türk Telekom kurumsal internetimizi düzgün şekilde kullanamıyoruz. Arıza zaman zaman kısmen düzelmiş gibi görünse de, tek bir ay bile kesintisiz ve verimli internet hizmeti alamadık. Buna rağme...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendi evimden sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, görüşme başlasa bile kısa bir süre sonra ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın ...
Manisa ili Turgutlu ilçesi Bozkurt Mahallesi Sart Sokak No:76 adresinde yaklaşık 10 yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyorum. 20 yaşımdayken, daha lisede öğrenciyken başlayan bu problem, bugün 30 yaşıma gelmiş olmama rağmen hâlâ çözülemedi ve evimde hâlen internet kullanamıyorum. Turgutlu Türk Te...
Adıma kayıtlı olan 0505*****23 numaralı Türk Telekom hattını liseye giden çocuğum kullanmaktadır. 2 Kasım tarihinde, çocuğum oyun oynarken aniden bir mesaj geldiğini ve kendi isteği dışında 'Kısafilm' servisine üye edildiğini fark etmiştir. Hiçbir onay vermememize rağmen bu servis aktif olmuş ve 14 ...
Yaklaşık 6 ay önce Ordu Ünye Liseler Mahallesi, Liseler Lale Sokak No: 4 adresindeki apartmanımıza Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurye gelip işlemleri onayladı, ancak aradan geçen 6 aya rağmen binamıza internet kutusu getirilip takılmadı. Bu süreçte defalarca Türk Te...
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 14/10/2025 sabah saatlerinden itibaren Çanakkale Çınarlı köyü yolu üzeri, Çanakkale Fen Lisesi civarında Türk Telekom kullanan hiç kimsenin interneti çalışmıyor. Bu bölgede onlarca, belki yüzlerce kişi mağdur durumda ve iki gündür hiçbir şekilde mobil inte...
Ankara Sincan’da bulunan Şehit Ö*** İ*** Kız İmam Hatip Lisesi olarak uzun süredir fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Ancak 5 gündür hiçbir şekilde internet bağlantımız yok. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve sürekli tekrar ediyor. Okulumuzun hesabı üzerinden düzenli olarak ödeme yapılması...
Adana Sarıçam B******* V******** Sosyal Bilimler Lisesi'nde öğretmen olarak görev yapıyorum. Okulumuz, pansiyonlu devlet okulu olup sınavla öğrenci alan bir proje okuludur. Ancak, okulun bulunduğu lokasyonda yıllardır ciddi bir çekim problemi yaşanmaktadır. 13 yıldır hem 4.5G internet hem de mobil h...
Denizli Merkezefendi ilçesinde bulunan Yunus Emre Ticaret Meslek Lisesi olarak, yeni binamıza taşındığımızdan beri yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ADSL internet hizmetimizin açılması için defalarca başvuru yaptık. Bu süreçte iki kez randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi ve randevular iptal e...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve TÜBİTAK Fen Lisesi Yurdu (Kocaeli, Gebze – okulun yanına yeni yapılan yurt) adresinde kalmaya başladım. Yurtta internet çekim gücü tam gösteriyor ve 4.5G sinyali var; fakat internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Mesajlar gitmiyor, sayfalar açılmıyo...
Türk Telekom Hipernet abonesiyim. Adresimde (kayhan Mah. İmam Hatip Lisesi CD. No:21 Gemlik/Bursa 16600) kapıma kadar fiber hattı döşenmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır fiber hizmeti alamıyorum. Bağlantı sağlanamadığı için Türk Telekom’a geçiş işlemini de tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ...
29 Ağustos Cuma günü iPhone 13 cihazımdan Türk Telekom uygulamasını açar açmaz, karşıma "kampanyalı satın alım - ortaokul ve lise öğrencileri için internet" başlıklı bir teklif ekranı çıktı. Ekranda "ilgilenmiyorum" ve "kabul etmiyorum" seçenekleri ile birlikte, üstte güvenlik koduna benzer bir buto...
21 Temmuz pazartesi günü tarihinde evime teknik destek ekibi talep ediyorum. İnternetim çalışmıyor nakil işlemi başlattırdım bayi yardımcı olmuyor. Bir türlü müşteri hizmetleriyle de uğraşmak istemiyorum bana teknik destek ekibi yönlendirilsin adres S********* E***** Mahallesi lise Caddesi dış kapı ...
Türk Telekom hattımızda, kızımın kullandığı 120'lik paket için habersiz şekilde 600 TL ücret çıkarıldı ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Mağazaya gittiğimizde ise bize Türk Telekom'u aramamız söyleniyor. Çalışanlar olarak biz 150-200 TL öderken, lise öğrencisi olan çocuğumuzun telefonu...
